Acquista su Bigl UA con cashback in Italia

Ciao Kirill!

Grazie per l'informazione.

Ogni negozio ha bisogno di tempo per elaborare i dati dell'ordine e trasmetterceli. Il tempo di attesa per il cashback è indicato nella pagina del negozio sul nostro sito web. Puoi anche controllare la data approssimativa di accredito del cashback passando con il mouse sul punto interrogativo, che si trova di fronte all'ordine nel tuo account personale. Il tuo premio sarà accreditato fino al 05.07. Per favore aspetta ancora un po'.

Se hai domande, scrivi, saremo felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Ciao!

Grazie per aver condiviso con noi questa situazione.

Siamo sempre interessati a risolvere i problemi con un minimo di tempo, ma per questo abbiamo bisogno anche dell'assistenza dei nostri utenti.

Sfortunatamente, non abbiamo ancora ricevuto una conferma automatica dell'ordine dai partner al momento della stesura della recensione. Poiché abbiamo ricevuto da te i documenti che confermano il pagamento, solo oggi il cashback è stato immediatamente accreditato sul tuo saldo.

Al momento, il negozio ha già confermato il tuo cashback e abbiamo anche ricevuto un premio :-)

Se hai domande o difficoltà, scrivi.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Ciao, Alessandro!

Grazie per aver condiviso la tua opinione sul lavoro del servizio.

Tutti i dati relativi alla maturazione e alla conferma del cashback vengono inviati automaticamente al nostro sistema.

Sfortunatamente, non abbiamo ancora ricevuto la conferma del tuo ordine dal negozio. Ma, poiché il periodo di attesa del rimborso è già scaduto, siamo pronti ad aiutare in questa situazione. Per risolvere il problema, inviare uno screenshot dall'account personale del negozio, dove sarà visibile lo stato dell'ordine "Completato", oppure una ricevuta di conferma dell'acquisto dell'ordine.

Aspetteremo la tua risposta nel contattare il servizio di assistenza.

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Ciao, Tatiana!

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato una situazione del genere quando hai effettuato acquisti in questo negozio. Il rifiuto del cashback avviene automaticamente in base alle informazioni forniteci dal negozio.

Per risolvere il problema, crea una richiesta tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale. Cercheremo sicuramente di aiutarti in questa situazione.

Attenderemo la tua richiesta. Buona giornata!

Sinceramente,
Il team di LetyShops

Ciao, Evgeniy!

Grazie per il tuo feedback. Ogni negozio dispone di un determinato periodo di tempo durante il quale vengono elaborate le informazioni relative agli ordini. La data stimata di conferma dell'ordine nel negozio Bigl UA viene calcolata in base al tempo medio di attesa per il cashback. Ciò significa che alcuni ordini vengono accreditati prima della data specificata, altri dopo.

Se il cashback per i tuoi ordini non viene confermato entro 45 giorni dalla data dell'ordine, ti preghiamo di contattarci tramite la sezione "Supporto" del tuo account personale. Cercheremo di aiutarti.

Buona serata!

Sinceramente,
Il team di LetyShops

Buon pomeriggio

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente che il rimborso per i tuoi ordini sia stato rifiutato, ma non preoccuparti, cercheremo di risolvere la situazione e di aiutarti.

Il cashback viene confermato o rifiutato automaticamente dopo che il negozio ci invia le informazioni sull'ordine.

I motivi per cui il cashback potrebbe essere rifiutato possono essere:

- annullamento, rimborso parziale o modifica dell'ordine,

- violazione delle regole per gli acquisti con cashback,

- utilizzo di codici promozionali, sconti o programmi bonus non presenti sul nostro sito web.

Purtroppo, ci sono anche situazioni in cui il cashback viene rifiutato per errore.

Per aiutarci a risolvere la situazione attuale, ti preghiamo di lasciare una richiesta tramite il tuo account personale, nella sezione "Aiuto".

Attenderemo la tua richiesta. Buona giornata!

Sinceramente,
Il team di LetyShops

Ciao, Alexey!

Grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato questa situazione. Abbiamo già contattato i rappresentanti del negozio per scoprire il motivo esatto per cui il cashback non è stato accreditato. Potrebbero volerci dalle 3 alle 4 settimane prima che la nostra domanda venga esaminata. Non appena riceveremo una risposta, il responsabile con cui hai parlato ti scriverà immediatamente.

Ci auguriamo di ricevere una risposta il prima possibile. Grazie per essere con noi!

Sinceramente,
Il team di LetyShops