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Recensioni su LANCOME (32)

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30.11.2020

Il negozio è sempre stato uno dei preferiti. Conosco e amo i prodotti da molto tempo. Ha sempre valutato il negozio con 5 stelle solide. Sconti, regali oltre ai prodotti sono sempre piacevoli. Ma in estate hanno iniziato a ricostruire il sito e hanno iniziato. Errori permanenti nel sito. E, ciò che è più offensivo, il cashback ha cominciato a essere perso. Cosa che non è mai successa prima. Ho effettuato l'ordine il Black Friday, tentato dall'aumento del cashback. Il sito web del negozio ha rallentato terribilmente. Di conseguenza, l'ordine è stato emesso e pagato. Ma il cashback non è stato visualizzato. E dopotutto, quando ho effettuato un acquisto, mi aspettavo che il prezzo di conseguenza sarebbe stato inferiore a causa del cashback. È un peccato!

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
01.12.2020

Buona giornata!

Tatiana, è un peccato che tu sia arrabbiata per il risultato della cooperazione.
Ti consigliamo di chiedere consiglio al negozio e condividere la tua esperienza di acquisto sul sito Web aggiornato.

Vediamo che hai già creato una richiesta per un ordine perso. Ti chiediamo di tracciare il suo stato nel tuo account personale, stiamo già cercando un ordine nel sistema.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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21.11.2020

Ancora una volta, Lankom ha perso il mio cashback. Ho fatto un ordine alla fine di ottobre - ancora nessuna menzione. Ho lasciato un appello tramite un nuovo modulo breve per rintracciare i rimborsi perduti: silenzio, sono passate due settimane. L'appello non viene visualizzato tra gli altri precedentemente presentati. È molto deludente, non so se ha senso scrivere di nuovo.

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22.11.2020

Ksenia, buon pomeriggio!

Non essere triste :) Abbiamo ricevuto una richiesta per cercare un cashback e abbiamo contattato i nostri partner per scoprire il motivo della perdita. Questo è ora un processo automatico che non crea una chiamata di assistenza.
Per tenere traccia dello stato e del risultato dell'applicazione, espandi il campo con l'applicazione nel tuo account personale come nell'esempio .

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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06.11.2020
Il rimborso viene confermato e accreditato il giorno successivo alla ricezione del pacco dal corriere. Grazie !
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30.08.2020

Capisco che non hai alcun legame con questo negozio. Sono trascorse 7,5 settimane dal 9 luglio. Nessun rimborso sul tuo conto personale, nessun compenso per più di 20 mila rubli. Non ho ricevuto pagato... Non consiglio di fare acquisti in LANCOM tramite questo servizio.

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31.08.2020

Natalia, buon pomeriggio!

Capiamo che l'attesa è faticosa. Per noi è anche importante ricevere una risposta dal negozio per scoprire il motivo della perdita del cashback e la situazione non si ripeterà in futuro.
Non collaboriamo direttamente con il negozio, ma tramite partner, quindi non possiamo accelerare il processo di valutazione delle domande. Il manager sta aspettando con te. Sarà sicuro di contattare in appello.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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03.08.2020

Ordina dal 9 luglio. Ricevuto e pagato. Kesh non è apparso nel suo account personale e ha presentato ricorso il 15 luglio. La risposta del dipendente è stata, seguirò ... tra una settimana o più mi ha ricordato e (!) Mi è stato promesso da quel momento di aspettare la risposta del mago per altre 4-6 settimane! Ti ho dato una schermata di un ordine a pagamento.. che mamma sono da 6 settimane! poi altri 2 mesi di attesa per questa cache suggerisci? kapets solo ... perché non aspettare 6 anni ???

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04.08.2020

Natalia, buon pomeriggio!

Abbiamo contattato i partner per scoprire i motivi della perdita del cashback, poiché il tuo ordine non è stato visualizzato automaticamente. Ciò significa che il servizio non ha ricevuto un premio da cui viene generato il cashback.
La cooperazione non avviene direttamente, ma attraverso un programma di affiliazione. Ahimè, non possiamo accelerare il processo da parte nostra.
Non appena riceveremo una risposta, il gestore informerà nel ricorso. Ti stiamo aspettando.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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30.07.2020

la seconda volta effettuiamo un ordine tramite Letishops su lancome.ru ... entrambe le volte il cashback non è apparso, sebbene le transizioni siano state registrate. ...

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30.07.2020

Buon pomeriggio, Massimo!

Anche la situazione con la perdita del cashback è spiacevole per noi. Ci siamo rivolti ai nostri partner per scoprire perché questo è accaduto. Sì, il tempo di attesa per una risposta è piuttosto lungo, ma senza questo non saremo in grado di capirlo.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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30.05.2020

L'ultimo ordine non ha ricevuto cashback, anche se ho fatto tutto come sempre, dato che non è la prima volta che effettuo un ordine da questo sito. Letyshops ha aggiunto un bonus, ma è comunque 2 volte inferiore a quello che avrei ricevuto da Lancom...

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30.05.2020

Svetlana, buon pomeriggio!

Abbiamo inviato una richiesta al database degli ordini dei partner e abbiamo ricevuto una risposta che l'acquisto è stato risolto, ma non appartiene al nostro servizio. In questo caso, non riceviamo nulla dal negozio. Abbiamo cercato di supportare con un bonus dal servizio.

Riteniamo che le raccomandazioni fornite dal gestore in circolazione aiuteranno nell'effettuare acquisti futuri.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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10.04.2020
Il cashback arriva sempre, funzionano perfettamente!!
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16.01.2020
Il negozio ha buoni prezzi di vendita, oltre a buoni regali per gli acquisti. Con il 17% di cashback sul titolo, l'acquisto si è rivelato molto redditizio. Il rimborso è stato confermato un mese dopo l'acquisto.
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19.08.2019

Negozio favoloso. La mia domanda è: dove a Mosca puoi conoscere la linea di fragranze Meissen, inserisco la ricerca di negozi a Mosca sul sito e dà: Non sono stati trovati saloni per la tua richiesta. che non ci sono tuoi negozi a Mosca? ed ecco la risposta del negozio poche ore dopo: Buon pomeriggio! Sfortunatamente, non abbiamo fornito informazioni su dove esattamente puoi conoscere le fragranze (SCRITTO "DALLE FRAGRANZE", SMILE) della linea MAISON LANCÔME LES PARFUMS GRANDS CRUS. Puoi lasciare la tua E-Mail e ti risponderemo non appena avremo chiarito le informazioni .... i commenti non sono necessari .. i prodotti non sono diversi da rigosha, letual e anche semplici maghi di Internet non di rete, si potrebbe provare per distinguersi nella lotta competitiva, tra l'altro, il cashback è LO STESSO, MA IN TOTALE È MENO FAVOREVOLE QUI, nel rivgosh c'è uno sconto aggiuntivo quando si paga sul sito online

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14.08.2019
chi è insoddisfatto di quello che vuoi da un negozio in cui il supporto tecnico è francamente stupido)). a una domanda specifica nella chat rispondono per diverse ore, cioè scrivono risposte all'e-mail alla fine, ... e le risposte sono informazioni standard dal sito, si riavvia, prendi due, tre, .. cinque, e così via e così via... fastidioso.. chiariremo, beh, prova come si chiama. Ho sempre considerato Lank un ufficio solido, ma a quanto pare non nella Federazione Russa, qui reclutano personale e danno istruzioni in accordo con il nostro cliente russo ... sì, e il loro sito è pieno di bug, il programma fedeltà a volte dà perle nella forma di "il tuo saldo meno 1000", ma può essere risolto contattando lo stesso TP
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20.07.2019

Oltre ai prodotti di grande qualità, adoro il programma fedeltà di Lancome. Non ordino molto spesso, perché Per qualche motivo, i prodotti preferiti vengono acquistati rapidamente e per molto tempo non vengono messi in vendita (qual è il problema, non riesco a capire). Per quanto riguarda l'accantonamento del cashback, non è necessario una volta alla volta. Una volta ho fatto 2 ordini di fila. Per uno hanno fatto pagare proprio lì, con il secondo - ho dovuto capirlo. Un vantaggio decisivo: spesso offrono un cashback maggiore (10-12%), e cerco, ovviamente, di non perdere tali promozioni)

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20.07.2019

Larissa, buon pomeriggio!

Grazie per aver scelto il nostro servizio :)
Riteniamo che i consigli dati dal gestore in circolazione aiuteranno nell'effettuare futuri acquisti e la situazione non si ripeterà.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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