Важливо!
Кешбек не нараховується:
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, А-Банк, тощо). Ця умова діє на період промо Фора і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
È una situazione strana, quando effettui il terzo check out, con un cashback maggiore, l'ordine non viene inviato, come se il pagamento non potesse andare a buon fine, l'ordine viene annullato.
Buona giornata!
Il cashback non influisce su questo. Forse qualche difficoltà nel negozio. Si prega di contattare il loro supporto.
il collegamento al sito web di Fora non funziona
Lo sappiamo, stiamo già lavorando per risolvere questo problema!
Il cashback è attivato, il conto alla rovescia è iniziato, ma il sito non funziona
Inoltrato ai partner, stiamo aspettando una soluzione a questo problema.
Ci dispiace per l'inconvenienza.
Il negozio in sé è normale, gli ordini online vengono elaborati come tutti gli altri (mezz'ora per ordine). Ma c’è un problema con il cashback, a differenza di ATB, virus e altri Silpos, il cashback non viene MAI accreditato automaticamente! Ciò è dovuto al sito, quando viene emesso il pagamento, ma viene perso lungo il percorso e il servizio di negozio utilizza metodi manuali per l'ulteriore elaborazione. Sono solo stanco di aprire ricerche per cashback smarrito, allegare screenshot, ecc.
Buona giornata!
Grazie per aver descritto la tua situazione di pagamento, esamineremo i dettagli.
Cashback accreditato dai fondi aziendali per supportarti e inviato una richiesta ai partner per provare a restituire il premio.
Affinché il problema venga risolto con successo in futuro, segui il più possibile le nostre regole e presta sempre attenzione alle caratteristiche del negozio.
Se hai domande, scrivi.
Passa una giornata tranquilla!