saturn ha cercato di truffarmi l'articolo che ho ordinato e acquistato direttamente online saturn l'ordine doveva essere effettuato l'articolo era esaurito tempo di attesa tre mesi ma dopo due settimane di attesa i soldi sono stati prelevati dal mio conto assoluta libertà da paypal penso di sì non era legale, il denaro può essere ritirato solo quando l'oggetto è in viaggio verso l'acquirente. Poi finalmente l'oggetto è arrivato dopo più di 3 mesi di attesa, dopo aver aperto la scatola e disimballato, ho scoperto che la tastiera non era una versione tedesca, la scoperta successiva è stata che l'oggetto non era nuovo, tutta la pellicola protettiva è stata rimossa e riapplicata con molte bolle, ho subito informato la hotline e ho elencato tutti i difetti e li ho documentati con una foto, il responsabile Saturn non voleva credermi ho dovuto inviare nuovamente i documenti delle foto all'addetto Saturn + ulteriore Una dichiarazione giurata con i tacchi di ritorno di Notbock un sì c'era qualcos'altro che avrei dovuto pagare per il ritorno da solo nonostante la comunicazione con il primo impiegato a Saturno, fino ad allora erano necessarie diverse spiegazioni da parte di Emil e telefonate alla hotline. Ai miei occhi questa era una truffa tentata e fallita. Consiglio a tutti di pensarci due volte prima di acquistare da Saturn online ed evitare stress e perdite di tempo.
Buona giornata!
Siamo spiacenti che si sia verificata questa situazione.
Il servizio non pregiudica l'intero processo di registrazione, pagamento e consegna della merce attraverso il negozio. Devi solo risolvere tutti questi problemi con il servizio clienti di Saturn.
Speriamo davvero che una situazione del genere non si ripeta mai. In caso di domande sul tuo ordine, contatta il negozio.
Saluti LetyShops
Funziona bene. Dopo sei mesi ho avuto i soldi indietro. Grazie al team di supporto di LetyShops ❤️
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto con cashback! ❤