Acquista su Flowers UA con cashback in Italia

SOLLEVARE Ordinato per la prima volta - ok. La seconda volta che ho ordinato un mese fa, il giorno prima dell'esecuzione dell'ordine, hanno chiamato e hanno detto che un bouquet del genere non era disponibile, di conseguenza ne è stato consegnato un altro. OK. Ho ordinato altri due mazzi di fiori, di conseguenza ho pagato la consegna, che avrebbe dovuto essere inclusa nel prezzo. OK. Ma hanno consegnato mazzi di volume più piccoli e parte di entrambi i mazzi era secca. L'ho contattato la sera stessa, mi hanno promesso di approfondire, è passata la domenica, nessuno mi ha contattato e mi hanno completamente ignorato. Si tratta di "garanzia di sostituzione al 100% se non inattivo per 5 giorni". È stato consegnato immediatamente con problemi. Molto deluso

Purtroppo il bouquet non è stato consegnato ieri. Dopo aver aumentato i prezzi per San Valentino, per qualche motivo hanno deciso di sacrificare la propria reputazione non consegnando i fiori preordinati. Nessuna chiamata, nessun avviso. Inoltre, hanno risposto alla mia chiamata dicendo che avrebbero comunque consegnato, ma non l'hanno fatto. Ho utilizzato il servizio per 10 anni, ma non lo utilizzerò più. La reputazione è difficile da acquisire ed è molto più facile rovinarla.

Effettuato l'ordine n. 250269891 sul sito web con pagamento anticipato completo. Abbiamo ordinato 2 articoli, uno dei quali è un bouquet nella fascia di prezzo media. L'ordine è stato effettuato in anticipo l'11/11/2023 alle 12:32 con data di consegna dell'ordine al destinatario il 13/11/2023. flowers.ua (che è orgoglioso di essere sul mercato da 18 anni) ha avuto due giorni per esaminare i fiori freschi rimasti nella regione di consegna e prevedere l'arrivo dei fiori mancanti o la loro assenza alla data di consegna. Ma cosa abbiano fatto nei due giorni successivi al ricevimento del pagamento non si sa. Solo il 13 novembre 2023, il giorno in cui l'ordine è stato consegnato al destinatario, ci hanno contattato informandoci che alcuni fiori del bouquet erano esauriti. È impossibile descrivere la nostra indignazione - per la data per noi importante, la data di consegna del bouquet, l'inizio del procedimento e la risoluzione di questioni che avrebbero dovuto essere risolte in anticipo - per la data di pagamento dell'ordine. Nella motivazione hanno scritto: "l'azienda tratta merci vive, il contratto si stipula compreso il giorno della consegna". Ma un'azienda affidabile dovrebbe disporre di piani di fornitura, rapporti sui resti di fiori freschi e contabilità tempestiva. flowers.ua NON ha questo! Anche se forse questa è una tattica di tale trattamento nei confronti del cliente di flowers.ua: le persone hanno un appuntamento importante, non hanno nessun posto dove andare il giorno della consegna del bouquet, quindi puoi offrire tutto quello che vuoi, sostituire alcuni fiori con altri nel bouquet, condurre procedimenti, ecc.... Come completa umiliazione per quello che è successo, flowers.ua ha offerto un codice promozionale per uno sconto dell'11% su articoli non promozionali - questo nonostante il fatto che abbiamo completamente rifiutato l'ordine e siamo stati sono rimasto assolutamente deluso dal lavoro di flowers.ua. Non è del tutto chiaro perché e perché ciò accada.Il secondo punto è che il CASHBACK NON È APPARSO COME PREVISTO e non è stato registrato, nonostante tutte le condizioni per il calcolo del cashback fossero soddisfatte. A questo flowers.ua ha risposto: “per conoscere le informazioni tecniche prima del rimborso nel negozio estivo, per favore, vai al servizio tecnico e facci sapere la tua richiesta, poiché la nostra azienda avrà bisogno di ulteriori e conferme, quindi le insisteremo in base alla tua richiesta." . Tuttavia, dopo aver registrato il cashback perduto su LetyShops, la società flowers.ua non ha mai fornito dati sul cashback: in generale, non importa dove guardi, flowers.ua commette gli stessi errori! Siamo assolutamente insoddisfatti del lavoro di flowers.ua, se così si può chiamare lavoro. L'atteggiamento nei confronti dei clienti è bestiale! Non lo consigliamo!

Non contattare mai Flowers UA. Hanno chiamato il destinatario, mi hanno detto di aspettare, poi mi hanno scritto che oggi non ci sono fiori, ci saranno domani, anche di un altro colore. LetyShop funziona bene, solo grazie qui.

Nel negozio del 21° secolo non usano messenger, ti chiamano solo al telefono o ti scrivono via email

Ho ordinato 2 bouquet per il 14 febbraio, ho fatto l'ordine con qualche giorno di anticipo, uno per 15 rose rosse e il secondo per 11 bianche, mi ha fatto piacere il cashback di LetiShops) ma è qui che finisce la gioia! 1. I fiori erano stantii, leggermente appassiti, alcuni erano danneggiati. 2. Aspettando come nella foto sembra che 15 rose sia un bouquet bellissimo e lussureggiante - questo non è altro che una pubblicità, ho rose rosse in un bouquet che sono ancora molto povere piccole ma non molto, ma 11 rose bianche hanno l'impressione che sono stato scelto il più piccolo possibile, è stato già un peccato regalare questo grazioso bouquet. Quindi trai le tue conclusioni, ma il rapporto qualità-prezzo non riguarda questo negozio Ahimè (sarà meglio che vada la prossima volta e scelga per gli stessi soldi Buone belle rose nella bancarella dei fiori) LetiShops grazie per il CashBack, almeno in qualche modo si è illuminato questo acquisto)