Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 299 гривень.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені через розсилку YVES ROCHER UA;
- оформлені через онлайн-версію друкованого каталогу YVES ROCHER UA;
- через мобільний додаток YVES ROCHER UA;
- з використанням офлайн-промокоду.
Ho effettuato un ordine, ma sfortunatamente il cashback non è stato accreditato ((((
Ciao, Inna!
Grazie per aver informato.
Cercheremo di trovare il motivo della perdita del cashback contattando il servizio di assistenza. Lo abbiamo già creato e stiamo aspettando una tua risposta nella sezione "Aiuto".
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
I cosmetici e le fragranze sono molto buoni. Ma il cashback non è né promozionale né accreditato! Purtroppo .. questa non è la prima volta che ho incontrato questo.
Olga, buon pomeriggio!
Grazie per il tuo feedback.
È un peccato che ci siano state difficoltà durante l'ordinazione nel negozio YVES ROCHER.
Vogliamo capire la situazione in dettaglio, quindi abbiamo inviato una domanda ai nostri partner. Non appena si saprà qualcosa, il manager di Victoria lo annuncerà con una lettera aperta.
Rimaniamo in contatto :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il negozio è buono, i cosmetici sono fantastici. Ma gli osmetici sono arrivati, ma il cashback non è arrivato. Risolvere il problema. Grazie.
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Non preoccuparti se hai già ricevuto la merce e l'ordine è stato effettuato tenendo conto di tutte le regole per gli acquisti con cashback: sarà sicuramente accreditato sul tuo saldo in un prossimo futuro.
Ogni negozio con cui collaboriamo ha un periodo massimo durante il quale vengono elaborati i dati dell'ordine.
Il termine massimo per l'accredito di un cashback per il tuo ordine è 17.05. Puoi visualizzare tu stesso questa data passando il mouse sul punto interrogativo accanto allo stato del rimborso.
Se ci sono ritardi con l'accredito del cashback, assicurati di scrivere. Ti aiuteremo in questa situazione.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
I cosmetici sono fantastici. Il negozio non è molto conveniente. Sono trascorsi tre giorni da quando è stato effettuato l'ordine e nessuno ha fornito alcuna informazione sull'ordine. Solo dopo la mia chiamata è arrivato l'ordine. Il cashback per qualche motivo sconosciuto non è stato conteggiato.
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, noi, come te, non abbiamo ricevuto una ricompensa per questo ordine.
Per comprendere i motivi della perdita del cashback e aiutarti, abbiamo creato un ricorso tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale. Aspetteremo feedback e speriamo in una soluzione al problema.
Buona serata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops