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Ho fatto un ordine per "bruciare cashback". In "pending" è apparso subito dopo l'ordinazione. Ho ricevuto la merce, pagata non con carta Monobank, ma il cashback store l'ha rifiutata. I ragazzi di Letishops, come sempre, hanno capito a mio favore, visto che non avevo violato nessuna condizione, e hanno pagato i soldi "di tasca propria". Ma come si dice sul negozio rimane. Il negozio afferma di aver presumibilmente "riemesso" l'ordine. Esattamente la stessa spazzatura era * itrus.
Stas, buon pomeriggio!
Il negozio ha rifiutato una commissione per questo ordine, poiché è stato riemesso. Abbiamo cercato di supportare con un bonus dal servizio in modo che l'acquisto lasciasse solo buone emozioni.
Crediamo che la situazione non si ripeterà e le raccomandazioni saranno utili :)
Il team di LetyShops
comincio ad essere deluso!! per la seconda volta non c'è cashback da Foxtrot. la prima volta mi hanno scritto di aspettare 4 mesi!! e poi decidere cosa c'è che non va. e qui di nuovo ordinato e di nuovo nessun rimborso. perchè imbrogliare?? con Ali è apparso subito su due riserve, e Foxtrot no. ora la risposta sarà che tu e il negozio volete che io sia felice e così via, ma queste situazioni sono particolarmente stressanti. La cui colpa non è nota, se la tua o Foxtrot, ma quando prometti e non lo fai, non vuoi ordinare attraverso la tua applicazione. purtroppo
Ciao!
Abbiamo avuto modo di conoscere la situazione in appello. Sì, l'attesa di una risposta dai partner può richiedere fino a 4 mesi.
Il processo di solito richiede meno tempo.
Invia un'altra domanda nel tuo account personale. È importante comprendere le ragioni del mancato accredito. Il manager sarà sicuro di monitorare il processo e di aspettare con te.
Il team di LetyShops
Ho comprato Lenovo Legion 5, ho dovuto acquistare a distanza da un'altra città, questi lavoratori incompetenti e irresponsabili del negozio/magazzino foxtrot non hanno nemmeno controllato il display prima di inviarlo per il matrimonio, anche se ho detto loro in chiaro di farlo in un commento all'ordine. Come se avessero fatto il contrario di proposito. Lo schermo è difettoso con una piccola macchia grigia e il sistema di raffreddamento fischia. Non si trattava di indennizzo con coupon, nessuna forma di scuse per l'inconveniente causato, e che ho dovuto trascinare loro una scatola con 3 kg di spazzatura su un piatto d'argento
Buon pomeriggio.
Sergey, capiamo che la situazione è spiacevole. Siamo sicuri che i rappresentanti del negozio non hanno voluto darti alcun inconveniente. Sia noi che il negozio siamo interessati a renderti soddisfatto della nostra collaborazione.
Crediamo che i tuoi acquisti futuri saranno solo di successo e divertenti :)
Tu o il foxtrot mi avete ingannato deliberatamente, nessun cashback, e l'acquisto dal foxtrot è stato effettuato esclusivamente a causa del "cashback caldo" quel giorno la domanda era agrumi o foxtrot. La merce non verrà spedita in nessun modo, il cashback verrà rifiutato, e probabilmente mi rifiuterò di acquistare, perchè ingannare i miei clienti, delusione e solo
Buona giornata!
Sia noi che il negozio siamo interessati a renderti soddisfatto della collaborazione con noi. La richiesta di cashback è stata respinta, in quanto è stata selezionata l'opzione di pagamento con carta Monobank. Ti abbiamo contattato per capire la situazione e aiutarti :)
Il team di LetyShops
Soddisfatto di Foxtrot, ha effettuato 2 acquisti per 6 e 7mila, ha aumentato il cashback. Il primo è apparso immediatamente, il secondo no, ho fatto domanda, è stato trovato tutto. Entrambi sono stati pagati contemporaneamente dopo 3 settimane.
Servizio Foxtrot a 0. Il negozio si trova ad ogni turno. Ho ordinato una TV con un rimborso maggiore, mentre pagavo con una carta sul sito e il rimborso stesso non è apparso in un giorno (in attesa di ricarica). Ho chiamato Foxtrot per chiarire questa situazione, poi il manager a pranzo, poi è impegnato, poi qualcos'altro. Ci sono voluti 2 (!!!) giorni per capire se ci sarebbe stato un rimborso. Promesso di scoprire e contattare il giorno successivo! Allo stesso tempo, ho detto che se il cashback non appare nell'account personale, non è necessario inviare la TV. Prima è stata inviata la TV e poi il manager ha chiamato per chiarire se hai un cashback nel tuo ufficio. E ovviamente non si è presentato. Quindi il manager ha iniziato a cantare una canzone che sarebbe apparsa dopo aver ricevuto la TV per posta. Ha deciso di controllare e ha fatto un ordine di controllo da un altro account, solo il metodo di pagamento è già stato scelto al momento della ricezione. E miracolosamente, il cash back è apparso in 3 minuti (in attesa del cash back). Non porterò via la TV in linea di principio, il negozio è inaffidabile. NON CONSIGLIO A NESSUNO DI ORDINARE QUI. è solo una perdita di tempo e denaro.
Ciao!
Michael, Foxtrot si è affermato come partner responsabile. Il nostro servizio di assistenza è sempre pronto a risponderti per tutte le domande relative al cashback (puoi contattare il gestore tramite la sezione "Aiuto" del conto). Lavoriamo con il negozio non direttamente, ma tramite un programma di affiliazione, quindi i consulenti Foxtrot potrebbero non avere tutte le informazioni sul cashback.
Il cashback potrebbe non essere apparso a causa di una violazione dell'algoritmo di acquisto / delle condizioni del negozio o a causa di un errore nel trasferimento dei dati. Ti abbiamo contattato per posta e saremo lieti di aiutarti con il cashback, che sarà un'ottima aggiunta al prodotto scelto :)
Il team di LetyShops
Bel sito, la caratteristica principale del foxtrot è la volpe (in uno stile aggiornato, ovviamente), spedizione veloce, consegna, ma il meno è un accredito cashback molto lungo (come più di un mese :()
Buona giornata!
Sì, Dmitry, il cashback viene accreditato sul saldo entro 60 giorni. I partner hanno bisogno di questo tempo per trasferire informazioni e commissioni a noi :)
Il team di LetyShops
il negozio più terribile, l'ordine è stato annullato dopo la registrazione riuscita, perché il cashback extra è del 9% e dicono che ti abbiamo chiamato e non hai risposto, nonostante il fatto che abbiano avvertito che non avrebbero chiamato e l'ordine è stato inviato per la spedizione)))) solo risate
Buona giornata!
Il servizio non pregiudica l'elaborazione dell'ordine da parte del negozio.
Abbiamo ancora molte promozioni per aumentare il cashback :)
Il team di LetyShops
Il cashback viene accumulato in tempo. Tutto si adatta.