Esperienza molto negativa. La settimana scorsa ho comprato un aspirapolvere in questo negozio. Nelle offerte BlackFriday di Letishops mi hanno restituito il 14%. Ciò mi ha incoraggiato a procedere con l'acquisto di questo aspirapolvere, anche se non mi soddisfaceva affatto, e ad optare per il marchio Cecotec. Avevo programmato di acquistarne uno di un'altra marca più economico, ma con il rimborso in contanti è rimasto lo stesso. Mi sono assicurato di seguire tutti i passaggi in modo che l'icona del cashback attivato comparisse in ogni momento. Dopo l'acquisto, qual è la mia sorpresa che non sembri in sospeso. L'ho reclamato e ora devo aspettare 4 mesi per vedere cosa dice il negozio... ma per me hanno già fatto il lavoro perché ho fatto uno sforzo economico anticipando l'acquisto nella speranza che venisse ripagato. Sono piuttosto sconvolto a dire il vero. Utilizzo regolarmente l'app LetiShops e non ho problemi, ma guarda caso le due volte che ho acquistato qualcosa per cui dovevano darmi un cashback più alto è successo questo. E la verità è molto arrabbiata.
Ciao!
Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto. Abbiamo già inviato la domanda ai nostri partner per la revisione. Ci auguriamo di ricevere presto la vostra risposta e che sia positiva.
Cordiali saluti❤
Ho fatto un ordine abbastanza consistente e visto che mi hanno restituito una buona percentuale di cashback, l'ho fatto da Letyshop. Ebbene, il cashback non è apparso in 24 ore come sempre accade, quindi ho aperto un reclamo comprovante il pagamento e l'ordine effettuato sul sito e quello che ho scoperto è che Letyshop indica di non aver trovato il cashback nel suo sistema. In più mi dice che l'azienda può impiegare fino a 4 mesi per darmi una risposta xd 4 mesi affinché alla fine dicano di no. Un po' di peccato.
Buon pomeriggio, Patrizia.
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Abbiamo inviato la domanda ai nostri partner per la revisione. Purtroppo non possiamo accelerare questo processo. Ci auguriamo di ricevere presto la risposta e che sia positiva ❤
Siamo in disputa. 5 biciclette elettriche. Rimborso di circa 100€. Negato. Bene, quando avrò le bici penso di restituirle e di comprarle da Decathlon ho speso circa 5.000 euro. Devi essere molto spudorato
Ciao!
Per favore, ci scusiamo per l'inconveniente causato. Stiamo già indagando sul caso e ti chiediamo di attendere fino a quando i rappresentanti del negozio non ci risponderanno. Speriamo nella vostra comprensione.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShop
Il Cashback non è apparso e quando l'ho richiesto hanno annullato il mio ordine. ero e. promozione e aveva un rimborso del 10%. Non mi hanno inviato il prodotto o il Cashback. Non consiglio l'acquisto in questo negozio.
Ciao Maria!
Siamo molto dispiaciuti per la situazione che si è verificata e speriamo che i tuoi prossimi acquisti ti soddisfino con il cashback.
Un cordiale saluto.
Il team di LetyShop