Hanno mandato tre giorni. Non appena il pacco è arrivato a Nova Poshta, hanno cominciato ad annoiarsi con le chiamate che il pacco era arrivato e doveva essere ritirato. Sebbene l'ordine sia stato pagato per intero. Quindi hanno rifiutato il rimborso, perché presumibilmente sarebbe stato effettuato un nuovo ordine con il gestore. Anche se il manager ha richiamato e ha solo chiarito l'ordine e la consegna
1. Ho ordinato una pistola a spruzzo, è arrivata difettosa, volevo sostituire o rimborsare, ma il supporto non risponde. Ho ancora la pistola 2. C'è un prodotto sul sito, ma in realtà non c'è, quindi la spedizione dell'ordine è ritardata di diversi giorni. 3. Il cashback è arrivato velocemente, ho avuto il tempo di ritirarlo sulla carta prima di ricevere l'ordine (ho scelto il pagamento al ricevimento sul sito) 4. In generale, un'impressione negativa del negozio. 5. Non lo consiglio.
Il negozio online Agro-Market.ua ti dà il benvenuto!
Mi dispiace molto che tu stia affrontando questa situazione. Tuttavia, vorremmo ringraziarti per averci comunicato le difficoltà con l'ordine e l'opportunità di correggerlo. Se non sono trascorsi 14 giorni dalla data di ricezione, si prega di contattare info@agro-market.ua - questo è il canale di comunicazione ufficiale. Nella lettera, indica esattamente cosa non va e allega una foto del prodotto.
Il negozio generalmente non è male. Ordiniamo qualcosa ogni anno. Ma le informazioni sul sito Web sono irrilevanti. Molti articoli infatti non erano disponibili, il che ha reso molto più lunga l'attesa per la spedizione.
Ho ordinato la merce da questo negozio. Mi hanno richiamato 1,5 giorni dopo. Allo stesso tempo, è impossibile chiamare l'operatore o in qualche modo contattare il sito web. L'operatore è scortese. Alla donna non importa che aspetti 1,5 giorni solo per confermare l'ordine, pensa che sia normale, perché hanno un "carico di lavoro molto pesante". Naturalmente, non c'era alcuna notifica al riguardo sul sito web o per posta, dove dovrei scoprirlo non è chiaro. Dopo che il prodotto arriva all'ufficio postale, il robot inizia a chiamarti. Chiamerà ogni giorno, almeno due volte, e talvolta 3 o più. E non importa che sia domenica o che tu sia al lavoro. Se il loro ordine è arrivato, corri a ritirarlo. Urgentemente. Non comprare qui. Cerca un negozio normale. Queste sono generalmente alcune persone inadeguate. Questo è il primo negozio in cui mi chiamano più volte al giorno per ritirare il mio ordine all'ufficio postale. Il cashback non è stato ancora ricevuto, ma si è registrato. Non sarò sorpreso se ci saranno problemi anche con questo.
Il negozio online Agro-Market.ua ti dà il benvenuto!
Mi dispiace molto che tu stia affrontando questa situazione. A tal proposito, desideriamo ringraziarla per averci segnalato le difficoltà e la possibilità di correzione.
Ci scusiamo per l'inconveniente, abbiamo un carico stagionale elevato, tutte le richieste e gli ordini vengono elaborati in ordine di priorità, questa situazione è stata corretta.
Se hai difficoltà con l'ordine, puoi contattare la nostra e-mail info@agro-market.ua, questo è il nostro canale di comunicazione ufficiale. Le chiamate sull'arrivo del pacco all'ufficio postale vengono effettuate automaticamente fino a quando l'ufficio postale non trasmette le informazioni al negozio, i bonus verranno accreditati sul tuo conto personale dopo che lo stato dell'ordine è stato soddisfatto.
Grazie per la comprensione.
Mi è piaciuto tutto, il negozio, la selezione - dalle piante ai semi a.....:). Consegna e servizio (servizio eccellente, personale gentile molto attento ai dettagli). Grazie Lety per l'opportunità di risparmiare anche denaro, il cashback viene calcolato senza indugio e viene anche confermato rapidamente.
Ciao!
Grazie per aver condiviso il tuo commento. Buon raccolto! :)
Il team di LetyShops
Il cashback era in attesa immediatamente al momento del pagamento. Il negozio stesso con un'invitante selezione di piante è disponibile.
Ciao!
Grazie per aver condiviso le tue impressioni.
Buona fortuna per gli acquisti!
Il team di LetyShops
Ordine ricevuto n. 165104918561. Comprendeva ciliegie, 2 lamponi, edera e fertilizzante. Tutto il materiale di piantagione è meraviglioso, con buone radici, molto ben confezionato. Tutte le piante sono state piantate in giardino. Prima di ciò, ho effettuato un ordine n. KNA02097672, che includeva 3 varietà di uva e cachi. Soddisfatto di tutte le consegne. Ora aspetterò di vedere come mi piaceranno le piante piantate. Se le mie speranze sono giustificate, ti contatterò di nuovo in negozio. Grazie ai dipendenti del negozio per la loro attenzione, precisione, consegna rapida e consigli.
Ciao!
Congratulazioni per un ottimo acquisto.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Team LetyShops
Tutto è arrivato velocemente, ben confezionato, in condizioni commerciabili, la primavera mostrerà per bruciato e vitalità mentre ne metto 5
Ho ordinato molte piantine. Hanno iniziato a consentire la riclassificazione (ne ho ordinata una, ne è arrivata un'altra. Chiedo perché - non era disponibile, il nostro agronomo ha fatto una sostituzione adeguata... ???) Inoltre, un ribes bianco firmato con un cartellino porta frutto con il rosso frutti di bosco .. ?? Alberelli che non hanno messo radici: non volevano fare un rimborso. In generale, il negozio è buono, ma lavorare con i clienti sui problemi è un problema del cliente ..
Buona giornata!
Inoltrato il commento ai partner. Riteniamo che tali situazioni non si ripeteranno e sarai soddisfatto del prodotto e dell'assistenza clienti :)
Il team di LetyShops