Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti che ti trovi di fronte a una situazione simile. Siamo fiduciosi che il negozio apprezzi i suoi clienti e risolverà il problema a tuo favore. Il cashback per il tuo ordine viene visualizzato con lo stato "In sospeso", il tempo massimo di attesa per il cashback dal negozio è di 50 giorni. Non preoccuparti, il cashback verrà sicuramente accreditato sul tuo saldo, se ciò non accade, assicurati di farcelo sapere.
In caso di domande, si prega di contattare. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. Non preoccuparti, il cashback per i tuoi ordini viene visualizzato con lo stato "In attesa". Puoi vedere la data approssimativa di accredito del cashback per ogni ordine passando il mouse sopra il cursore del mouse vicino allo stato "In attesa".
Il processo di conferma dell'ordine e di accredito del cashback è automatico, e non appena il negozio invierà la relativa conferma, lo stato dell'ordine passerà a “Iscritto”. Il tempo per l'accredito è necessario affinché il negozio sia completamente sicuro che non restituirai i pacchi, per il processo di conferma dell'ordine e altri ritardi tecnici che potrebbero verificarsi.
Se hai domande e suggerimenti sul lavoro del nostro servizio, assicurati di scrivere. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. Non preoccuparti, il cashback per il tuo ordine verrà accreditato in base alla data stimata di conferma dell'ordine. Se ciò non accade, assicurati di comunicarcelo, i responsabili dell'assistenza cercheranno di aiutarti.
Se hai domande e suggerimenti sul lavoro del nostro servizio, assicurati di scrivere. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ciao!
Grazie per il tuo feedback.
Se, dopo un giorno dall'invio dell'ordine, il cashback non è stato visualizzato nel tuo account personale, sebbene sia stato emesso tenendo conto di tutte le regole: https://letyshops.ru/pravila, presenta un ricorso tramite il sezione "Aiuto" del tuo account personale. Cercheremo di capire la situazione attuale e di aiutare.
Buona serata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, infatti, gli ordini dal negozio online TOMTOP non sono stati registrati automaticamente nel nostro sistema.
Per la corretta maturazione del cashback, è molto importante attenersi alle regole per effettuare acquisti con cashback , quindi non dovrebbero esserci problemi con la correzione degli ordini.
Da parte nostra, abbiamo inviato una richiesta al gestore che è responsabile della collaborazione con il negozio TOMTOP e cercheremo di scoprire il motivo della perdita del cashback, non appena riceveremo una risposta dal negozio, il gestore con cui hai corrisposto La contatteremo.
Non preoccuparti, faremo del nostro meglio per capire il motivo della perdita del tuo cashback e aiutarti.
In caso di domande e suggerimenti sul lavoro del nostro servizio, si prega di contattare. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops