Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (297)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Дякую, приємно побачити оперативність у роботі на звернення клієнтів! З Вами приємно мати справу))) Летішоп кермує!
Валерію, добрий день!
Спасибі! Наша служба турботи завжди готова подбати :)
Радіємо разом з вами позитивною відповіддю від партнерів на замовлення.
З повагою,
команда LetyShops
Не бачитеся на кешбек цього магазину, було зроблено все за правилами, не вперше користуємося летішопс, але кешбек так нарахований не був, всі годують сніданками
Вітаю!
Дякуємо за відповідальний підхід до покупок з кешбеком! Ситуації його втрати нас також засмучують.
На ваше замовлення ми не отримали ні інформації, ні комісії. Звернулися до партнерів, щоби з'ясувати причину. Чекаємо на відповідь разом з вами.
Менеджер обов'язково зв'яжеться у зверненні.
З повагою,
команда LetyShops
Купували телевізор із підвищеним кешбеком, ну як із підвищеним, максимальна сума для нарахування 350 грн. хоч телевізор був понад 10 тис. Кешбек не активувався у кабінеті. Виявляється, співробітник магазину сказав при отриманні товару, що кешбек не нараховується під час оплати частинами. Ось так ось, а у Фокстроті без проблем все нараховується. Магазин навіть не описує це як умови. З товаром все нормально, але надалі не буду нічого купувати, а сенс. Клієнтів дурять і не хочуть платити ці ж копійки. Моя оцінка "0". Перший мій негативний досвід у Леті шопс, а покупок у різних магазинах з цього сервісу було багато зроблено і всі нарахувалися. Дуже розчарована, що сервіс працює з таким магазином (та ще й не безпосередньо) і після багатьох негативних відгуків клієнтів продовжує співпрацювати з ними. Не рекомендую Mayo.ua!!
Вітаю!
З усіх питань, що стосуються нарахування кешбеку, рекомендуємо одразу писати в нашу службу турботи :) Представник магазину може не знати всіх умов співпраці, оскільки ми працюємо не безпосередньо, а через партнерську програму. При покупці на виплат кешбек повинен нараховуватися.
Бачимо, менеджер вже подав запит партнерам, аби розібратися у ситуації докладніше. Як тільки буде інформація, напишемо у зверненні.
З повагою,
команда LetyShops
Така ж історія. Купив, а кешбеку немає((
Доброго дня!
Юрію, кешбек може не з'явитись через порушення алгоритму покупки, або помилково. Бачимо, для вирішення питання уже створено звернення. Менеджер допоможе розібратись детальніше.
З повагою,
команда LetyShops
Купил макбук за 30к - за 3 дня кэшбек не отобразился. Такое впервые за 4-5 лет пользования летишопсом и Т***- ни разу не было проблем. Обходите стороной этот магазин, цены на официальную технику у всех одинаковые, только фокстрот, эльдорадо или цитрус без проблем переведут ваши полтора-два процента
Добрый день!
Станислав, Moyo зарекомендовал себя как надежный партнер.
Ситуации утери кэшбэка иногда случаются. Видим, уже открыто обращение в службу заботы. Менеджер поможет разобраться в причинах.
С уважением,
команда LetyShops
взагалі замовляли з чоловіком на моє, все нормально, доставили швидко і ціна нормальна. А що щодо кешбеку те, на жаль, як і багатьом він не зарахувався, все було зроблено за правилами не перший день користуємося даним сервісом і не коли проблем не було, а тут на тобі або це від магазину залежить або летішопс не знаємо, але те, що кешбек не зарахували навіть, він не з'явився в розділі навіть очікування це факт, а замовлення було пристойне мікрохвильовка, прала, холодильник, бойлер ну і кешбек відповідно повинен бути не маленький, але на жаль.
Добридень!
Щоб розібратися в причинах втрати кешбеку, вже надали запит партнерам. Зазвичай відповідь надходить протягом 6 тижнів. Менеджер тримає питання контролю. Щойно будуть новини, повідомить.
З повагою,
команда LetyShops
зробив замовлення в моє подивимося Дійсно 7,5% дадуть або не рахують нічого триматиму в курсі ( пекло блоку точно немає )
Доброго дня, Олеже!
Бачимо, що кешбек вже успішно зафіксовано. Він зарахується до 07.09.2020.
З повагою,
команда LetyShops
Спочатку помилково скасували кешбек, але після негативного відгуку повернули. Купувала праску з дешевих, прийшла швидко, працює, нарікань немає. Надіюсь, виправлять оці свої проблеми зі скасуванням кешбеку.
Доброго дня!
Ми завжди готові розібратись в ситуації :)
Кешбек було відхилено помилково. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
З повагою,
команда LetyShops
Moyo скасували кешбек нібито через те, що партнерське посилання було перезаписане, але цього не могло статися, тому що кешбек з'явився відразу в letyshops і ніхто його не перехоплював. Moyo просто рубає великі кешбеки, не купуйте нічого.
Ігоре, добрий день!
Магазин, як і сервіс, зацікавлений, щоб користувачі були задоволені та отримували вигоду від покупок з кешбеком.
Ми справді відправили запит до бази замовлень та отримали відповідь, що він зафіксований, проте не належить нашому сервісу. Таке могло статися на етапі передачі, якщо:
- перед оформленням клацнути на рекламний банер;
- перейти за іншим посиланням, яке перезаписало нашу;
- у браузері встановлено розширення, що впливає на втрату кешбеку.
Щиро сподіваємось, що рекомендації допоможуть у майбутньому, а ситуація не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
Замовив наприкінці квітня планшет – підвищений кешбек відобразився одразу. Швидко та безкоштовно надіслали кур'єром. Сьогодні кешбек зарахований у повному обсязі. Рекомендую. Щоб уникнути потенційних проблем з браузерами та розширеннями, намагаюся замовляти через мобільний додаток ЛетіШопс.
Добридень!
Євгене, дякую, що поділилися досвідом здійснення замовлень! :)
Бажаємо приємних емоцій від покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Кеш бек відмінили ще до мого приходу в магазин, летішопс не відповідає. Загалом не знаю з чого боку проблема, але сервіс абсолютно не задоволений.
Доброго дня, Миколо!
Відповідаємо на звернення у порядку черги. Просимо вибачення, що довелося чекати деякий час.
Магазин не перерахував винагороду, повідомивши, що замовлення оформлене не через наше партнерське посилання. Таке може статися, якщо перед покупкою був клік на рекламний банер, перехід по розсилці. Також причиною могли стати сторонні розширення.
На жаль, у такому разі не можемо компенсувати кешбек, оскільки самі нічого не отримуємо у такому разі. Сподіваємось, у майбутньому ситуація не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
