Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (287)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Тупо відхилили замовлення на 10-й Самсунг, який забрав і користуюся вже місяць. магазин Moyo.ua, номер замовлення 1560010402
Вітаю, Андрій!
Жаль, що зіткнулися з подібною ситуацією. Щоб розібратися у питанні, надіслали запит партнерам. Відповідь надходить протягом 6-ти тижнів. Менеджер контролює питання у зверненні :)
З повагою,
команда LetyShops
Купував ноутбук за 19999 з підвищеним %. Ціна була дорожча, ніж на розетці, кешбек відхилили. Не раджу цей магазин.
Добридень!
Кешбек міг відхилитися помилково або через порушення алгоритму покупки. Щоб розібратися у ситуації докладніше, створили звернення до служби турботи. Чекаємо на ваше повідомлення в розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Купив у них патч-корд, кешбек у сумі 1.43 грн. відхилили. Після такого жлобства вже не став у них купувати через кешбек, а беру напряму. Мабуть господар контори – ЖЛОБ!
Добридень!
Відхилення кешбеку могло статися помилково або через порушення алгоритму покупки.
Створили звернення до служби турботи, щоб розібратися докладніше.
З повагою,
команда LetyShops
відсоток кешбеку зменшили з 2 до 1,5%. Сенсу в цьому магазині більше не бачу. Замовлятиму тепер на розетці. Там кешбек вище, зараховують швидше та вибір більше
Антоне, добрий день!
Умови та ставки іноді змінюються :)
Намагаємося проводити акції підвищеного кешбеку та розсилку кодів, щоб покупки були вигіднішими для користувачів.
З повагою,
команда LetyShops
Купував наприкінці літа фотик sony a7ll 31000, був підвищений кешбек 6% близько 1800, все зробив правильно. Купівля відобразилася у лк. статус в очікуванні. Фотик забрав у магазині через два дні. Через міс статус в очікуванні. Звернувся до служби підтримки, надав усі докази, чек. скріншоти. Обіцяли розібратися. У результаті мій відмовив у кешбеку. Летішоп дав компенсацію 250 грн. моє ошуканці, я дуже засмучений.
Добридень!
Розуміємо, як неприємно втрачати кешбек. Він був відхилений під час звірки інформації від партнерів. Така ситуація могла статися через порушення алгоритму покупки.
Ми подали додатковий запит на отримання комісії, але він не був схвалений.
Сподіваємось, рекомендації, надані менеджером, допоможуть при оформленні майбутніх замовлень.
З повагою,
команда LetyShops
Ось як це так: За умовами Moyo.ua кешбек не надається для Донецької та Луганської областей. Спасибі LetyShops, що все ж таки нарахували мені кешбек на аккаунт, а ось магазину Moyo.ua великий привіт і закликаю не обмежувати людей, які живуть на підконтрольній території України Донецької та Луганської обл.
Добридень!
Сергію, з кожним магазином співпрацюємо на певних умовах.
Можливо, обмеження пов'язані з труднощами коректної передачі. Сподіваємося, незабаром умови щодо надання кешбеку по регіонах буде змінено.
З повагою,
команда LetyShops
Купила ноутбук LENOVO IdeaPad L340-17IRH. Кешбек узагалі не з'явився. Інформації про те, що замовлення підтверджено, укомплектовано та відправлено немає. Менеджер магазину довго з'ясовував і з'ясувалося, що статус замовлення не відображається, поки його не заберу, хоча він проплачений. Більше того, навіть після того, як я заберу, т.к. це субота, інформація про виконання замовлення з'явиться лише у понеділок. Дивна схема
Добридень!
Щоб з'ясувати, чому не було нараховано кешбек, звернулися до партнерів.
З'ясувалося, комісія за замовлення була передана іншому джерелу, яке не наше кешбек-сервісу. Така ситуація могла статися у разі застосування стороннього промокоду, перезапису партнерського посилання, оформлення покупки з іншого ресурсу.
З повагою,
команда LetyShops
Купував холодильник Hitachi R-B410PUC6PWH (білий за 12999 грн), обговорив із хлопчиком-менеджером строк і час доставки. Через півгодини передзвонила менеджер-дівчинка і сказала, що такого вже нема (це на ранок другого дня, як почалася МІСЯЧНА акція!), запропонувала іншу модель - Hitachi R-B410PUC6INX (двері - полірований метал, боковушки - чорні за 13 599 грн), але за ціною білого (економія 600 грн). Привезли у встановлений день і час, занесли на 9-й поверх (у пасажирський ліфт не вліз) і навіть не стали нити, що було важко і треба доплатити. Все добре, от тільки кешбек не нарахували.
Вітаємо!
Кешбек поки що відображається зі статусом "В очікуванні".
У кожного магазину є термін, протягом якого дані по замовленнях обробляються. Подивитися його можна на сторінці кожного магазину-партнера. Наприклад, для Moyo середній період зарахування складає 30 днів.
Кешбек обов'язково повернеться :)
З повагою,
команда LetyShops
з мій немає кешбеку взагалі, три покупки зробив і немає нічого, навіть замовлення не висвічується
Віталію, добрий день!
Дякую, що повідомили.
Ми створили звернення до служби турботи, щоб допомогти повернути кешбек та розібратися в ситуації детальніше. Будемо вдячні за відповідь у розділі "Допомога".
Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Очікування після покупки вже більше тижня. Кошти поки не нараховані. Як довго ще чекати не ясно.
Доброго дня!
Дякуємо за коментар.
Орієнтовні терміни зарахування кешбеку у кожного магазину різні. Ознайомитись із ними завжди можна на сторінці магазинів-партнерів. Наприклад, кешбек з магазину Moyo зазвичай підтверджується протягом 30-ти діб.
Якщо виникнуть запитання, пишіть. Будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
