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(3.57) Valutazione generale del negozio
Recensioni su Booking.com (399)
Tempo di attesa per l’accredito del cashback
Il cashback appare con stato "In sospeso" entro 1 giorno
Il cashback è confermato ed accreditato entro 70 - 120 giorni dopo la partenza dall'hotel

Il cashback viene accreditato solo per la prenotazione di hotel e appartamenti.

Il cashback non viene accreditato:
- per le tasse pagate e le tasse alberghiere (di solito sono indicate a parte);
- per la categoria "Booking.basic" (informazioni a riguardo sono disponibili vicino al prezzo della camera);
- in caso di utilizzo della Wizz Discount Club Card;
- per le auto noleggiate tramite Booking (per ricevere cashback devi andare sul sito tramite la pagina Rentalcars).

Attenzione:

  • Il cashback non è cumulabile con nessun tipo di bonus o sconto.
  • Per qualificarti per il cashback devi completare l'acquisto entro la stessa sessione in cui avvii l'acquisto senza uscire dal browser. L'apertura di una nuova scheda o il ritorno in un secondo momento comporterà il mancato tracciamento del cashback.
  • Gli ordini perduti saranno elaborati solo se verranno fornite le due seguenti screenshot: la conferma della prenotazione di una stanza dal tuo account Booking e una prova di pagamento, per la quale possono essere usate sia un estratto bancario sia la ricevuta dell'hotel.
  • Il prezzo della camera dopo essere andato su Booking.com dal nostro sito web può differire leggermente da quello visualizzato se si visita direttamente Booking. Ti consigliamo di registrarti o accedere al tuo account di prenotazione esistente (se fornito) per controllare il prezzo.
  • L'importo del cashback effettivamente accreditato sul saldo del tuo conto può variare leggermente rispetto all'importo visualizzato in precedenza. Questo è collegato alla conversione che avviene dalla valuta nella quale hai effettuato l'acquisto alla valuta del tuo conto.

Potresti perdere il cashback se hai cercato altre offerte sul comparatore di prezzi o su siti web simili. Ecco perché ti consigliamo di eliminare i cookie dal tuo browser prima di fare clic da LetyShops al negozio. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.

Recensioni su Booking.com (399)

ira
02.07.2018

Servizio "super"! In meno di nove mesi il cashback è stato accreditato sul conto!!!!! Per un hotel a Roma dove siamo stati ad ottobre 2017 ed è costato più di 900 €. E ciò che sorprende è che maggiore è l'importo del rimborso, maggiore è il tempo di attesa per il rimborso.

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LetyShops
15.07.2018

Ciao Irina!

Grazie per aver condiviso le tue informazioni con noi.

Il tempo medio di attesa per un cashback dal servizio Booking è infatti di 60 giorni. Il costo della prenotazione e del relativo rimborso non influisce sulla data di accredito del premio. La conferma del rimborso si basa sui dati che i partner ci trasmettono. Mi dispiace farti aspettare a lungo. Ci auguriamo sinceramente che tali situazioni non si ripetano.

Se hai domande o difficoltà, scrivi, saremo felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Любовь
29.06.2018

Prenoto una stanza senza passare dal tuo sito web: tutto è disponibile. Sto andando avanti. per ottenere il cashback i numeri non sono disponibili, quindi 4 volte)) dove scompaiono i numeri. quando vuoi ottenere il cashback, non è chiaro, tutto andava bene prima, ma ora la prenotazione è spazzata via

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LetyShops
18.09.2018

Buon pomeriggio, amore!

Grazie per il commento.

Ci scusiamo per l'inconveniente. In effetti, c'è stato un errore tecnico durante l'ordinazione. Il problema è stato risolto per ora.

Se hai domande, assicurati di scrivere. Siamo sempre aperti al dialogo e siamo felici di aiutare.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Елена
19.06.2018

Dopo aver ordinato (secondo tutte le regole), il cashback non è apparso. Quando ho scritto di questo al servizio di supporto, mi è stato chiesto di rispondere ad alcune domande e inviare screenshot dell'ordine. Ho risposto e inviato gli screenshot esattamente nel formato in cui mi era stato chiesto. Poi hanno promesso di rispondere in 4 settimane. Passò un mese e mezzo. Quando ho chiesto se la situazione sul mio ordine era stata chiarita, sono stato informato che, purtroppo, non avevo ancora ricevuto risposta dai soci, ma per non preoccuparmi, e che la domanda era sotto controllo. E proprio nello stesso messaggio mi hanno chiesto se avevo una ricevuta di pagamento, dicono che sarebbe difficile risolvere la mia domanda senza, ma in caso contrario proveranno a inviare una richiesta con i documenti che avevo inviato in precedenza. Strano lavoro del servizio di supporto! Cioè, dopo quasi due mesi, nessuno ha ancora affrontato la mia domanda! Ma chissà perché mi scrivono che la questione è sotto controllo! Due mesi fa l'assegno per qualche motivo non era necessario, ma ora è stato improvvisamente necessario, inoltre, quando me lo sono chiesto, e se non l'avessi chiesto, allora va bene, a quanto pare! Ed è strano che il personale di supporto non sappia che Bookingcom non emette assegni elettronici e solo le ultime 10 operazioni di pagamento vengono salvate nella banca online e, naturalmente, dopo due mesi, la transazione di pagamento dell'hotel necessaria è già stata persa! Questo atteggiamento è molto sgradevole! È un peccato, ma probabilmente è ora di iniziare a utilizzare qualche altro rimborso.

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LetyShops
20.06.2018

Ciao, Elena!

Grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare una situazione simile quando hai effettuato ordini tramite il nostro servizio.

Sfortunatamente, Booking.com ha effettivamente modificato i requisiti per l'elaborazione delle richieste di rimborso perse. Per avvisare i nostri utenti, abbiamo pubblicato questa informativa nella pagina di transizione del servizio.

Comprendiamo che queste condizioni sono state introdotte non molto tempo fa. Ci auguriamo che la richiesta per il tuo ordine, che abbiamo presentato in precedenza, venga presa in considerazione presto. Il responsabile del servizio di assistenza Olga manterrà il controllo della tua richiesta e verificherà la pertinenza delle informazioni nella domanda. Non preoccuparti, la domanda non rimarrà irrisolta.

Buona serata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Валентина Баранова
19.06.2018

L'estensione non si attiva al momento della prenotazione. Anche con la forza. Di conseguenza, nulla può essere verificato. Anche se scrivi una grande percentuale. Molto brutto.

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LetyShops
20.06.2018

Ciao Valentino!

Grazie per il commento.

Esatto, è impossibile attivare il cashback tramite l'estensione su Booking.com.

Per ricevere un premio, devi andare dal nostro sito facendo clic sul pulsante "Vai al negozio". In questo caso, l'icona dell'estensione non sarà attiva.

Se hai domande, scrivi, saremo felici di rispondere.

Buona serata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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OlgaGa
19.06.2018

In termini di visualizzazione del cashback, quasi nessun problema. In termini di iscrizione - un tempo molto, molto lungo. Stanno uscendo i termini di verifica del pagamento e lo stesso il cashback si blocca non confermato, purtroppo

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LetyShops
20.06.2018

Ciao!

Grazie per il tuo commento. Olga, desideriamo attirare la tua attenzione sul fatto che il cashback dal negozio Booking.com viene accreditato in media entro 60 giorni dalla data di check-out effettivo dall'hotel e non dalla data dell'ordine. Non preoccuparti, per favore, il cashback verrà accreditato sul tuo saldo non appena riceveremo informazioni sulle prenotazioni andate a buon fine.

Grazie per l'acquisto con noi)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Виктор
18.06.2018

Dovrai ordinare in prenotazione in un altro servizio di cashback. Per la terza volta dopo la prenotazione, non è apparso alcun cashback in sospeso.

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LetyShops
19.06.2018

Ciao, Vittorio!

Grazie per il tuo commento. È molto importante per noi comprendere i motivi per cui il rimborso per i tuoi ordini non è stato fissato per evitare che tali situazioni si ripetano in futuro. Sfortunatamente, non possiamo farcela senza il tuo aiuto. Il ricorso n. 1367693 al servizio di assistenza è stato creato per tuo conto. Puoi rispondere al ricorso tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale.

Grazie in anticipo per l'assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Денис
18.06.2018

Molto brutto. Kesh bek non viene prima di tre mesi, o anche di più. Tutto si blocca in modalità standby.

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LetyShops
19.06.2018

Buona giornata!

Grazie per il commento. Denis, ci dispiace molto che tu sia arrabbiato con il lavoro del servizio. In effetti, il tempo di attesa per il cashback è piuttosto lungo, ma il cashback viene accreditato con successo.

Speriamo che i tuoi acquisti stiano migliorando. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Константин Пахомов
16.06.2018
Per me Booking è il cashback più redditizio in termini di importi. un hotel è molto più costoso di un prodotto, ad esempio con Ali (sorriso). Ci sono 2 opzioni per i ratei: o devi scrivere in supporto il 60° giorno e la mattina dopo è già tutto in bilancio, oppure arriva all'improvviso in fretta. Ad esempio, ho prenotato 10 hotel per un viaggio di 2 settimane 8 giorni prima della partenza ea metà del viaggio ho ricevuto cashback per la prima metà degli hotel e una settimana dopo essere arrivato a casa ho ricevuto il resto. Apparentemente dipende dall'ora in cui è stata creata la prenotazione: se è molto in anticipo, quindi aspetta 60 giorni dopo il check-out e, molto probabilmente, scrivi in supporto, e se c'è una prenotazione improvvisa, allora tutto è pronto.
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snip.05
15.06.2018

Peccato... 1) Dopo aver prenotato una camera su Booking (in conformità con le regole di ordinazione di letyshops), la riga "in sospeso" dovrebbe apparire nell'account personale sul sito web di letyshops negli stati di cashback. molto spesso non compare, bisogna cancellare la prenotazione e prenotare nuovamente la stanza. Questo accade regolarmente per l'ultima volta 3 (tre) volte ho dovuto ordinare e annullare l'ordine ma non è apparso lo stato "in sospeso" al quale i letyshop hanno risposto "Salva la ricevuta di pagamento dopo aver lasciato l'hotel e inviami uno screenshot quando possibile. Avremo bisogno di queste informazioni per contattare il negozio per trovare il motivo della perdita del rimborso. " Questo è DOPO un viaggio con uno stato di rimborso INCERTO ............ Sono andato al sito Web di letyshops da un account diverso e lo stato "in sospeso" è apparso immediatamente ... Come? ... 2) Per molto tempo il cashback arriva da Booking, due mesi sono un periodo medio... Tutto questo lascia un'impressione molto sgradevole su Booking e su alcuni aspetti del servizio di letyshops.

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LetyShops
16.06.2018

Ciao!

Grazie per aver condiviso la tua opinione sul lavoro del servizio.

Il fatto è che di recente, il servizio di prenotazione richiede solo ricevute dagli hotel come conferma delle prenotazioni completate. Comprendiamo che ciò potrebbe causare alcuni inconvenienti, ma affinché le nostre domande possano essere prese in considerazione, richiediamo documenti nel formato richiesto.

Per quanto riguarda il termine per la conferma del cashback, l'accredito avviene solitamente entro 60 giorni dalla data di check-out dall'hotel. Abbiamo avvertito i nostri utenti di questo nella descrizione del servizio Booking.com sul nostro sito web.

Ci auguriamo che in futuro non avrai difficoltà a calcolare il cashback e l'utilizzo del servizio porterà solo emozioni positive.

Buon fine settimana!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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NanNina
14.06.2018
Il cashback ha aspettato quasi 4 mesi dopo aver lasciato l'hotel. Per ogni evenienza, ho preparato le scansioni della ricevuta, le conferme, ecc., Preparato a scrivere a sostegno, ma all'improvviso è arrivato. Lungo, ma carino.
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Nika
14.06.2018

In generale, il cashback di booking.com è davvero difficile. Ultimamente scrivo all'assistenza per quasi tutti gli ordini che ho, ma uso sempre la prenotazione. Uso la prenotazione molto spesso, e Dio non voglia, un ordine su cinque passa senza problemi. Il resto delle volte scrivo all'assistenza, perché il cashback non compare. Ad essere onesti, sono già stanco e mi sento stupido. I ragazzi aiutano, ma questo provoca qualche inconveniente, sia temporaneo che morale. Scuoti costantemente qualcosa, orrore.

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LetyShops
14.06.2018

Ciao Nika!

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto che i premi per i tuoi ordini non vengano accumulati periodicamente. La situazione in cui il cashback viene perso è inaccettabile per noi. Stiamo lavorando a una soluzione a questo problema in modo che tali problemi non si ripetano più.

Secondo i nostri dati, le tue richieste di cashback persi sono già state inviate a Booking.com. I responsabili dell'assistenza tengono traccia delle tue richieste e controllano regolarmente la pertinenza delle informazioni. Appena ricevuta una risposta, ti contatteranno immediatamente.

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Ольга Вовк
12.06.2018
Il rimborso arriva sempre. Non veloce, ma affidabile.
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