Покупки в Answear UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Answear UA (152)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Интересно узнать, что кэшбек по покупке в мобильном приложении данного магазина не начисляется. В прошлый раз делала заказ через приложение, и все ок. Каждый раз что-то мутят.
К сожалению, не получаем вознаграждение за такие покупки, потому указали это в условиях магазина.
Это жулики, а не интернет-магазин, сделала возврат товара почти месяц назад, средства не возвращают!!!! Дозвониться невозможно, на электронной почте, в инстаграмме, в фейсбук не отвечают!!!
Днище, а не магазин. Дозвониться – не реально. На сайте указана размерная сетка одна – по факту товар с другими размерами. Например: заказал кроссовки, на сайте написано, что 30 см это 47 размер, пришел 47 размер, но 31см (что указано на бирке самых кроссовок). Теперь я вынужден за свой счет возвращать эти кроссовки. Гениальный ответ менеджера в мессенджере после 3 дней ожидания: у нас на сайте "универсальная сетка"(!!!). Теперь я потерял время, потеряю средства на пересылке кроссовок и потеряю свой кэшбек. К слову, жена заказала себе куртку, размер пришел вдвое больше заявленного.
Здравствуйте, мы ведем с Вами корреспонденцию на официальном аккаунте Answear в Facebook. Нам жаль, что вам не подошел размер. Вы всегда можете обратиться к нам с запросом индивидуальных замеров интересующей Вас вещи. Мы отправляем запрос на размер интересующего Вас на склад в соответствующий отдел и предоставляем готовые параметры.
Спасибо.
Answear UA
Заказала сумку и платье. Сумка пришла вся потертая. Совершила возвращение на все. Средства вернули только за платье. За сумку пишу им. Они отвечают на то, что было возвращение средств за платье, а за сумку они пишут одно и то же. Подождите… узнаем и напишем. Но никто так не ответил что с денежными средствами за сумку! И не вернул средства… Уже прошел месяц. Мошенники ( мало того что прислали брак еще и не возвращают средства и доставка туда-сюда за мой счет
Ваш возврат принят на складе 11.12. Зачисление средств - гарантировано, и согласно правилам магазина осуществляется в течение 14 рабочих дней с этого момента. Пожалуйста, ждите средств. Спасибо Вам! Answear UA
Нереально связаться с магазином, не отвечают, ничего не извещают, были вопросы по возвращению, это раздражает. «-«Магазин для покупок.
Заказала кроссовки tommi, увеличенный кэшбек начислился сразу, но, к сожалению, обувь мне не подошла и я отправила ее обратно. Курьер забрал посылку из почты 2 недели назад (прошло 14 дней!!!), но никакого ответа от сайта не поступило, как и денег нет. Горячая линия видимо просто отключена, потому что дозвониться не удалось уже какой день. сети, также молчат! Писала и на электронную почту, и через форму обратной связи – тишина, никто не отвечает! Не знаю, куда уж обращаться, чтобы вернули мне мои деньги. А это почти 3000 грн!
Добрий день!
Нам досадно, что это произошло. Сейчас период активных покупок, возможно, из-за этого есть задержка с возвратом средств. Попытайтесь еще раз обратиться в поддержку магазина - https://answear.ua/mii-akkaunt/kontakt.
Обратите внимание, что на горячей линии есть часы работы.
Получила свой кэшбек, что был на счету, вчера подала заявку, сегодня уже на карте! Спасибо! Всегда заказываю на летишопс, потому что здесь хороший кэшбек, стоит немного подождать и накопить сумму от 250грн.
Спасибо за теплые слова!
