Il cashback viene accreditato solo per la prenotazione di hotel e appartamenti.
Attenzione:
Potresti perdere il cashback se hai cercato altre offerte sul comparatore di prezzi o su siti web simili. Ecco perché ti consigliamo di eliminare i cookie dal tuo browser prima di fare clic da LetyShops al negozio. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.
Non so perché pubblicizzano super Cashback, se poi non lo riconosci. Questo è barare il cliente.
Ciao Lucia.
Ci dispiace che si sia verificata una situazione del genere. Like e te, siamo interessati anche all'accredito del cashback. Solo in questo caso riceviamo una commissione dai partner. La perdita del cashback può essere causata da diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali. Inoltre, se hai delle estensioni installate nel tuo browser, ti consigliamo di disattivarle durante i tuoi prossimi acquisti.
Vediamo che la richiesta per il cashback perso è già stata creata nel tuo account. Non preoccuparti, faremo del nostro meglio per risolvere la questione. Segui lo stato della tua richiesta, per favore.
Se hai domande, siamo a tua disposizione. Puoi sempre contattarci attraverso la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
BUGIA TOTALE, ho fatto un viaggio di 1400e, cashback anti-disabilitato sullo schermo fino all'ultimo passaggio del pagamento, pretendi perché non è apparso e dicono che l'ordine non appare, allega anche la fattura dell'hotel e non c'è niente che dice che lo guarderanno entro un periodo massimo di 4 mesi, ahahah, quindi te ne dimentichi, bugia totale, era il 10% di 1400 e un denaro ... Dai, lo negheranno, sicuramente non lo faranno nemmeno pubblica il commento
Ciao Maria.
Comprendiamo le tue emozioni e ci dispiace che sia successa una situazione del genere.
Like e te, siamo interessati anche all'accredito del cashback. Solo in questo caso riceviamo una commissione dai partner. La perdita del cashback può essere causata da diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali. Inoltre, se hai delle estensioni installate nel tuo browser, ti consigliamo di disattivarle durante i tuoi prossimi acquisti.
Non preoccuparti, abbiamo contattato i partner per risolvere un problema con il tuo rimborso. Questo processo può richiedere 3-4 mesi e sfortunatamente non possiamo accelerarlo. Segui lo stato della tua richiesta, per favore.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Per quanto riguarda il suddetto aumento di prezzo, mi è appena successo il contrario quando entri con Letyshops, la prenotazione è uscita 3€ in meno e con le stesse condizioni
Sfortunatamente, tutti i rimborsi vengono rifiutati e per portare la controversia tramite Letyshops devi allegare l'immagine di una ricevuta fisica. In che mondo viviamo? Siamo nel 2021, dovrebbe valere la ricevuta dalla stessa app di Booking.
Ciao David.
Ti capiamo molto bene, ma la condizione dipende dai nostri partner e non possiamo influenzarla. L'elaborazione della prenotazione avviene solo se è presente una ricevuta stampata emessa in hotel che conferma l'alloggio.
Ti chiediamo di creare una richiesta dopo aver soggiornato in hotel. Se hai ulteriori domande, scrivi a support@letyshops.com.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
I prezzi aumentano quando si entra attraverso i negozi di lety
Ciao.
Di recente c'è stato un cambiamento nei prezzi di prenotazione tramite Booking.com dopo il passaggio dal nostro sito web. Ti consigliamo di registrarti o accedere a Booking.com, quindi di controllare nuovamente il prezzo. Speriamo che vada tutto bene.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Le due riserve che ho fatto con la domanda non mi sono state né registrate né accreditate. L'ho richiesto tramite letyshop con la fattura e gli screenshot e Booking l'ha rifiutato. Non prenoterò di nuovo con quell'applicazione
Ciao.
Siamo molto dispiaciuti che si sia verificata questa situazione.
Abbiamo inviato una richiesta ai nostri partner, ma purtroppo non abbiamo ancora ricevuto una soluzione. Da parte nostra, il bonus massimo possibile è stato accumulato.
Ci auguriamo che ciò non accada di nuovo in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Sono due mesi che cerco di risolvere il problema! Ignorano quanto segue: In prenotazione, quando si sta per effettuare il pagamento con carta, si dirotta su un'altra pagina di sicurezza e, quindi, la cassa viene disconnessa mentre si sta pagando. Ho pensato che fosse irrilevante e che LetyShop ne sarebbe stato a conoscenza, ma no. Dopo aver aspettato qualche giorno mi sono messo in contatto con loro e, fino a due giorni fa, mi hanno dato tanto e scuse per non restituire i miei soldi (dopo aver allegato tutti i tipi di foto e screenshot che chiedevano). È un peccato. Per piccoli contanti da altri negozi non ti danno problemi, ma quando si parla di più somme di denaro, sì. VERGOGNOSO.
Ciao alba.
Ci dispiace che tu abbia una tale esperienza. Sfortunatamente, secondo le informazioni che abbiamo nel nostro sistema, non c'è stata transizione dal tuo account alla pagina di prenotazione. La pagina di pagamento appare molto tempo dopo che l'acquisto è stato effettuato e l'accredito cashaback non è influenzato.
Ci auguriamo che tali situazioni non si ripetano in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Abbiamo prenotato un appartamento ed è stato molto semplice e con ottimi prezzi