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Recensioni su Беру (260)

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22.09.2020

cashback rifiutato ... il negozio stesso, è meglio non fare affidamento sul cashback

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
22.09.2020

Buona giornata!

Natasha, il rimborso è stato rifiutato a causa della violazione delle condizioni di Beru: l'importo minimo di acquisto è inferiore al minimo. Si prega di non dimenticare di leggere le informazioni sulla pagina del negozio.

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate.
22.09.2020

Ciao. Sono andato al negozio beru.ru con un buon cashback. Ho ordinato un prodotto (ovvero un metro a nastro laser), il prodotto è arrivato più velocemente del previsto (grazie mille per questo), ma il prodotto è di qualità inadeguata (ovvero il difetto del prodotto è tracciato) e il rimborso non viene addebitato. Purtroppo ...

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
22.09.2020

Buona giornata!

Per risolvere il problema con la qualità della merce, consigliamo di contattare l'assistenza del negozio.
Il cashback viene visualizzato nel tuo account personale con lo stato "In sospeso". Deve essere accreditato a saldo entro il 14.02. Il tempo è necessario per elaborare e trasferire i dati.

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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18.09.2020
ordinato un frullatore con consegna. La consegna è stata effettuata all'ingresso, sono dovuto scendere, l'ho preso senza controllare. Finché funziona.
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18.09.2020

Per tutto il tempo degli ordini con take. Una volta che un cashback arrivava in miseri 35 rubli. Ho iniziato a ordinare per grandi importi, il rimborso si blocca e il tempo di accumulo aumenta ogni mese.

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18.09.2020

Buona giornata!

Informazioni aggiornate sui tempi di accredito del cashback sono disponibili nella pagina del negozio.
Il periodo massimo di attesa per il rimborso per un ordine effettuato il 14.08 è l'11.01.2021. Pensiamo che accadrà più velocemente :)

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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16.09.2020

Ho effettuato un ordine, il rimborso è stato rifiutato per motivi sconosciuti. In un primo momento, hanno detto di aspettare fino al 14 settembre (cioè circa un mese), poi che nessuna risposta è stata ricevuta dai partner e si sono offerti di aspettare alcune settimane. E ora dubito che il cashback verrà accreditato. È molto deludente, perché tali situazioni sono sempre state risolte entro pochi giorni

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17.09.2020

Irina, buon pomeriggio!

Il cashback viene accreditato o rifiutato automaticamente in base ai dati del negozio. Forse è successo per errore o l'algoritmo di acquisto è stato violato.
Abbiamo inoltrato domande ai partner per scoprire il motivo per cui non si addebita una commissione per i tuoi acquisti e stiamo aspettando una risposta insieme. Il manager ti contatterà sicuramente nella sezione "Aiuto". La domanda non rimarrà irrisolta :)

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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12.09.2020

Non ordinare nulla da questo negozio! Ho effettuato un ordine, era diviso in due con date di consegna diverse. Il primo è stato consegnato. Nei secondi due giorni consecutivi è arrivato un SMS che diceva che l'ordine proveniva dal corriere. Ho aspettato due giorni, chiedendo un permesso dal lavoro, non c'era il corriere e nemmeno una chiamata da lui o dal negozio stesso. In generale, il mese nel mio account personale ho preso un'iscrizione - viene specificata la data di consegna. Per un mese nessuno ha nemmeno provato a contattarmi! Un mese dopo, l'ordine è stato annullato del tutto. Ma non è tutto, abbiamo anche annullato il cashback per entrambi i prodotti in Letishops, compreso quello che ho ricevuto!

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12.09.2020

Buona giornata!

Vladislav, per aiutare con il rimborso, ha creato un appello al servizio di assistenza. Puoi scrivere al gestore tramite posta o nella sezione del tuo account personale "Aiuto", "Le mie richieste".

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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10.09.2020

Sono stati effettuati 3 ordini. Cashback è stato visualizzato. Dopo 2 mesi, tutti gli ordini di rimborso sono stati rifiutati. L'articolo non è stato restituito, gli ordini non sono stati annullati.

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12.09.2020

Buona giornata!

Alexander, il cashback ha deviato a causa della violazione delle condizioni del negozio. Gli acquisti sono stati effettuati per meno di 1000 rubli.

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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10.09.2020

In precedenza, il cashback veniva accreditato istantaneamente, quasi subito dopo aver ricevuto un ordine, ma ora aspetti 3,5 mesi, e alla fine ottieni "cashback rifiutato".

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11.09.2020

Buona giornata!

Ekaterina, il cashback è stato rifiutato perché i termini e le condizioni dei partner sono stati violati al momento dell'invio degli ordini. L'importo degli acquisti era inferiore a 1.000 rubli.

Si prega di non dimenticare di leggere i termini dei negozi.

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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10.09.2020

Non è la prima volta che effettuo un ordine in questo negozio, l'ho sentito perché il negozio è solo una piattaforma di trading, quindi sono frequenti i casi di inganno con merce e garanzia, lui stesso non ha mai avuto bisogno del servizio di garanzia e non è mai stato ingannato, tuttavia ho notato che al negozio piace buttare sul cashback, questa non è la prima volta che noto che il negozio rifiuta il pagamento sia qui che in caso di pagamento con carta di credito.

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16.09.2020

Buona giornata!

Maxim, per comprendere i motivi del rifiuto del cashback, ha lanciato un appello al servizio di assistenza. Purtroppo non è stata ricevuta alcuna risposta.

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

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09.09.2020

Ciao, è solo la prima volta che utilizzo la tua app e faccio un acquisto. Puoi dirmi dove guardare il cashback (non l'ho trovato nel mio account).

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09.09.2020

Ciao!

Di solito, il cashback per gli acquisti in questo negozio viene visualizzato per 7 giorni . Si vede che è già comparso, resta da aspettare l'iscrizione. :)
Puoi visualizzare le informazioni sul rimborso nella sezione "Ordini e finanza" del tuo account personale.

Rispettosamente,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate.
02.09.2020

Good store. Quite often I make orders for Beru, I have never had any problems (neither with the quality of the goods received, nor with delivery, nor with cashback). Pending cashback appears quickly, is confirmed on time, sometimes even faster. The only amount of cashback pending is rarely displayed correctly, most often it is overstated, and upon confirmation, a recalculation is made.

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
03.09.2020

Good day!

Thank you for taking the time to share your review :)
Yes, the amount of cashback that is "Pending" may change during data processing. When credited, we receive correct information in accordance with the cashback rates.

Respectfully,
LetyShops team

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26.08.2020

more than 2 weeks have passed since the receipt of the order, but the cashback has not been credited

Questa recensione è stata tradotta dal Russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
26.08.2020

Good day!

Ruslan, we checked the information in the personal account.

Cashback is in the "Pending" status. Partners need time to process and transfer data on request. The dates are available on the store page, and the confirmation date can be seen in the personal account. So, cashback for your purchase must be credited by 20.11.

Respectfully,
LetyShops team

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