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Recensioni su Novus UA (4)
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Sfortunatamente, il negozio Novus è stato deludente. I prezzi presenti sul sito non sono rilevanti, perchè l'operatore non informa della variazione di prezzo nella comunicazione prima del pagamento. Arriva il corriere: il prezzo sull'assegno è più alto del 20%! E qui si comincia: l'esercente cerca di appellarsi al contratto di offerta sperando che pochi lo leggano dettagliatamente, perché il contratto dice: "Il prezzo e l'assortimento indicato sul sito web può essere modificato unilateralmente da NOVUS.online. Dopo aver assemblato l'ordine, NOVUS.online forma un elenco di prodotti con i relativi prezzi e quantità per la conferma da parte dell'utente. L'utente conferma l'ordine al prezzo e alla fascia concordati o modifica l'ordine/o annulla l'ordine." Al momento della conferma dell'ordine, NON c'è stato alcun avviso sulla variazione del prezzo. Nel mio ufficio, questi prodotti sono ancora nell'ordine ad un prezzo questo si è rivelato irrilevante, ho annullato l'ordine semplicemente perché era un peccato perdere tempo in un giorno libero per discutere con i dipendenti non professionisti della loro debolezza giuridica.
Oksana Yuryivna, siamo davvero dispiaciuti che si sia verificata una situazione del genere! Sfortunatamente, il prezzo è stato aggiunto erroneamente a questo prodotto. Sul nostro sito, nel nome generico del prodotto, è sempre scritto che il prezzo delle sigarette è indicato senza accise (ovvero in aggiunta, in fase di acquisto del prodotto alla cassa, il 5% dell'importo della le sigarette vengono aggiunte all'importo dell'assegno). Si è verificato effettivamente un errore tecnico con le sigarette che hai ordinato, che abbiamo già corretto grazie al tuo feedback. Cioè, sul sito web il prezzo senza accise era indicato in modo errato. Grazie ancora per aver aiutato Novus.online a migliorare.
Per quanto riguarda la tua richiesta sulla competenza legale della nostra offerta pubblica, puoi inviare una lettera da parte di Ukrposhta all'indirizzo legale di Novus Ukraine LLC.
Ancora una volta, ci scusiamo per avervi turbato con questa situazione. Facciamo tutto il possibile affinché situazioni del genere non si ripetano! Buona serata!
NovusUA
