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(3.57) Valutazione generale del negozio
Recensioni su Booking.com (399)
Tempo di attesa per l’accredito del cashback
Il cashback appare con stato "In sospeso" entro 1 giorno
Il cashback è confermato ed accreditato entro 70 - 120 giorni dopo la partenza dall'hotel

Il cashback viene accreditato solo per la prenotazione di hotel e appartamenti.

Il cashback non viene accreditato:
- per le tasse pagate e le tasse alberghiere (di solito sono indicate a parte);
- per la categoria "Booking.basic" (informazioni a riguardo sono disponibili vicino al prezzo della camera);
- in caso di utilizzo della Wizz Discount Club Card;
- per le auto noleggiate tramite Booking (per ricevere cashback devi andare sul sito tramite la pagina Rentalcars).

Attenzione:

  • Il cashback non è cumulabile con nessun tipo di bonus o sconto.
  • Per qualificarti per il cashback devi completare l'acquisto entro la stessa sessione in cui avvii l'acquisto senza uscire dal browser. L'apertura di una nuova scheda o il ritorno in un secondo momento comporterà il mancato tracciamento del cashback.
  • Gli ordini perduti saranno elaborati solo se verranno fornite le due seguenti screenshot: la conferma della prenotazione di una stanza dal tuo account Booking e una prova di pagamento, per la quale possono essere usate sia un estratto bancario sia la ricevuta dell'hotel.
  • Il prezzo della camera dopo essere andato su Booking.com dal nostro sito web può differire leggermente da quello visualizzato se si visita direttamente Booking. Ti consigliamo di registrarti o accedere al tuo account di prenotazione esistente (se fornito) per controllare il prezzo.
  • L'importo del cashback effettivamente accreditato sul saldo del tuo conto può variare leggermente rispetto all'importo visualizzato in precedenza. Questo è collegato alla conversione che avviene dalla valuta nella quale hai effettuato l'acquisto alla valuta del tuo conto.

Potresti perdere il cashback se hai cercato altre offerte sul comparatore di prezzi o su siti web simili. Ecco perché ti consigliamo di eliminare i cookie dal tuo browser prima di fare clic da LetyShops al negozio. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.

Recensioni su Booking.com (399)

Константин
14.08.2018

il cashback accreditato 60 dopo aver lasciato l'hotel è generalmente eccellente, ma lo voglio più velocemente :)

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
Олег
13.08.2018

Meglio non usare Booking (e magari solo ad esso) tramite Letishops, da maggio non sono stati accreditati due ordini. Un amico ha la stessa situazione. Cerca altri servizi di prenotazione.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
14.08.2018

Buon pomeriggio, Oleg!

Grazie per aver condiviso le tue informazioni.

Secondo i dati del tuo account personale, abbiamo notato che due prenotazioni non sono state registrate nella scheda "Ordini e finanze". La perdita del premio può essere influenzata da diversi fattori, tra cui: il lavoro di estensioni di terze parti nel browser, visitare altre fonti durante un acquisto, utilizzare sconti di terze parti, codici promozionali o violazione dei termini del negozio.

Per noi è importante comprendere le ragioni della mancata remunerazione e fare tutto il possibile per eliminarle. Non collaboriamo direttamente con i negozi, ma attraverso programmi speciali per i partner. Pertanto, possiamo ricevere una risposta con un leggero ritardo. Il tuo ricorso è controllato dal nostro manager. Non appena avremo i risultati, ti contatteremo. Speriamo in una risposta positiva dai nostri partner.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Dmitriy Kostousov
08.08.2018

Il cashback non è stato confermato da sette o otto hotel - non ricordo esattamente. Il primo - 68 giorni è già sospeso. Ho inviato un assegno dall'hotel - hanno detto di essere pazienti, come la gomma può durare fino a 90 giorni. Servizio strano...

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LetyShops
09.08.2018

Ciao Dmitrij!

Grazie per il tuo feedback. Di norma, il cashback viene accreditato entro 60 giorni dalla data di check-out dall'hotel. Questo è il tempo medio per l'elaborazione dell'ordine da parte del servizio di prenotazione, ovvero il cashback può essere confermato sia prima che leggermente dopo.

Non preoccuparti, per favore, il tuo ricorso è monitorato dal responsabile del servizio di assistenza Olga. In caso di ritardi significativi, Olga ti contatterà e ti aiuterà a risolvere il problema.

Grazie per aver acquistato tramite il nostro servizio!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Наталья
08.08.2018

La prenotazione non riceve il cashback ogni due volte. Grazie allo staff di Letishops, aiuteranno sempre, fino al rimborso del cashback a spese di Letishops stesso. Grazie!

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LetyShops
08.08.2018

Ciao, Natalia!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto attraverso il nostro servizio.

È molto importante per noi capire perché si perde il cashback per gli ordini. Per poter inviare una richiesta di cashback perduto ai partner, vi chiediamo di salvare la ricevuta di pagamento dei servizi dell'hotel e di inviarla al manager di Ksenia in libera circolazione. Aspettiamo informazioni da voi.

Vi auguriamo un viaggio indimenticabile! :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Дмитрий Дашко
31.07.2018

Ci sono problemi sistematici con Booking, ci vuole molto tempo per confermare l'ordine, devi scrivere costantemente a S.P. Letishop. Oppure non è accreditato e il letishop si compensa da solo, il che è bello, ma l'impressione è rovinata ...

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LetyShops
31.07.2018

Ciao Dmitrij!

Grazie per il tuo feedback.

Questo servizio evade gli ordini in media entro 60 giorni dalla data di check-out dall'hotel, trattandosi di un periodo medio, in alcuni casi i fondi potrebbero essere accreditati un po' più tardi di tale data.

Si prega di contattare se avete domande o avete bisogno di aiuto. Ci auguriamo che gli acquisti con cashback ti portino solo emozioni positive.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Ольга
27.07.2018

Ho prenotato diversi hotel su Booking.com. Il cashback non è apparso automaticamente. Ho scritto al servizio di supporto di Letyshops. Su richiesta dei dipendenti di Letyshops, ho inviato conferma di prenotazione alberghiera, conferma di pagamento. Ma poiché Booking.com richiede ricevute di pagamento per confermare il cashback, mentre Booking.com stesso non fornisce ricevute elettroniche (in caso di pagamento dell'hotel online), si è rivelata una situazione chiusa in cui ho ricevuto un rifiuto di confermare il rimborso. Peccato che Booking.com non sia rivolto al cliente, non è chiaro perché poi fornisca un servizio del genere che non funziona….
Grazie allo staff di Letyshops. Hanno cercato a lungo e duramente di risolvere la mia situazione, purtroppo senza successo. Come bonus da Letyshops, sono stato parzialmente compensato per il rimborso. Un po', ma carino.
Conclusione: userò il servizio Letyshops (soddisfatto del lavoro), ma sfortunatamente smetterò di lavorare con Booking.com.

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LetyShops
31.07.2018

Ciao Olga!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto.

Siamo spiacenti che si sia verificata questa situazione. Purtroppo al momento non è possibile inviare una richiesta ai partner di Booking senza una ricevuta dell'hotel.

Se hai domande o difficoltà in futuro, ti preghiamo di contattarci, saremo felici di aiutarti. Ma speriamo ancora che situazioni del genere non si ripetano.

Goditi i tuoi acquisti!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Лилия
18.07.2018

Piccoli importi vengono confermati e accreditati sul conto molto rapidamente, un mese al massimo. Ma grosse somme aspettano da tempo. Ho dovuto rivolgermi a Letishops per chiedere aiuto. Iscritto all'istante. L'ho tirato fuori in un paio di minuti.

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LetyShops
18.07.2018

Ciao Lilia!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto.

Vorremmo parlarti dei principi di elaborazione delle informazioni e conferma degli ordini da Booking.com. La durata del trattamento dei dati sull'ordine non dipende dalla data di registrazione o dall'importo dell'ordine, ma da quando è stato effettuato il soggiorno nell'hotel prenotato. In media, il cashback di Booking.com viene accreditato entro 60 giorni dalla data di check-out.

Se hai domande o difficoltà, puoi sempre contattarci. Saremo felici di rispondere e aiutare.

Vi auguriamo viaggi interessanti e buon umore!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Александра
08.07.2018
La prenotazione del cashback funziona al 50/50. Alcuni ordini vengono accreditati per molto tempo - negli ultimi giorni secondo le regole, ma ancora automaticamente. Alcuni - solo con l'aiuto del servizio di supporto LettiShops. Il risultato è in definitiva a favore del cliente, ma problemi inutili, ovviamente, rovinano l'impressione. Quindi per ora un solido 4K: gli ordini si possono fare, il cashback arriverà prima o poi, ma non bisogna aspettarsi la stessa semplicità di lavoro come, ad esempio, su Ali-express.
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Наталья
03.07.2018
50 giorni dopo il viaggio, il rimborso è stato negato per primo. Dopo aver contattato l'assistenza, il rimborso è stato accreditato entro mezz'ora. Il denaro è stato prelevato sulla carta in un paio di minuti. Grazie. Tutto ha funzionato.
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Наталия
03.07.2018

L'ordine è stato fatto a marzo, il viaggio è stato fatto a maggio. Ho aspettato il rimborso poco più di un mese dopo il viaggio, ma è stato rifiutato. Di conseguenza, ha fornito i documenti di pagamento, dopodiché il problema è stato risolto molto rapidamente. Grazie!

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LetyShops
04.07.2018

Ciao Natalia!

Grazie per il tuo commento. Sfortunatamente, c'è stato un problema tecnico durante la conferma degli ordini. Ci scusiamo per l'inconveniente. Al momento, il cashback per gli ordini è già stato automaticamente confermato.

Se hai domande o difficoltà, scrivi.

Felice shopping!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Eeyore
03.07.2018

Il 28 giugno, quando sono passato da letyshops.com, non ho potuto prenotare gli hotel. Dopo aver scelto le camere disponibili, è apparsa costantemente l'informazione che "l'hotel non ha camere libere per le date richieste". Ma non appena sei andato direttamente su booking.com, tutto ha funzionato subito. In precedenza, non c'erano questi problemi.

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LetyShops
04.07.2018

Buona giornata!

Grazie per il commento.

Sfortunatamente, c'è stato davvero un problema tecnico con la prenotazione tramite il nostro servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Sono lieto di annunciare che la situazione è già stata risolta.

Vediamo che hai già effettuato una prenotazione e il cashback viene visualizzato nel tuo account personale nello stato "In attesa".

Se hai domande o difficoltà, scrivi. Saremo felici di rispondere.

Vi auguriamo una buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Жанна
03.07.2018

Molto strano per me è il periodo apparso all'improvviso di 30 giorni dal momento del contatto e non gli ultimi 60 giorni dal momento della partenza dall'hotel.

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LetyShops
03.07.2018

Buon pomeriggio, Giovanna!

Grazie per il tuo feedback.

Per Booking.com, il tempo medio di attesa per un cashback è di 60 giorni dalla data di check-out. Queste informazioni sono pubblicate nella pagina del negozio sul nostro sito web. Purtroppo non è specificato il termine massimo per l'accredito del cashback. Pertanto, la conferma del premio può avvenire sia in anticipo che di poco in ritardo rispetto al lasso di tempo medio.

Secondo i dati del tuo account personale, abbiamo notato che la questione dell'accredito è controllata dal nostro manager. Si assicurerà che il cashback riempia il tuo saldo.

Se hai domande, scrivi. Saremo felici di rispondere.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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