Cashback ricevuto con successo
Il negozio perfetto, cashback veloce
Nell'ultimo anno o giù di lì la spedizione è disastrosa. Le scatole arrivano rotte, sbattute... Non l'hanno lasciato a casa, l'hanno lasciato al punto di raccolta... Fatale. Ogni volta che mi sono lamentato con Zooplus e le società di consegna (DHL e GLS) e sono rimaste le stesse, l'ultimo ordine è arrivato letteralmente nella scatola aperta e hanno finito per restituirmi l'intero ordine solo perché ho detto loro di prendere tutto perché Ero stufo di come sono andate le cose. Peccato, non so se sia colpa dei corrieri o di Zooplus, ma quello che ho chiaro è che non stanno facendo nulla per migliorare.
La maggior parte degli ordini che ho effettuato sono stati perfettamente registrati e consegnati come promesso. Se devo evidenziare qualcosa di brutto, è la bassa percentuale di cashback che ottieni per ogni ordine (meno dell'1%) quindi non otterrai molto per il tuo acquisto. Per il resto devo consigliarlo visto che il servizio lo fa correttamente
Ciao!
Grazie per il tuo commento. Vorremmo anche che il cashabck fosse più grande, ma questo dipende dai partner. Siamo lieti che ti piaccia fare acquisti con noi.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Il negozio è fantastico ma il cashback mi ha ingannato, si scopre che ti danno 4.8 nei primi tre ordini e dal quarto solo 0.6, pensavo fosse dal quarto tramite letishop e no, è per sempre, quindi per i vecchi clienti non ci avvantaggia.
Ciao Lorena.
Ci dispiace che tu abbia una simile opinione. Se il negozio ha condizioni particolari, le pubblichiamo sempre sulla pagina di ogni negozio in modo che i nostri utenti possano trovarle prima dell'acquisto.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Ebbene, il Cashback ancora non mi risulta, ed ho effettuato l'acquisto il 4 maggio... Ho già aperto la controversia, spero si risolva presto.
Ciao John.
Non preoccuparti, faremo tutto il possibile per trovare il tuo rimborso. Il processo è già iniziato. Lo stato può essere monitorato nella sezione "Il mio cashback". Abbiamo contattato i nostri partner per scoprire il motivo della perdita del tuo cashback. Non appena riceveremo una risposta, lo stato di ogni richiesta cambierà.
In caso di domande, non esitare a contattarci tramite la sezione Aiuto del tuo account. Siamo sempre pronti ad aiutarti;)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops