LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Казахстан
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Acoola с кэшбэком в Казахстане

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 45 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 60 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Отзывы о Acoola (16)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
11.09.2018

Кэш бэк перевели с заказов, ждала очень долго, но перевели.

13.08.2018
Огромная искренняя благодарность Марии Пудовой зы высочайший профессионализм и помощь!!! Так держать, курс правильный!!!
30.06.2018

Отклонили очень много кэшбэков, хотя заказы все оплачены и ничего не возвращалось. Все скрины оплат и доставок скинула . За 23 дня менеджер не может дать ответа по ним..... Очень странная ситуация.

01.07.2018

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за комментарий.

Согласны с вами, ситуация действительно очень неприятная. На данный момент мы отправили запрос партнерам и, к сожалению, пока не получили ответ. В этом случае мы так же, как и вы, вынуждены ожидать подтверждения.

Татьяна, менеджер службы заботы Виталий сделает все возможное, чтобы разобраться в ситуации и помочь. Надеемся на вашу лояльность и понимание.

Как только ответ поступит - мы сразу же сообщим в открытом обращении.

Хороших выходных!

С уважением, 
команда LetyShops

10.06.2018

Сделала заказ 28 апреля, выкупила, но кэшбек отклонён. Написала в поддержку, но ничего не предпринимается. Обидно. Всем пишут, что решили проблему, а мне нет. 

11.06.2018

Добрый день, Ольга!

Спасибо, что написали нам. Исходя из данных вашего личного кабинета, мы заметили, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса, и он уже решен в вашу пользу.

Извините, что не ответили достаточно оперативно. Менеджеры службы заботы всегда пытаются индивидуально подходить к каждому обращению и иногда требуется больше времени, чтобы решить вопрос.

Будет нужна помощь, обязательно пишите.

Хорошего начала недели!

С уважением, 
команда LetyShops

09.06.2018
С 4 по 8 мая сделала 7 заказов в магазине Acoola, по пяти заказам кэшбэк был зачислен 6 июня, по двум - отклонён (заказы не были возвращены). После того, как я создала обращение в "службу заботы клиентов", менеджеры оперативно решили эту проблему, кэшбэк зачислили. Спасибо за вашу работу. Товар в магазине качественный по приятным ценам, особенно если покупать по акциям
07.06.2018

Здравствуйте почему 24 кешбека было отклонено??? по какой причине?

11.06.2018

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за ваш вопрос. К сожалению, нам не удалось выяснить точную причину отклонения кэшбэка, возможно это произошло ошибочно. Мы подали запрос нашим партнерам для того, что бы получить от них ответ о возможных причинах отклонения кэшбэка и попытаться получить вознаграждение за ваши заказы. Это достаточно длительный процесс и может занимать порядка 3-4 недель.

Татьяна, как только мы получим ответ от партнеров - менеджер службы заботы ответить вам в открытом обращении.

Желаем вам хорошего дня и отличного настроения.

С уважением, 
команда LetyShops

07.06.2018

Заказ был сделан 26 апреля, выкуплен 5 мая. Сегодня кешбек отклонили, ничего не понимаю

08.06.2018

Добрый день, Наталья!

Благодарим за комментарий. Видим, что вы создали обращение в службу заботы и ваш вопрос уже решен. Получать кэшбэк автоматически по будущим заказам вам помогут наши рекомендации, а также информация на странице каждого магазина.

С уважением,

команда LetyShops

12.05.2018

Заказала товар, все супер. кэшбек не начислили.. Почему? Не хотелось бы разочаровываться .

13.05.2018

Здравствуйте, Альфия!

Не переживайте, пожалуйста.

По данным из вашего аккаунта, вы уже создали обращение в службу заботы, менеджер Светлана ожидает вашего ответа. Для рассмотрения вопроса нам нужно ваше содействие, поэтому уточните, пожалуйста, некоторую информацию о заказе и отправьте его скриншот из личного кабинета магазина.

Найти обращение вы можете, перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

24.04.2018

Товары для детей высокого качества, доставка быстрая, часто играют со скидками. Долго подтверждают КЭШБЭК. Заказ совершила 19.04, сегодня 24.04, а КЭШБЭК до сих пор не начислили.

24.04.2018

Здравствуйте, Инна!

Спасибо за ваш отзыв.

Обычно кэшбэк по заказам фиксируется в личном кабинете на протяжении суток.

Мы постараемся помочь в данной ситуации. Для этого мы создали обращение через ваш личный кабинет, раздел "Помощь". Для рассмотрения вопроса нам нужно ваше содействие, поэтому уточните, пожалуйста, некоторую информацию о заказе и отправьте его скриншот из личного кабинета магазина.

Ожидаем обратной связи.

С уважением, 
команда LetyShops

18.03.2018

Очень завышены цены!

01.07.2017
Насчёт доставки всё устроило и вещи качественные, но задерживают начисление кэшбэка.
01.06.2017
В очередной раз порадовалась товарам для детей, качество отличное, акция понравилась, купила 6 вещей, три были за 1 рубль.
18.05.2017
Покупала джинсы сыну, очень хорошее качество, модель очень хорошая и по размеру все подошло замечательно, кэшбэк достойный, но немного задержали, в целом твердая пятерка.
17.05.2017
Хороший магазин. Немного дороговато, но вещи качественные. Процент кэшбэка достойный, у меня никаких проблем с подтверждением не было, отобразиться сразу после оформления заказа, был начислен за 23 дня. Так что вполне выгодно вышло.
14.05.2017
Отзыв о качестве интернет-магазина: очень плохая техподдержка, кэшбэк долго не подтверждают. К качеству продукции претензий нет - она на высоте.
18.01.2017
Заказ шел почти 3 недели. Техподдержка никакая - операторы по телефону даже не могли ответить, что с заказом, на какой от стадии отправки. Больше связываться с этим магазином не буду!