Mi sembra fatale che solo gli ordini dalla penisola possano ricevere il cashback: il cashback viene accreditato solo per gli ordini effettuati presso IKEA dal territorio della penisola. Quelli delle Isole Canarie e delle Isole Baleari non sono spagnoli o cosa? Ho letto molti commenti negativi riguardo a questo problema sugli ordini a carias... E io sono di Maiorca e qui succede la stessa cosa. Avendo un negozio IKEA a Palma de Malloca, trovo imbarazzante non poter avere il mio cashback! Da letyshop dovrebbero parlare con IKEA per cambiarlo, perché è totalmente discriminatorio! Ho acquistato su molti siti web tramite letyshop (aliexpress, emma materasso, negozio di animali, Primor...) e nessun problema a ricevere il cashback. Voglio che sia chiaro che questa cattiva opinione è nei confronti di IKEA e non di LEtyshop.
Ciao Rachele!
Ti capiamo perfettamente, ma i partner offrono cashback solo per acquisti effettuati dal territorio della Penisola. Riteniamo che sia una questione di difficoltà trasferire i dati dalla versione del sito Web creata appositamente per Isole.
Speriamo che il negozio cambi le condizioni e che un giorno il cashback sia disponibile per l'intero territorio del paese.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShop
Vergognoso!!! Dopo aver effettuato l'acquisto di più di 2000€ tramite l'app, non accreditano il cashback e non ti addebitano l'importo dello sconto. Colpa di IKEA ma anche colpa di LetyShops per aver consentito a Ikea di promuoversi e non aver rispettato l'accordo.
Ciao José!
Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza negativa con questo negozio. Per scoprire il motivo per cui il tuo cashback non è stato registrato, ci siamo rivolti ai partner, ma purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna risposta per molto tempo. Per farti piacere nella situazione che si è verificata, ti accreditiamo il rimborso parzialmente dai nostri fondi. Ci auguriamo che incidenti come questo non si ripetano e che il servizio ti piaccia.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShop
Dal momento che sono grandi quantità, non ti danno mai cashback. Ho i video di tutti gli acquisti che ho effettuato dove si vede chiaramente che il processo è stato eseguito correttamente. Ma ovviamente a chi lo invii? Niente, non preoccuparti di comprare da qui
Ciao Ester!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza simile con IKEA. Puoi inviare il video ai nostri agenti tramite la sezione "Aiuto" per la revisione. Abbiamo già inviato una richiesta ai nostri partner per scoprire il motivo per cui il cashback è andato perso e restituirlo a te. Non appena arriva qualcosa di nuovo, ti avviseremo. Ci auguriamo che la vostra comprensione.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShop
Tanto per cambiare, il cashback non compare. Sono molto annoiato dal fatto che funzioni solo con AliExpres. Non c'è stato tempo che ho acquistato in un altro negozio e che appare il cashback. E ho rispettato tutte le condizioni di accreditamento
Ciao Alfonso!
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza del genere.
Per affrontare il problema e scoprire il motivo per cui il cashback non è stato registrato, ci siamo rivolti ai partner. Non appena ci risponderanno, te lo faremo sapere.
Registra un video di come effettui il tuo prossimo acquisto e invialo al nostro agente tramite la sezione "Aiuto" del tuo account. Ci auguriamo di poter scoprire il motivo del tuo rimborso perso e aiutarti a non perderlo più.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Con letyshop non ho mai avuto problemi ma con ikea il cashbank non compare mai. Ne sto aspettando due… il servizio clienti è molto buono, spero che riescano a risolverlo, perché gli importi di acquisto sono alti e sarebbe molto ingiusto e mi sentirei truffato.
Ciao!
Grazie per aver scritto della tua esperienza con noi. Siamo spiacenti per quello che è successo con il tuo cashback.
Abbiamo già inviato le richieste ai partner per scoprire il motivo corretto per cui il tuo cashback non è stato registrato e stiamo aspettando la risposta alla domanda #2909080. Il nostro agente controllerà il caso e ti avviserà non appena arriveranno notizie. Grazie mille per la comprensione.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Non accreditano cashback. non importa quello che fai
Ciao Ester!
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza negativa con questo negozio. Abbiamo già inviato richieste ai nostri partner per indagare a fondo sul caso. Non appena avremo notizie, vi informeremo immediatamente. Attendiamo con impazienza la vostra comprensione.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Una truffa delle app, non rispettano le scadenze o il cashback che promettono. Non solo mi hanno rifiutato all'IKEA, ma anche in altri negozi e di solito in grandi ordini, per di più cancellano le opinioni negative, che già mi sembrano una totale truffa! Non sprecare energie con questa azienda, vai a segnalare direttamente i consumi.
Ciao, Carolina!
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza negativa con noi. Ti abbiamo già premiato con un cashback per il tuo acquisto Samsung dai nostri fondi. Per quanto riguarda l'acquisto di IKEA, abbiamo inviato una richiesta ai partner e siamo in attesa di una loro risposta. La nostra agente Tina sta monitorando il tuo caso nella consultazione n. 2876308. Se riceviamo la risposta positiva, possiamo accreditarti con il cashback.
In caso di domande, contattaci tramite la sezione "Aiuto"-"Le mie domande".
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Non consiglio un mese e mezzo e niente
Buongiorno Adriana.
Siamo molto dispiaciuti per la situazione che si è verificata. Sfortunatamente, il cashback per il tuo ordine non è stato registrato nel nostro sistema per qualche motivo, quindi abbiamo inviato una richiesta ai partner. L'elaborazione può richiedere 3-4 mesi. Capiamo che a nessuno non piace aspettare così a lungo, ma non possiamo accelerare questo processo. Non appena arriva una risposta, ti avviseremo immediatamente.
Un cordiale saluto.
Il team di LetyShops
Sempre lo stesso che fortuna vivere alle Canarie finché non devi comprare qualcosa o portare qualcosa o cercare qualcosa che non trovi qui... per questo genere di cose siamo africani.
Ciao Manuele!
Allo stesso tempo, c'è un residente in Africa da qualche parte triste :)
Ti comprendiamo perfettamente come utente, ma non possiamo influenzare le politiche del negozio. Possiamo solo sperare e desiderare che queste condizioni cambino.
Saluti!
Il team di LetyShops
Come sempre le Isole Canarie non entrano in promozione!! Sembra incredibile che avendo un negozio fisico nelle Isole non ci includano per queste promozioni... I Terzo Mondo lo chiamano...
Ciao Rachele!
Ti capiamo perfettamente. Sfortunatamente, per motivi tecnici, il cashback di questo negozio non è disponibile nelle Isole Canarie. Speriamo di poter fare acquisti con cashback da tutto il mondo.
Saluti!
Il team di LetyShops
Nel mio caso è già passato il tempo massimo di attesa e ancora non mi hanno dato il Cashback, l'unica cosa che mi dicono è di continuare ad aspettare. Penso che dovrebbero smettere di lavorare con Ikea perché non è una cosa seria.
Ciao!
Comprendiamo le vostre emozioni, in quanto attendiamo anche conferme dai partner. Abbiamo già creato una query nel tuo account personale. Non preoccuparti, il nostro manager sta monitorando la situazione e ti aiuterà se qualcosa va storto.
Saluti!
Il team di LetyShops
Ci vogliono molto tempo per darti il cashback. Ho fatto l'acquisto il 2 gennaio e si, è uscito subito come pendente. Ma fino ad oggi, 21 febbraio, non me l'hanno ancora data. E dice che hanno tempo fino ad aprile per farlo. Dovrebbero mettere date più brevi.
Ciao, Marta!
Il tempo di attesa è la condizione di ogni negozio, e tale informazione è indicata nella pagina di ogni negozio che è tra i partner di LetyShops. Vorremmo anche che il cashback venisse accreditato più velocemente, ma dipende dai nostri partner.
Ti auguro il meglio,
Team di LetyShops