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(3.57) Valutazione generale del negozio
Recensioni su Booking.com (692)
Tempo di attesa per l’accredito del cashback
Il cashback appare con stato "In sospeso" entro 1 giorno
Il cashback è confermato ed accreditato entro 70 - 120 giorni dopo la partenza dall'hotel

Il cashback viene accreditato solo per la prenotazione di hotel e appartamenti.

Il cashback non viene accreditato:
- per le tasse pagate e le tasse alberghiere (di solito sono indicate a parte);
- per la categoria "Booking.basic" (informazioni a riguardo sono disponibili vicino al prezzo della camera);
- in caso di utilizzo della Wizz Discount Club Card;
- per le auto noleggiate tramite Booking (per ricevere cashback devi andare sul sito tramite la pagina Rentalcars).

Attenzione:

  • Il cashback non è cumulabile con nessun tipo di bonus o sconto.
  • Per qualificarti per il cashback devi completare l'acquisto entro la stessa sessione in cui avvii l'acquisto senza uscire dal browser. L'apertura di una nuova scheda o il ritorno in un secondo momento comporterà il mancato tracciamento del cashback.
  • Gli ordini perduti saranno elaborati solo se verranno fornite le due seguenti screenshot: la conferma della prenotazione di una stanza dal tuo account Booking e una prova di pagamento, per la quale possono essere usate sia un estratto bancario sia la ricevuta dell'hotel.
  • Il prezzo della camera dopo essere andato su Booking.com dal nostro sito web può differire leggermente da quello visualizzato se si visita direttamente Booking. Ti consigliamo di registrarti o accedere al tuo account di prenotazione esistente (se fornito) per controllare il prezzo.
  • L'importo del cashback effettivamente accreditato sul saldo del tuo conto può variare leggermente rispetto all'importo visualizzato in precedenza. Questo è collegato alla conversione che avviene dalla valuta nella quale hai effettuato l'acquisto alla valuta del tuo conto.

Potresti perdere il cashback se hai cercato altre offerte sul comparatore di prezzi o su siti web simili. Ecco perché ti consigliamo di eliminare i cookie dal tuo browser prima di fare clic da LetyShops al negozio. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.

Recensioni su Booking.com (692)

OlgaGa
19.06.2018

In termini di visualizzazione del cashback, quasi nessun problema. In termini di iscrizione - un tempo molto, molto lungo. Stanno uscendo i termini di verifica del pagamento e lo stesso il cashback si blocca non confermato, purtroppo

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
20.06.2018

Ciao!

Grazie per il tuo commento. Olga, desideriamo attirare la tua attenzione sul fatto che il cashback dal negozio Booking.com viene accreditato in media entro 60 giorni dalla data di check-out effettivo dall'hotel e non dalla data dell'ordine. Non preoccuparti, per favore, il cashback verrà accreditato sul tuo saldo non appena riceveremo informazioni sulle prenotazioni andate a buon fine.

Grazie per l'acquisto con noi)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Andrey Kas
19.06.2018

Ciao! Ho effettuato una prenotazione su Booking.com. Cash-bek non è stato difeso. Numero di prenotazione Guest House NaAzove Numero di prenotazione 1732.430.114 Si prega di rivedere e accreditare il cashback Grazie in anticipo!

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.06.2018

Ciao Andrej!

Grazie per il commento.

Il cashback viene visualizzato automaticamente nel tuo account personale entro 24 ore dal momento in cui viene effettuato l'ordine.

Su questo tema è già stato aperto un ricorso al servizio di customer care n. 1367560. Ti chiediamo di rispondere al ricorso in modo che possiamo comprendere la situazione che si è verificata e aiutarti a restituire il compenso. Puoi trovare una richiesta nella sezione "Aiuto" - "Le mie richieste" del tuo account personale.

Siamo in attesa di riscontro.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Виктор
18.06.2018

Dovrai ordinare in prenotazione in un altro servizio di cashback. Per la terza volta dopo la prenotazione, non è apparso alcun cashback in sospeso.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.06.2018

Ciao, Vittorio!

Grazie per il tuo commento. È molto importante per noi comprendere i motivi per cui il rimborso per i tuoi ordini non è stato fissato per evitare che tali situazioni si ripetano in futuro. Sfortunatamente, non possiamo farcela senza il tuo aiuto. Il ricorso n. 1367693 al servizio di assistenza è stato creato per tuo conto. Puoi rispondere al ricorso tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale.

Grazie in anticipo per l'assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Денис
18.06.2018

Molto brutto. Kesh bek non viene prima di tre mesi, o anche di più. Tutto si blocca in modalità standby.

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LetyShops
19.06.2018

Buona giornata!

Grazie per il commento. Denis, ci dispiace molto che tu sia arrabbiato con il lavoro del servizio. In effetti, il tempo di attesa per il cashback è piuttosto lungo, ma il cashback viene accreditato con successo.

Speriamo che i tuoi acquisti stiano migliorando. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Константин Пахомов
16.06.2018
Per me Booking è il cashback più redditizio in termini di importi. un hotel è molto più costoso di un prodotto, ad esempio con Ali (sorriso). Ci sono 2 opzioni per i ratei: o devi scrivere in supporto il 60° giorno e la mattina dopo è già tutto in bilancio, oppure arriva all'improvviso in fretta. Ad esempio, ho prenotato 10 hotel per un viaggio di 2 settimane 8 giorni prima della partenza ea metà del viaggio ho ricevuto cashback per la prima metà degli hotel e una settimana dopo essere arrivato a casa ho ricevuto il resto. Apparentemente dipende dall'ora in cui è stata creata la prenotazione: se è molto in anticipo, quindi aspetta 60 giorni dopo il check-out e, molto probabilmente, scrivi in supporto, e se c'è una prenotazione improvvisa, allora tutto è pronto.
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snip.05
15.06.2018

Peccato... 1) Dopo aver prenotato una camera su Booking (in conformità con le regole di ordinazione di letyshops), la riga "in sospeso" dovrebbe apparire nell'account personale sul sito web di letyshops negli stati di cashback. molto spesso non compare, bisogna cancellare la prenotazione e prenotare nuovamente la stanza. Questo accade regolarmente per l'ultima volta 3 (tre) volte ho dovuto ordinare e annullare l'ordine ma non è apparso lo stato "in sospeso" al quale i letyshop hanno risposto "Salva la ricevuta di pagamento dopo aver lasciato l'hotel e inviami uno screenshot quando possibile. Avremo bisogno di queste informazioni per contattare il negozio per trovare il motivo della perdita del rimborso. " Questo è DOPO un viaggio con uno stato di rimborso INCERTO ............ Sono andato al sito Web di letyshops da un account diverso e lo stato "in sospeso" è apparso immediatamente ... Come? ... 2) Per molto tempo il cashback arriva da Booking, due mesi sono un periodo medio... Tutto questo lascia un'impressione molto sgradevole su Booking e su alcuni aspetti del servizio di letyshops.

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LetyShops
16.06.2018

Ciao!

Grazie per aver condiviso la tua opinione sul lavoro del servizio.

Il fatto è che di recente, il servizio di prenotazione richiede solo ricevute dagli hotel come conferma delle prenotazioni completate. Comprendiamo che ciò potrebbe causare alcuni inconvenienti, ma affinché le nostre domande possano essere prese in considerazione, richiediamo documenti nel formato richiesto.

Per quanto riguarda il termine per la conferma del cashback, l'accredito avviene solitamente entro 60 giorni dalla data di check-out dall'hotel. Abbiamo avvertito i nostri utenti di questo nella descrizione del servizio Booking.com sul nostro sito web.

Ci auguriamo che in futuro non avrai difficoltà a calcolare il cashback e l'utilizzo del servizio porterà solo emozioni positive.

Buon fine settimana!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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NanNina
14.06.2018
Il cashback ha aspettato quasi 4 mesi dopo aver lasciato l'hotel. Per ogni evenienza, ho preparato le scansioni della ricevuta, le conferme, ecc., Preparato a scrivere a sostegno, ma all'improvviso è arrivato. Lungo, ma carino.
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Nika
14.06.2018

In generale, il cashback di booking.com è davvero difficile. Ultimamente scrivo all'assistenza per quasi tutti gli ordini che ho, ma uso sempre la prenotazione. Uso la prenotazione molto spesso, e Dio non voglia, un ordine su cinque passa senza problemi. Il resto delle volte scrivo all'assistenza, perché il cashback non compare. Ad essere onesti, sono già stanco e mi sento stupido. I ragazzi aiutano, ma questo provoca qualche inconveniente, sia temporaneo che morale. Scuoti costantemente qualcosa, orrore.

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LetyShops
14.06.2018

Ciao Nika!

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto che i premi per i tuoi ordini non vengano accumulati periodicamente. La situazione in cui il cashback viene perso è inaccettabile per noi. Stiamo lavorando a una soluzione a questo problema in modo che tali problemi non si ripetano più.

Secondo i nostri dati, le tue richieste di cashback persi sono già state inviate a Booking.com. I responsabili dell'assistenza tengono traccia delle tue richieste e controllano regolarmente la pertinenza delle informazioni. Appena ricevuta una risposta, ti contatteranno immediatamente.

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Ольга Вовк
12.06.2018
Il rimborso arriva sempre. Non veloce, ma affidabile.
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yulianminsky
12.06.2018
Il cashback viene sempre dalla prenotazione. Una volta il rimborso è stato ritardato, ma mentre stavo per scrivere a sostegno, è venuto anche lui.
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Григорий
11.06.2018
Evviva, finalmente è arrivato il cashback per Booking. Grazie Letyshops per il tuo livello di servizio :))
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Катерина
06.06.2018

Ho i maggiori problemi con la prenotazione, è stato accreditato più volte solo dopo la corrispondenza con i gestori di LS. O il numero dell'ordine non corrisponde (su LS e sui siti di prenotazione), quindi qualcos'altro. Scrivono: "probabilmente hai cambiato qualcosa nella prenotazione". No! Passo da un browser "pulito", elaboro immediatamente, non cambio le condizioni. In breve, mentre di tutti i cashback più kosyachny. Lo capisco solo grazie ai gestori, li ringrazio molto)

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LetyShops
06.06.2018

Buona giornata!

Grazie per il commento. Katerina, abbiamo analizzato la situazione. Pertanto, non hai problemi con il calcolo del cashback. Le tue prenotazioni sono state visualizzate con successo. L'unico intoppo è sorto con il cashback rifiutato. Ma la questione dell'accantonamento è già stata risolta. Ci auguriamo che non ci siano più difficoltà nella maturazione.

Grazie per aver seguito i nostri consigli .

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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