Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Вторая бронь на Booking через letyshops, за которую я не получаю Кэшбэк, второй раз приходится требовать. достойный сожаления
Здравствуйте Мириам!
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о Booking.com. К сожалению, по каким-то причинам мы не получили информацию о ваших бронированиях, поэтому кэшбэк не был зафиксирован.
Мы начислили вам максимально возможный бонус за первый заказ. Пожалуйста, следите за статусом вашей заявки на поиск кэшбэка для вашего последнего. Надеемся, что получим положительный отклик от партнеров.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
два платных бронирования, оба не были активированы, пора подождать тысячу лет, чтобы они его посмотрели, не стоит
Привет!
Сожалеем, что у вас такое мнение. Следите за статусом вашего запроса, пожалуйста. Как только партнеры ответят вам о вашем кэшбэке, мы сообщим вам об этом. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь писать нам через раздел «Помощь». Наш менеджер Лиза контролирует процесс.
Привет!
Команда LetyShops
Два бронирования в августе по 150 евро с кэшбэком 21%, которые в декабре были переведены в 4,5 евро. Не рекомендую использовать.
Привет, Альфонсо!
Мы очень сожалеем о плохой ситуации. К сожалению, мы не получили ответа от Booking на ваши заказы, что означает, что мы не получили и ваше вознаграждение. Со своей стороны мы стараемся компенсировать пользователю максимальную сумму, которую мы можем вернуть в качестве бонуса, поэтому мы выплатили часть кэшбэка на ваш баланс. Мы очень надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я сделал заказ и купил 400 евро с кэшбэком 25%, и после почти 6 месяцев без кэшбэка и без ответа от Booking они говорят мне, что дают мне 4 евро. Попался.
Привет!
К сожалению, мы не получили ответа от Booking.com. Мы понимаем, что это не вся сумма, которая у вас была, но у нас также есть лимиты, и у нас не всегда есть возможность компенсировать все, поскольку, если мы не получим ответ, мы также не выиграем. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Деньги не возвращают, мне больше трех месяцев и я все сделал правильно и у меня закончился кэшбэк
Привет Росио.
Не волнуйтесь, пожалуйста, мы никогда не оставляем наших пользователей без ответа. Если мы не получим ответ от партнеров в течение расчетного времени, будет создан тикет, и наш агент свяжется с вами, чтобы помочь.
Привет!
Команда LetyShops
Если входишь из обычного приложения, цены дешевле, чем входить отсюда ... не стоит ...
Привет!
Если вы заметили расхождение в ценах, рекомендуем вам зарегистрироваться или авторизоваться на Booking.com, а затем еще раз проверить цену.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я забронировал номер в августе через Booking from Letyshop и до сих пор не получил ответа. Мне отказали в соблюдении требований. По крайней мере, Letyshop меня наградил, но с тех пор, как Booking стал фатальным ...
Доброе утро, Мария!
Нам очень жаль, что у вас есть такой опыт работы с Booking.com, и мы надеемся, что это больше не повторится при ваших следующих покупках. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться с нашим SAC, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Не знаю, зачем они поднимают Кэшбэк, если потом не узнают. Я подавал жалобу в течение долгого времени, но до сих пор не получил ответа. В претензию я включил соответствующие скриншоты, чтобы увидеть, что в итоге происходит; но мое терпение на исходе, и приложение теряет для меня надежность.
Привет Люсия.
Мы отправили запрос нашим партнерам и все еще ждем их ответа. Этот процесс может занять 3-4 месяца, и, к сожалению, мы не можем его ускорить. Не волнуйтесь, если мы не получим ответ в течение расчетного времени, наш агент свяжется с вами и поможет.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
фатальный. Они не ответили на мой вопрос. Я потерял кэшбэк в летышопе. Они не будут повторно отправлять электронное письмо с бронированием, несмотря на то, что просили его 10 раз. Я поставил звездочку, потому что иначе я не смогу отправить комментарий
Привет.
Сожалеем, что у вас такое мнение. Booking.com принимает запросы только при наличии распечатанного чека, выданного отелем, подтверждающего размещение. Мы уже выплатили вам максимально возможную часть со своей стороны. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторится.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Я сделал 3 бронирования через letyshop при бронировании, и ни один из них никогда не появлялся в моем кэшбэке, и, поскольку они не предоставляют мне физический счет, они ничего не исправляют для меня
Привет, Альберто.
Мы сожалеем, что такая ситуация произошла.
К сожалению, Booking.com не принимает скриншоты бронирования из вашего личного счета или выписки из банка для обработки запросов. Мы рекомендуем создавать запросы после выезда с соответствующими данными (например, распечатанный чек или счет, выставленный в отеле).
Всего наилучшего!
Команда LetyShops