Тема за допомогою програми letyshops. У мене було два замовлення, і вони не повернули мені готівку, і коли я зв'язався з ними, вони підказали мені зробити покупку і сказали, що все в порядку, як і було, і що дивно, що вони не були зараховані. Тому я не знаю, що може статися. Я лише рекомендую вам не намагатися отримати кешбек з цього магазину, тому що letyshops вам не відшкодовує.
Привіт!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам дуже шкода, що склалася. Через різницю в часі в заявці неправильно вказана дата і перехід до магазину не виявлено. Тому ваші запити було відхилено. Ми вже відправили заявку нашим партнерам, щоб зрозуміти причину, чому ваш кешбек не зареєструвався. Щоб не вимагати від вас чекати, ми зарахували кешбек за останню покупку на ваш баланс. Сподіваємося, що поради, які дав вам наш агент, допоможуть з майбутніми замовленнями.
Здоров'я!
Команда LetyShops
кешбек не надійшов, і letyshops дали мені лише половину кешбеку, який мав надійти.
Привіт Мігель!
Нам шкода, що у вас є такий досвід. На жаль, партнери не відповіли нам і не перерахували комісію за ваше замовлення. Тому ми винагородили вас максимально можливою часткою наших коштів. Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться, і в кінцевому підсумку ви отримаєте задоволення від нас.
Вітаю!
Команда LetyShops
кешбек з'являється не завжди, доводиться пред'являти претензії і це займає багато часу
Привіт Надя!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми розуміємо ваші емоції, тому що в разі, якщо кешбек не реєструється автоматично, ми також не отримуємо комісію від партнерів. Якщо ми не знайдемо кешбек в системі, ми надсилаємо запит нашим партнерам, і їх відповідь може зайняти 3-4 місяці. На жаль, ми не можемо його прискорити.
Слідкуйте за статусом ваших запитів, будь ласка. Сподіваємося, що найближчим часом ми отримаємо від них відповідь. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами через розділ «Довідка».
Все найкраще.
Команда LetyShops
Додаток дуже хороший, я використовував його раніше, хоча це вперше в цьому магазині, і я не знаю, чи отримаю я кешбек, оскільки я зробив замовлення звідси, але з оплатою при отриманні, і я не знаю, як це там працює, я б хотів, щоб вони повернули мені гроші
Привіт.
Кешбек вже на вашому балансі. Як правило, спосіб оплати не впливає на зарахування кешбеку.
Якщо у вас є запитання, будь ласка, напишіть нам через розділ «Допомога» ❤
Всього найкращого.
Команда LetyShops