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Recensioni su LookFantastic RU (4)

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07.05.2020

The cashback for subscription was canceled due to an order not paid or returned although I use and pay monthly; the "care" service offers to wait for a partner's response within 6 weeks, disappointed ...

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
07.05.2020

Good afternoon, Marina!

Unfortunately, we did not receive information on your order, so the cashback was automatically rejected. We turned to partners to find out the reason for this situation. The manager will contact you as soon as he receives a response.

Yours faithfully,
LetyShops team

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate.
19.12.2019
Great store, they all ship on time, well packaged, there are big discounts if you have questions, the customer service responds quickly.
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17.09.2019

Probably one of my most stable cashbacks) is credited quickly enough, there has never been a cancellation or change in the amount, however, a couple of times the transition to the site was not counted for unclear reasons.

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
18.09.2019

Good afternoon!

Information about the transition to the store’s website is always recorded in your personal account, since it is the main condition for accruing cashback. You can track each completed transition in your account, section "Orders and finances", "My transitions".

Respectfully,
LetyShops team

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05.02.2019

it is not clear why, without comment, cashback was reduced from 424 to 296 rubles.

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
05.02.2019

Andrey, good afternoon!

Thanks for the comment.

The cashback size was automatically changed according to data from partners. Unfortunately, the store does not provide us with category breakdowns.

There are questions about the service - be sure to write. Have a great day!

Respectfully,
LetyShops team

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