конкретно по алло стабильно не начисляется кешбек. Каждый раз в ручном режиме подтверждать мягко говоря, неудобно. Причем, давно пользуюсь Лети и это камень точно не в их огород. А *** алло. Сколько уже раз такое было. Хотя все остальные, а я много покупаю онлайн в разных, без проблем, кроме адских распродаж Али. Алло единичка, Лети 4 звезды
Добрый день!
Снежана, Allo зарекомендовал себя как ответственный партнер. Кэшбэк может не появиться из-за нарушения алгоритма покупки или же ошибочно.
Связались с вами в обращении, чтобы разобраться в ситуации подробней.
С уважением,
команда LetyShops
Уже во второй раз letyshops не видит "кэшбек". Поэтому обращается к Алло, почему кэшбек не отображается. А это 8 недель 6-8 недель ожиданий. Не рекомендую.
Добрый день!
Александр, мы заинтересованы в том, чтобы кэшбек начислялся автоматически. Понимаем, что ожидания – не наилучший процесс, однако следует разобраться в причинах неначисления, чтобы ситуация не повторилась. Ждем вместе с вами.
С уважением,
команда LetyShops
самый загадочный магазин,каждый раз начисления не происходит,да и сейчас уже месяц жду очередного от них подтверждения,бред и реклама,не рекомендую их к покупкам с кэшбеком.
Добрый день!
Ситуации утери кэшбэка нас тоже расстраивают.
По вашему заказу менеджер свяжется в ближайшее время с новостями :)
С уважением,
команда LetyShops
Мало того что обслуживание в магазине было ужасное и я ждала оплаченый товар не один день, так еще и отклонили кешбек без указания причины. Вроде и 58 грн - мелочь, но не приятно. Больше не вернусь !
Добрый день!
Александра, связались с вами в обращении, чтобы разобраться в причинах отклонения кэшбэка и помочь. Ждем сообщения в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Поставила две звезды, а не одну, т.к. однажды "АЛЛО" мне таки вернули кэшбэк. А вот последующие разы даже не появились в ожидании. Обратилась в службу поддержки, предоставила всё необходимое, сказали ждать ок.трёх месяцев. Это при том, что раньше "Лети" начисляли из своих средств, а потом разбирались с магазином сами. Сейчас уже не так. Или "Алло" кидали и не возвращали "Лети", или "Лети" просто не заморачиваются. Ждите три месяца, авось забудется.
Добрый день!
Действительно, отправили запрос партнерам для выяснения причин утери кэшбэка. Так как сотрудничаем не напрямую, а через партнерскую программу, ожидание ответа может занять около 6-ти недель. Важно подождать информацию, чтобы ситуация с утерей не повторилась. Мы тоже заинтересованы в решении вопроса.
С уважением,
команда LetyShops
Неоднократно покупал в этом магазине через приложение отLetyShops. Кэшбэк начислялся спустя 2-х недель. Невыплат пока не замечал.
Сам магазин норма, но вот кэшбек так и не высветился уже на протяжении второй недели. Служба поддержи так же молчит. К сожалению в последнее время это приложение все больше разочаровывает.
Здравствуйте!
Отвечаем на обращения в порядке очереди, приносим извинения, если приходится ждать. Отправьте, пожалуйста, документы, которые попросил менеджер, постараемся помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
Не рекомендую покупать у АЛЛО. Лучше выберите другой магазин, где не откажут в получении кэшбека при реализованном заказе. Покупал зарядное устройство к компьютеру, оплатил. В системе заказа, после того как я получил товар, отменили Не рекомендую
Добрый день!
Кэшбек-сервис не может контролировать все процессы по заказу. Кэшбек засчитывается только за те покупки, которые отображаются в личном кабинете, и были исполнены.
С уважением,
команда LetyShops
Зачислено все через 40 дней, даже с учетом бонусной программы *ishka, покупал SSD
Крутая программа Но жаль, что можно с 21 года
Привет, Павел!
Спасибо за отзыв. Нашим сервисом можно воспользоваться с момента совершеннолетия :)
С уважением,
команда LetyShops