Важливо!
Negozio meraviglioso)) Ottimi consulenti e prodotti di qualità, mi raccomando!!!
Ho già pagato più volte nel negozio Eva con una carta e non ho mai ricevuto un cashback (((
Ciao!
Il metodo di pagamento non influisce sulla maturazione del cashback.
Ti ho contattato su richiesta per aiutare. Purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.
Per risolvere la situazione, puoi scrivere al responsabile del servizio di assistenza all'indirizzo support@letyshops.com o tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ordinato il 3 settembre - ricevuto un pacco 6. In termini di elaborazione e consegna, tutto è ok. Anche la merce è di qualità adeguata e tutti gli articoli erano disponibili. Ma ci sono una serie di svantaggi che il negozio deve assolutamente risolvere: 1) feedback dell'acquirente (in effetti, nessuno conferma il tuo ordine - una lettera di pagamento riuscito, nessun numero d'ordine, nessuna chiamata del manager - NIENTE). Di conseguenza, ho scritto una lettera al loro servizio di supporto per scoprire il mio numero d'ordine. Ho avuto una risposta. 2) dov'è l'autorizzazione ordinaria? in modo che tu possa aggiungere prodotti ai tuoi preferiti, tirare su la carta fedeltà del cliente, aggiungere un indirizzo con un modello (in generale, ciò che i concorrenti sono stati a lungo per la comodità dell'utente)? 3) il cashback non è apparso dopo tre giorni. È ora di scrivere al servizio di assistenza) Questo è stato il mio primo acquisto in un negozio online. E sebbene molti abbiano un'esperienza più negativa dopo l'acquisto di beni, probabilmente acquisterò comunque prodotti cosmetici in un altro negozio collaudato nel tempo.
Buona giornata!
Grazie per aver segnalato al servizio di assistenza il rimborso perso. Faremo ogni sforzo per capire le cause della situazione e aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Effettuato un ordine già il 28.07.2020. Il cashback non è ancora stato accreditato. È molto insolito che non sia confermato per così tanto tempo. Un enorme svantaggio del negozio per questo atteggiamento.
Ciao!
Roman, tutte le informazioni sull'ordine vengono elaborate con il coinvolgimento di un programma di affiliazione, attraverso il quale collaboriamo con il negozio. Le date di accredito del cashback sono disponibili sulla pagina Eva.ua.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Ragazzi, non fatevi ingannare dall'aumento del cashback, specialmente nel negozio Eva. Faranno di tutto in modo che tu non lo capisca! Ho fatto un ordine lì solo perché c'era un aumento del cashback, ho deciso di provarlo. Sono andato sul sito e c'era anche una promozione 1 + 1, cioè per una certa marca, quando si acquistava un prodotto, si regalava il secondo della stessa marca. A quanto pare in Eva pensavano che sia il cashback che una quota fossero troppo grassi per me. Prima hanno aspettato che finisse la promozione 1 + 1 e poi qualche giorno dopo hanno richiamato dicendo che un prodotto - il mascara - era esaurito CONFEZIONE DANNEGGIATA. Fidati di me, l'imballaggio può essere danneggiato anche dove è impossibile e questa unità di merce sarà l'ultima nel magazzino se vogliono imbrogliarti. E ti ricordo che il cashback va in crash a zero se QUALSIASI cambiamento nell'ordine non è importante per colpa di chi. La confezione è danneggiata, questa è una delle favole preferite in quasi tutti i negozi online quando, per colpa loro, qualcosa non va, oppure hanno visto che c'era un cashback maggiorato e non hanno voluto fare uno sconto. Di conseguenza, l'aumento del cashback e la promozione 1+1 sono passati, non ha senso riordinare. sarà più costoso. Ho perso il cashback ma ho lasciato la quota. Il mascara a cui non è stato chiesto di essere cambiato con un altro. Anche questo è un problema. Ho ripetuto al telefono 2 volte che era marrone. Abbiamo inviato un'e-mail di conferma e vedo che il colore è nero. Ho richiamato, l'ho cambiato, l'ho confermato, ma il corriere ha comunque portato l'inchiostro nero. Ho lasciato un ordine, non l'ho restituito e mi ha rovinato i nervi, è stato così difficile? NON CONSIGLIO A NESSUNO IL NEGOZIO ONLINE EVA!
Olga, buon pomeriggio!
È triste che sia successo, perché le promozioni del negozio possono essere combinate con il cashback. Ciò non pregiudica in alcun modo la sua iscrizione.
Collaboriamo con Eva.ua non direttamente, ma tramite partner, quindi siamo sicuri che non abbia senso che il negozio lo faccia apposta. Speriamo che questo sia solo un errore.
In effetti, è necessario effettuare nuovamente un ordine con una transizione/attivazione tramite il nostro servizio se è necessario apportare modifiche. Siamo sempre pronti a capirlo, perché la situazione di ogni utente è individuale. Crediamo che questo non accadrà mai più :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
L'ordine automatico è stato confermato. È venuto dal corriere NP per la giornata. il cashback è apparso in sospeso. Ho indicato il numero della carta fedeltà nei commenti all'ordine, ma il cashback è stato dato come nuovo utente. È vero, ordinare su Internet è davvero il primo. Niente di cui lamentarsi ancora
Buona giornata! Ho deciso di lasciare il tuo feedback e consiglio di non contattare EVA Ci sono voluti 10 giorni dopo l'ordine quando l'operatore ha chiamato e ha detto che un articolo non era disponibile nell'ordine, anche se un SMS è arrivato il giorno dell'ordine in cui l'applicazione è stata accettata ! Ti informeremo sullo stato dell'ordine tramite sms/messaggi viber. Poi sms che l'ordine è stato formato, perché poi scrivi sul sito che è tutto in magazzino. L'impressione è che loro, soprattutto con un cashback elevato, dicano che non c'è posizione e vanno sostituiti, quindi il numero d'ordine cambia e il cashback non viene accreditato. È un bene che *** luccio abbia ordinato i pannolini e il giorno dopo abbia consegnato *** pik ben fatto EVA pi ... E l'operatore di EVA ha sbuffato e non era felice che avessi rifiutato l'ordine.
Natalia, buon pomeriggio!
È un peccato che non tutte le posizioni fossero disponibili e che si sia verificata una situazione del genere.
Per domande sulla consegna del prodotto e sulla qualità del servizio, contattare l'assistenza del negozio.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Non disonorate i ragazzi di Letishop, dopo aver letto le recensioni, vedo che prima scrivete nelle risposte che il periodo massimo è di 60 giorni, poi 70 giorni, ora cambiate retroattivamente le regole e scrivete per 130 giorni!!! Come prenderlo? Lo percepisco come una truffa! E per tutti coloro che vogliono comprare qualcosa a Eve, consiglio di passare, non riceverai alcun cashback
Ciao!
Ogni negozio ha i propri termini per il trasferimento dei dati, che possono variare. Abbiamo notato che il cashback non ha il tempo di essere accreditato in 60 giorni. Abbiamo analizzato e aggiornato le informazioni sulla data di conferma per non fuorviare gli utenti.
Ora riceviamo una ricompensa da questo negozio entro 130 giorni, se la situazione cambia, adegueremo i termini.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho già effettuato un altro ordine in Eva dovrà essere annullato, poiché per un ordine da un negozio online è impossibile per qualche motivo pagare al momento dell'emissione con un buono regalo e un rimborso da Letishops o qualcun altro non ha nulla a che fare con esso. In secondo luogo, dopo aver annullato l'ordine, ho già acquistato manualmente nel negozio stesso e per i certificati (3 pezzi 25 UAH ciascuno) e nell'assegno c'era già uno sconto aggiuntivo di 0,75 UAH per ciascuno, che per qualche motivo era non conteggiato al momento del rilascio!
Il manager ha richiamato dopo una settimana di silenzio e ha detto che non tutta la merce era in magazzino. ha rifiutato l'ordine, MA il denaro non è mai stato restituito. Hanno detto che dopo 4 ore sono arrivati gli SMS, che dopo 3 giorni. Sono già passati 3 giorni, ma non ci sono ancora soldi. NON ORDINARE!!!
Buona giornata!
Natalia, crediamo che il problema verrà risolto nel prossimo futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ordinato a Eve il 7 giugno. Ha anche scritto-action-big cashback. Non è tornato a partire dal 07.08.2020. La truffa è piena!!!! Tutti vengono scaricati entro una settimana, o immediatamente dopo il pagamento, e le persone vengono allevate qui. Ordine in Eva UA 07.06.2020 20:54 In attesa di 23.31 grivna. La conferma del rimborso è prevista entro il 21.08.2020 Numero d'ordine: 591130 Importo d'ordine: 484.7 грн. Data dell'ordine: 07.06.2020 20:54
Ciao!
Ogni negozio partner ha una scadenza prestabilita per l'elaborazione delle informazioni. Per Eva, il periodo di attesa medio è di 30 giorni dalla data dell'ordine e il massimo è di 70 giorni. Le informazioni sono disponibili nella pagina di conversione.
Contiamo insieme :) Il tuo ordine è stato effettuato il 07.06. Pertanto, il cashback dovrà essere accreditato a saldo entro il 21.08. Puoi anche controllare questa data nel tuo account personale.
Se hai ulteriori domande, puoi sempre scriverci nella sezione "Aiuto" o a support@letyshops.com.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops