Важливо!
Assolutamente sciocchezze! Non comprate nulla da questi truffatori! In sostanza, la storia è questa: ho ordinato e pagato un nuovo iPhone 17 imballato. Il telefono è arrivato, l'ho ritirato. Già a casa, dopo averlo disimballato, rimosso gli adesivi di controllo dalla scatola e attivato, ho scoperto che il telefono era stato attivato più di un mese prima. Procedura di reso e perdite fiscali: il giorno dopo sono andato in negozio e ho chiesto un rimborso. I venditori hanno finto di non sapere assolutamente nulla del fatto che il telefono fosse stato attivato in anticipo. Mi hanno restituito i soldi, ma in modo errato: non sono stati accreditati sulla carta da cui ho effettuato il pagamento, ma sul mio conto come imprenditore individuale (FOP). A causa di questo errore, ora devo pagare allo Stato circa 2.500 UAH di tasse. In sostanza, si sono "guadagnati" questi 2.500 UAH di rimborsi con i miei soldi. I tentativi di contattare il negozio per correggere l'accredito errato non hanno funzionato. Sono stato gentilmente ma fermamente mandato via. Conclusione: il telefono si è rivelato grigio (portato dall'India e attivato in anticipo, probabilmente per evadere le tasse). Il servizio è pessimo. Questo negozio è una vera e propria discarica!
LO SCONSIGLIO VIVAMENTE! Il negozio non rilascia una scheda di garanzia per i suoi prodotti. Senza questo documento, non potrete legalmente confermare il diritto alle riparazioni in garanzia. Cerco di ottenere una ricevuta e una scheda di garanzia da più di sei mesi. In risposta, solo messaggi formali come: "La richiesta è stata nuovamente inoltrata al reparto competente", senza alcun risultato concreto. Anche se riuscite a ottenere una ricevuta fiscale, non verrà indicato il codice EDRPOU. Sembra che il negozio stia deliberatamente evitando la responsabilità legale. Per ottenere questo codice per ulteriori azioni legali, dovrete effettuare una vera e propria ricerca: in un negozio fisico cercano di non comunicare alcun dato. Per chi cerca queste informazioni: dal 2025, il codice EDRPOU è 43878169. Consiglio di evitare di fare acquisti da "YABLUKA" se trasparenza, obblighi di garanzia e qualità del servizio sono importanti per voi. Numero d'ordine 136716 AirPods Pro (2a generazione) (MQD83) dal 25/04/2025.
Stabiliscono le proprie date di scadenza del cashback, ma dimenticano di informare i clienti. Ho comprato un Mac sei mesi fa, e ora ho comprato delle cuffie, e si è scoperto che mi hanno addebitato fino a 450 UAH per il Mac. cashback ma sono bruciati miracolosamente e non sono stati nemmeno riportati nell'ok (vendono anche beni grigi
Saluti!
Se in futuro il cashback non dovesse comparire, dovresti inviare immediatamente una richiesta sul tuo account personale.
Poi potremo rivolgerci ai partner e chiedere aiuto.
Vi auguro una giornata serena e tranquilla!
Nel mio caso, Yabluka UA ha rifiutato il cashback per motivi sconosciuti, nonostante fossero state rispettate tutte le regole. Ho dovuto contattare l'assistenza tecnica, allegando una ricevuta e degli screenshot del mio account con lo stato.
Buona giornata!
Purtroppo non siamo riusciti a scoprire il motivo dell'annullamento del cashback.
Abbiamo accreditato il cashback sui fondi dell'azienda e inviato una richiesta ai partner per verificare il motivo dell'annullamento.
Per garantire che il problema venga risolto con successo in futuro, ecco alcuni consigli:
1. Prima di effettuare la transizione, disabilita tutte le estensioni di terze parti, ad eccezione di LetyShops, se stai effettuando un ordine da un PC. Alcuni di essi potrebbero influire sul cashback.
2. L'ordine deve essere effettuato entro un'ora, senza visitare altri siti web, senza chiudere la pagina del negozio o il browser.
3. Seguite il più possibile le nostre regole e prestate sempre attenzione alle caratteristiche dei negozi. Ciò ridurrà il rischio di perdere il cashback.
Buona giornata!