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Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
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3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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1smart.phoenix
16.12.2020
Negozio orribile. Ho ordinato un laptop per 26.500 UAH. con consegna al punto di emissione Dream Town, Kiev, Obolon. Richiamarono e iniziarono ossessivamente a offrire la loro "ulteriore" garanzia. Cortesemente rifiutato. È passata quasi una settimana. L'ordine non è stato consegnato. Nessuno ha richiamato. Ho richiamato me stesso. Spostato in 15. Naturalmente, il 15 dicembre, anche le merci erano esaurite. Ho richiamato me stesso. Oh, miracolo... sembra che sia arrivato alle 20:00. MA l'SMS con la notifica non è arrivato. Ma ancora una volta mi hanno chiesto perché rifiuto il loro "meraviglioso" servizio di garanzia aggiuntivo. La mattina dopo prendo un taxi e vado a Dream Town. Tre venditori non fanno niente. NIENTE dalla parola a tutti. Chiedo a chi è allo sportello di emettere il pagamento e di tirare fuori il portatile. Il venditore 1 ha detto di aspettare... e ha continuato a non fare nulla. Dopo 5 minuti ne esce un altro. E questo venditore 2 ha anche detto di aspettare. In 2 minuti arriva il venditore 3. Evviva, ho annotato il numero dell'ordine. Dopo altri 3 minuti, esce e mi conduce con orgoglio al bancone del display con il modello di laptop che ho ordinato. Un laptop per UAH 26.500 è coperto di impronte digitali unte, con un piccolo graffio sul lato. Finita La Commedia. Tenda. Ho aspettato una settimana per il laptop, l'ordine è stato posticipato a un'altra data: hanno fatto di tutto in modo che potessi vederlo in una settimana sull'espositore !!! Ho visto non solo polveroso, ma imbrattato di stampe unte (cheburek ???, croissant ???). PS Ho chiesto il numero di telefono della hotline. Volevo solo chiarire l'ordine. Forse un errore? Rifiutato. L'ho trovato nella memoria del telefono. Ho richiamato. Esatto, questo è il mio ordine. PPS Quando me ne stavo andando, i tre venditori (Venditore 1, Venditore 2, Venditore 3) si sono riuniti in gruppo e, guardandosi male, hanno discusso se avrei presentato un reclamo e se avrebbero avuto problemi. Una settimana di tempo perso. Molto di ciò che è scritto qui è vero. Quando decidi se portare qui, pensa tre volte se ne vale la pena. Tu stesso sai come vengono "gonfiati" gli ascolti ora. Se togliamo le recensioni degli stessi dipendenti del negozio, risulterà anche peggio dei contadini medi di Kiev.
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trembita90
15.12.2020

Collaboro regolarmente con questo negozio, il cashback viene sempre accumulato e pagato in tempo (anche prima della scadenza) Grazie per l'eccellente collaborazione Letyshops e Moyo!

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LetyShops
15.12.2020

Ciao!

Grazie per il feedback :) Sono contento che tu sia felice.

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

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helena83072
09.12.2020

Ho fatto un ordine due settimane fa, ma il cashback non è arrivato, ho fatto domanda per cercare un cashback, ma anche lì prima mi hanno detto di aspettare una risposta entro 10 giorni, e ora l'hanno esteso a 8 settimane, ma è sembra che io abbia un problema simile qui... In generale, il negozio non è abbastanza orientato al cliente, non sono soddisfatto del servizio.

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LetyShops
09.12.2020

Buona giornata!

Elena, il tempo di elaborazione della domanda è aumentato, poiché non abbiamo trovato l'ordine nel sistema e abbiamo inviato una richiesta ai partner. L'attesa di una risposta può richiedere circa 8 settimane, poiché non collaboriamo direttamente, ma tramite un programma di affiliazione. Aspettiamo insieme :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Александр Овчаренко
03.12.2020

Ho comprato un tablet e un telefono, sono passati 6 giorni. Il silenzio-cashback non è accreditato all'appello. Allo stesso tempo, ho anche comprato al foxtrot e l'iscrizione è avvenuta lo stesso giorno.

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LetyShops
03.12.2020

Alessandro, buon pomeriggio!

Hai già inviato una richiesta per cercare un cashback. Stiamo verificando le informazioni e contattato i partner per risolvere il problema. Il processo è automatizzato, quindi non è necessario contattare il servizio :)
È necessario tenere traccia dello stato dell'applicazione nel proprio account personale, distribuendolo come nell'esempio.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dall’ucraino mediante Google Translate.
romaa6
28.11.2020
Ho comprato un laptop in questo negozio. Tutto è andato bene, il cashback è stato rapidamente pagato. Grazie.
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yulianminsky
21.11.2020
Finora, questo è il mio negozio di ferramenta preferito. Non ci sono mai stati problemi con il cashback, anche quando hanno addebitato parte del pagamento con i bonus di Moyo. Supporto tecnico adeguato, elettrodomestici "bianchi", non dimenticare di compilare tutti i tipi di garanzie. In breve, finora solo un'esperienza piacevole. Tieni acceso il tuo marchio!
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Mariia Gulo
10.11.2020

Devo dire che stavo già per lasciare una recensione arrabbiata, quindi ho lasciato una richiesta per cercare il mio cashback, e in risposta c'è stato silenzio, ma è passato poco più di un mese e evviva, ho aumentato il cashback in tasca. Grazie!

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
10.11.2020

Ciao!

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo lieti che il problema sia stato risolto positivamente :)
Lo stato della domanda deve essere tracciato nella sezione "Ordini e Finanza".

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
andriy.omelianenko
10.11.2020

La situazione è simile a quella dei contributori di seguito. Sono andato al negozio Moyo da Letyshops alle 18:16, ho fatto un ordine alle 18:19, non sono andato da nessun'altra parte, non c'è alcuno sblocco. tutte le condizioni sono state soddisfatte. Il cashback di Letishops ha registrato, ma il negozio ha rifiutato un mese dopo. A supporto, è stato spiegato che il collegamento è stato riscritto, il che è una palese bugia del negozio. Non comprare da Moyo, sono bugiardi.

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LetyShops
10.11.2020

Andrea, buon pomeriggio!

Siamo sicuri che il negozio è interessato a rendere i clienti felici e soddisfatti.
Sfortunatamente, il nostro collegamento è stato sovrascritto e il servizio non ha ricevuto una ricompensa per l'ordine. Il dirigente ne ha descritto le ragioni in una richiesta al servizio di cura.

Crediamo che la situazione non si ripeterà.

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

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Назар Майкут
07.11.2020

Il rimborso UAH 350 è stato rifiutato. Tutte le condizioni di rimborso sono soddisfatte, AdBlock è stato disabilitato. A giudicare da altri commenti, non sono il primo. Non comprerò più in questo negozio.

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LetyShops
08.11.2020

Congratulazioni!

Il cashback viene rifiutato in base alle informazioni fornite dal negozio.

Durante l'ispezione, si è scoperto che durante il processo di acquisto, il link di affiliazione è stato sovrascritto da un'altra risorsa pubblicitaria, che ha ricevuto un premio.

Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Il responsabile dell'assistenza ha già contattato la petizione per aiutarla a risolverla.

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

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Roman Pilipchenko
25.10.2020

Ha portato all'aumento del cashback e per la prima volta ha effettuato un ordine in questo negozio. Ho pagato l'acquisto tramite Privat 24 e il cashback non è apparso. Deluso da questo servizio.

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LetyShops
25.10.2020

Romano, buon pomeriggio!

Non dovresti saltare alle conclusioni e arrabbiarti.
Vediamo che un'applicazione è già stata creata nell'account personale. Ci siamo rivolti ai partner per scoprire il motivo per non addebitare cashback e aiuto, perché anche noi non abbiamo ricevuto informazioni sull'ordine.

Crediamo che cambierai idea e continuerai ad acquistare con noi :)

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dall’ucraino mediante Google Translate.
mlv_ua
24.10.2020

Il negozio in sé non è male, regolarmente una buona percentuale di cashback, anche se la gamma e la facilità di selezione vogliono il meglio, ma per quanto riguarda il cashback, ma solo a causa del supporto tecnico, cioè, devono "knock out" ... ( (((

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
25.10.2020

Ciao!

Anche le città in cui non addebitano il cashback ci hanno turbato, credimi. Inoltre, non abbiamo ricevuto nulla per il tuo ordine.
Ci siamo rivolti ai partner per restituire la commissione e scoprire il motivo della perdita del cashback. Tieni traccia dello stato della domanda nell'account personale del servizio.

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Лиза Житкова
21.10.2020
Ho acquistato beni con un cashback maggiore da moyo, ho ricevuto 350 UAH in circa un mese
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