Potresti perdere il cashback se hai cercato altre offerte sul comparatore di prezzi o su siti web simili. Ecco perché ti consigliamo di eliminare i cookie dal tuo browser prima di fare clic da LetyShops al negozio. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.
Sono rimasto negativamente impressionato da tutte le recensioni su Agoda, perché ci sono ancora persone che non capiscono lo scopo di Lety Shop: alcuni utenti invece di lamentarsi direttamente con Agoda o con l'hotel, scrivono un reclamo qui. Lo staff di Lety ovviamente non può fare molto se manca la porta o ci sono insetti nella stanza, possono solo scusarsi per te. Vorrei leggere esperienze sul tracciamento del Cashback... quindi inizierò con la mia esperienza: il cashback è stato tracciato, ma sfortunatamente non è mai stato pagato. Sono passati molti mesi e Lety ha pagato con i suoi soldi (penso che sia l'unico servizio di cashback che lo fa, ecco perché merita 5 stelle su Trustpilot). Onestamente parlando ho lo stesso problema con un altro servizio di cashback, sto aspettando che Agoda paghi da novembre 2023. La transazione è stata tracciata ma non ancora pagata. Penso che questi ragazzi debbano davvero rispettare il tempo di attesa massimo, come vedo tendono a non rispettarlo non solo con Lety.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Spero che non avrai più problemi del genere con il tuo cashback, ma sentiti libero di contattarci in ogni caso se hai bisogno di aiuto ❤
Un'enorme delusione. Ho utilizzato questo sito per la prima volta per effettuare una prenotazione. Il personale della struttura ha affermato di non utilizzare questo sito Web e, per quanto riguarda loro, non ho una prenotazione. Il denaro è andato perso (la mia carta è stata addebitata al momento della prenotazione), la struttura ha estorto denaro e non ho nemmeno ricevuto un rimborso. Il servizio di agoda è un fallimento, hanno completamente ignorato la questione perché il personale della struttura non ha risposto. Non consiglio a nessuno di utilizzare questo sito web.
Buongiorno!
Siamo molto dispiaciuti che si sia verificata una situazione del genere :(
Ci auguriamo che non succeda più.
Il team di LetyShop
Non emettono fattura. L'hotel informa che la fattura viene emessa a favore di agoda e agoda non emette fatture perché è una società straniera ed emette solo ricevuta di pagamento. E la fattura serve per saldare la delega. Contatta agoda solo in inglese. L'ho usato una volta ed è stato un sacco di nervi, non lo consiglio e non lo userò.
Buongiorno!
Siamo spiacenti che si sia verificata una situazione simile.
Ci auguriamo che darai a questo negozio un'altra possibilità.
Il team di LetyShop
Sono deluso! Sono 2 mesi che non riesco a ricevere una fattura da Islay copre una superficie, il loro servizio clienti è pessimo.
Buongiorno!
Siamo molto dispiaciuti che si stia verificando una situazione simile.
Ci auguriamo che venga risolto presto.
Il team di LetyShop
Agoda non invia una fattura/ricevuta via email come allegato. Nel corpo della email riporta la cifra pagata, ma nel documento allegato in PDF riporta solo quanto si dovrà pagare all'hotel al check-out (ovvero: la tassa di soggiorno). Per me, che viaggio per lavoro, è molto scomodo perchè devo allegare una ricevuta per chiedere rimborso alla mia azienda. Di fatto mi manca un documento (ricevuto/fattura) chiaro e dettagliato per chiedere il rimborso. Molto molto scomodo.