Покупки в VARUS.UA з кешбеком в Україні

Перші 3-4 замовлення були ідеальні. Далі пішло аби що. Постійно чогось немає. Пропонують заміну дорожчу, навіть якщо погоджуюсь, то пакують товар якості "на смітник". Часто буває що про замовлення забувають, з квітня місяця ще є замовлення зі статусом "збирається". Останні два замовлення це щось. На заміну запропонували і поклали яблука, за 40 грн., які виявились гнилі всередині, а ще затхлу курятину. На негативний відгук постійно телефонували, дуже вибачатись, дали промокод на наступне замовлення (краще бонуси нарахували, переваг більше і купівля 100%), вмовляли замовляти ще. І ось вирішив вчора замовити знову, тільки вже самовивозом, щоб перевірити все при отриманні. Вже був біля магазину, повідомлення про готовність немає, 1.5 години "збирається". Пишу у підтримку, а там відповіли, що замовлення навіть і не взяли в роботу (можливо завтра), збій і багато замовлень, коротче все до купи. Досі збирають. Безвідповідальні! Не знаю як так можна працювати. Найміть більше людей, чи заохочуйте та мотивуйте працівників. Замість того щоб збирачам замовлень надати доступ до складу, ті гребуть все з полиць. На сайті в конкретному магазині пише що товар є, а на полицях немає, а на склад зась. Ціни непогані, але з таким ставленням, коли за твої гроші тебе ще й принижують, ні, дякую. АТБ взагалі преміум в порівнянні з вами.

Доставка з Варус жахлива. зробила замовлення 14.06.24 доставку вказала першу, що була на 15.06.24 по часу. Кешбек не з'явився і я так розумію не знайдеться, бо написали мені чекати 4 місяці. Доставку переносили 3 рази та то тільки після того, як я дзвонила на гарячу лінію, що немає доставки. Зібрали товар і я його сплатила в першій половині дня, а отримала я замовлення майже о 20-00. Де зберігались мої продукти не відомо, бо всі кімнатної температури. Яловича печінка потекла і забруднила все, що було у замовленні. Щоб бути справедливою скажу, що продукти які були заморожені привезли замороженими в окремому пакеті, але м'ясо чомусь було в загальному пакеті з продуктами та температурний режим у ньому - все було тепле. Асортимент товару у магазині мені подобається, але доставкою з цього магазину не рекомендую користуватися Я чекала доставку з магазину Варус за адресою: М.КИЇВ, ДАРНИЦЬКИЙ Р-Н, Харківське ШОСЕ, БУД.160 ПН 309823604614

Очень тупо. Заказую в варусе, говорят что доставка будет завтра ибо не успевают. Заказую через глово в варусе, доставка менее часа. Оказуется у них приоритет для доставки не личный а других служб. Вот такое шикарное отношение к клиентам

Вже не можу порахувати кількість замовлень у Варусі за пів року як дізналась про цей магазин. Доставка завжди на визначений час зокрема в Одесі. Я в захваті від магазину. Такі позиції як овочі замовляю рідко бо люблю сама наглядно обирати, а так усім задоволена. Передзвонюють якщо якихось позицій не має в наявності та пропонують заміну. А стосовно відсутності акційних товарів то в будь який магазин можно прийти і не встигнути, бо перед Вами хтось розкупив

Користуюсь доставкою з багатьох магазинів. Варусу зазвичай віддаю перевагу. Так, інколи через велике завантаження, вони змінюють час доставки, але завжди попереджають та узгоджують. Взагалі думаю їм взагалі варто було б збільшити інтервали доставки до двох годин, як в інших магазинах. що суттєво полегшило б роботу диспетчерів. На жаль, на Осокорках у Варусі обмежені замовлення кулінарії та готових страв, тому доводиться користуватись також і Сільпо.

Не розділяю негативних відгуків щодо мережі/доставки Варус. Часто користуюся доставкою з Варусу - великий асортимент товарів, ціни, комунікація - все влаштовує. Так трапляється, що немає якихось позицій із замовлення (дратує, коли це щось дуже потрібне і терміново потрібне), але так буває і коли замовляеш в Сільпо, Форі, Новусі. Кешбек зараховується завжди. Збиральники та кур"єри особисто мені попадалися ввічливі.

Дякую працівникам VARUS, за оперативність та за їх роботу)) Завжди вчасно та зручно. Якщо товару немає в наявності - телефонують щоб вирішити питання, чи замінити чимось чи відмінити даний товар Радий що є така опція, як замовлення онлайн

Раніше з Varus не було проблем, тепер останні 3 замовлення, то кур'єра немає, то постійно час переносять , якщо щось не так зазвичай хоч телефонували, а сьогодні взагалі просто себе цей магазин опустився нижче всіх. Я замовила на вечір на той час, що потрібно, що зробив магазин, вони не зателефонували, взагалі. Думаю, що так довго немає доставки, Це добре, що мала змоги, коли хвилина знайшлась зайшла на сайт, вони просто мені на сайті змінили і на писали, що типу оберіть інший час, і там вже, не на сьогодні, а на завтра, хоча мені потрібно на сьогодні на вечір. По їх, мисленню, я що маю постійно сидіти у них на сайті і дивитись, а чи не змінили мені час? Я кожній тиждень замовляю, і в минулий раз, замовляла картоплю, що дорожча, а мені поклали, саму дешеву. З кожнім замовленням все гірше, і гірше робиться з цим магазином.

92 онлайн замовлення, все дуже гарно, рекомендую, дуже рідко бувають дрібні неприємності, але все вирішується. Багато людей пишуть відгуки, коли "підгорає", а коли можна просто подякувати за гарний сервіс, то мовчать...

Зазвичай замовляла в Сільпо, але Varus теж став досить цікавим і по пропозиціям кешбеку і по товарам. Зборкою замовлень повністю задоволена, з доставкою іноді трапляються переноси по часу ,але не критично. З нарахуванням кешбеку проблем не було. Дякую Letyshops та Varus за зручний сервіс і можливість економити.

Починалося все непогано але з кожним разом все гірше і гірше, почали привозити гнилі овочі хоча щоразу просиш збирача збирати так, ніби для себе. КЕШБЕК через покупку так і залишається висіти і зараз висить вже півтора місяці. І точкою стало сьогодні коли підготував черговий кошик виявив, що немає більше термінової доставки з оплатою кур'єру при отриманні. Ну привіт АТБ.

Все хорошо. пользуюсь разными доставками еды (из магазинов), Варус норм, если что-то не довозят, то очень редко бывает, служба поддержки решит вопрос. Только один минус, лично для меня меня большой... Если чего-то нет в заказе не перезвонивают и не спрашивают на на что заменить, а так все супер. Доставка, упаковка, сборка... Киев. Оболонь.