Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Intertop і даних банків;
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Ho aspettato ancora un po' per l'iscrizione, ma sono venuta e la cosa mi rende felice!
Ho fatto un ordine di due prodotti, ho pagato immediatamente sul sito con una carta, il denaro è stato contato e dopo 50 giorni è stato anche annullato, si scopre che il negozio ha diviso il mio ordine in due ordini diversi prima di inviarlo e lo ha inviato a me in due pacchi. Pertanto, alla fine, non hanno visto la cache ... Lety ha affrontato questa situazione e alla fine mi ha pagato i contanti dal loro conto ... Si scopre che ci sono sfumature in cui il denaro non viene contato.
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback.
Il rifiuto del cashback potrebbe verificarsi a causa di una variazione del numero d'ordine dovuta alla separazione dei pacchi. Sfortunatamente, tali situazioni si verificano. Per risparmiare cashback in futuro, ti consigliamo di controllare attentamente il numero d'ordine nel tuo account personale Letyshops e nel profilo del negozio. Ci auguriamo che tali difficoltà non si presentino.
Se hai domande, scrivi. Sempre felice di aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho lo stesso. l'ordine è stato effettuato e pagato online, ma il cashback non è stato accreditato. usato un'estensione del browser
Elena, buon pomeriggio!
Grazie per il tuo feedback.
Per noi è importante che durante l'utilizzo del nostro servizio, gli utenti si divertano a fare acquisti e non incontrino difficoltà. Per risolvere il problema, abbiamo creato un ricorso al servizio di assistenza. Puoi familiarizzare con esso e dare una risposta nella sezione "Aiuto" - "Le mie richieste".
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Effettuata una transizione dal sito (nella storia delle transizioni). Al momento dell'ordine è stata evidenziata in verde anche l'icona dell'estensione, dove è stato indicato che il cache-back è stato attivato. Di conseguenza, il cashback non è stato accreditato al momento dell'ordine. Il supporto ha detto che il motivo è nelle estensioni del browser (il che non potrebbe essere vero, dal momento che ho disabilitato AdBlock e Proxy). L'unica cosa che poteva avere un ruolo era che quando pagavo al negozio, usavo una carta Intertop + (questa è una carta bonus per un cliente di un negozio Intertop), da cui venivano anche addebitati i bonus. Se proprio questo è il motivo per cui il cashback non è stato accreditato, penso che sia giusto che il cliente ne informi il cliente indicando preventivamente l'apposita descrizione al negozio Intertop sul sito di Letyshops.
Buon pomeriggio, Pavel!
Grazie per aver condiviso con noi la tua situazione.
Chiareremo sicuramente le informazioni con i partner in merito all'influenza dei bonus interni del negozio sull'accumulo di cashback.
Inoltre, in base al tuo ordine, invieremo una richiesta al programma di affiliazione. Questo aiuterà a capire più in dettaglio le ragioni della perdita del cashback. Il nostro responsabile vi informerà sui risultati in circolazione #1363806. Ci auguriamo sinceramente che tali situazioni non si presentino.
Se hai domande, scrivi, saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops