Покупки в Answear UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Answear UA (152)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Дуреж! Оценка не магазину, а совместной деятельности ансвер и летишопс. Вы серьезно? Кэшбэк? Уже пол года как не начисляют. Совсем! Пишешь-пишешь, пишешь-пишешь, и одни и те же отговорки «вы делаете что-то не то и не так». Смешно!))) Все делаю по написанными вами правилам, и вы это знаете!)), но решили немного подурить людей. Кому зачисляют кэшбэк от этого магазина, отзовитесь!
Добрый день!
Анна, ситуации утери кэшбэка нам тоже неприятны. Процесс автоматический. Если магазин получил данные об источнике перехода, передает информацию о покупке в нашу систему. Если же этого не происходит, комиссию мы не получаем.
Видим, по вашим заказам были отправлены запросы партнерам для установления причин утери. По одному из заказов был получен ответ, что вознаграждение передано другому ресурсу, не нашему кэшбэк-сервису. Такая ситуация может возникнуть из-за перехода перед оформлением покупке из сайта с купонами, работы стороннего расширения браузера, клика на рекламный баннер.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбек не начислился при соблюдении всех указанных условий. В сапорте попросили подождать больше месяца, после чего ансвер просто ответил, что заказ считается за другим сервисом. После данной ситуации считаю, что рассчитывать здесь на кэшбеке не стоит, лучше пользоваться проверенными промокодами самого ансвера.
Добрый день!
Звездно нам тоже досадно, что произошла такая ситуация. Заказ зафиксирован по другому рекламному ресурсу. Такая ситуация может возникнуть из-за расширения браузера или перехода на другие страницы/вкладки.
Верим, что больше таких ситуаций не возникнет, а покупки с кэшбеком будут дарить только приятные эмоции:)
С уважением,
команда LetyShops
Сам магазин Answear классный: здесь оригинальные вещи и привлекательные цены... Но если говорить о кэшбеке из этого магазина, то он начисляется от слова "НИКОГДА", серьезно. Постоянно следует создавать запрос на подтверждение. Почему так?
Поздравляем, Марина!
На начисление кэшбека может воздействовать несколько факторов. Он может не появиться в личном кабинете, если:
- использовались посторонние промокоды;
- заказ был оформлен не через час после перехода с нашего сервиса;
– были нарушены другие правила оформления покупок.
Понимаем, что создание обращений занимает некоторое время, но без этого мы не можем решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Почему покупку от 7 марта подтвердили, а от 6 марта нет? Не понятно от чего это зависит!!!!
Добрый день!
Тамара, партнеры обрабатывают информацию по заказам в течение 110 дней. Кэшбэк может зачилиться и раньше этого срока.
С уважением,
команда LetyShops
Сделала заказ 17 апреля, время ожидания кэшбэка было до 16 июня. Теперь его продлили до 5 августа. Ждать кэшбэк 3,5 месяца, вы серьёзно ???
Добрый день!
Оксана, понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее.
Информация о времени ожидания была актуализирована. Сейчас кэшбэк зачисляется в течение 110 дней после оформления покупки.
С уважением,
команда LetyShops
Заказала сумку, не пришла (до сих пор на границе (см. по накладной) заплатила половину кэшбэка...
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в поддержку магазина для решения вопроса.
Верим, что ситуация разрешится :)
С уважением,
команда LetyShops
В чем смысл кэшбека в 1% или 2% если он не действует с промокодами, а на сайте есть постоянные промокоды на 11% и 14% уже лет 5 там покупаю нет ни одного заказа без промокода, немного удивился что кто пользуется кэшбеком в этот магазин.
Добрый день!
Каждый пользователь выбирает для себя удобный и выгодный способ сэкономить (кэшбек или промокод). Хотим отметить, что использование промокода в заказе может стать причиной отклонения кэшбека.
С уважением,
команда LetyShops
Була акція - кешбек 10%. При покупці - кешбек не з'явився. Підтримка написала що чекайте місяць. Ніякої відповіді не надійшло.
Доброго дня!
Дійсно, кешбек за вашу покупку не з'явився в особистому кабінеті автоматично. Щоб дізнатись причину ненарахування, ми звернулись до партнерів. Менеджер тримає ситуацію під контролем у зверненні. Як тільки буде відповідь, повідомить.
З повагою,
команда LetyShops
