Відсутнє обслуговування клієнтів, сумнівна якість принаймні щодо фотографії. Немає сповіщень, коли ви робите повернення, майже два місяці тому я повернув продукт, але мені не повернули кошти або навіть не знаю, де він знаходиться, крім того, ви повинні заплатити за відправлення, що дешево в Китай
Замовлення зробила за правилами, чистий браузер - немає впн, антивірусів, доповнень. Перехід з летішопу до лайту, додавання товару в кошик та оплата відразу. Я роблю покупки з кешбеком вже кілька років, я знаю всі правила на відмінно. А тут не з'явився кешбек, частину компенсували, далі чекали на відповідь від партнерів. Відповідь напевно відправили у паперовому вигляді на черепаху. У результаті виявилося, що був зафіксований перехід по чужому засланню. За кого ви мене приймаєте? Як покупець/користувач може довести, що він перейшов саме за вашим посиланням? Ніяк! Більше обдурити себе не дозволю. У листуванні з магазином вони сказали, що комісію на моє замовлення передали в admitad. Саме через них працює летішоп.
Добридень!
Комунікація з партнерами за втраченими замовленнями дійсно займає багато часу, адже працюємо з магазином не безпосередньо. Ми отримали відповідь з інформацією, що покупець прийшов з іншого джерела, а не з нашого сервісу. Через систему Admitad працює багато різних компаній. На жаль, нам не повідомили, якому саме джерелу було надано винагороду. Ми нарахували частину кешбеку. Розуміємо, що це не та сума, яку ви очікували отримати, але у цій ситуації це максимальна компенсація.
Сподіваємось, кешбек за майбутні покупки фіксуватиметься автоматично.
З повагою,
команда LetyShops
Мені жодного разу не вдалося з ними зв’язатися. Завдяки PayPal я повернув витрачені 85 євро. Вони шахрайство????
Добрий день.
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми не можемо гарантувати, що представники магазину Lightinthebox прочитають відгуки про наш сервіс.
Зверніться до служби підтримки Lightinthebox. Сподіваємося, що проблема буде вирішена якнайшвидше.
З повагою,
Команда LetyShops
Дали підвищений кешбек, але не з'явився. Нещодавно зробила покупку в магазині через інший сервіс - все з'явилося, але і ставка звичайно не така величезна як у мене була через летішопс.
Добридень!
Ми надішлемо запит партнерам для з'ясування причин, з яких кешбек за замовлення не відобразився автоматично. Щойно будуть новини - повідомимо у відкритому обігу #1702530.
Вибачте за очікування.
З повагою,
команда LetyShops
Один з найгірших онлайн магазинів Китаю нарівні з бангудом. Часто бувають дуже хороші ціни на товари, особливо флагманські смартфони, але практично вони ніколи їх не відправляють. Тобто ти оплачуєш замовлення, вони мурижать від двох днів до двох тижнів, а потім тупо скасовують. І це при тому, що в лоті написано - відправка 24 години. Ти в результаті втрачаєш час, і гроші на зворотній конвертації якщо платив не з $ карти. Не знаю навіщо ці виродки так роблять, мабуть, сподіваючись на лоха, що заплатить безпосередньо з карти, а не з пайпал. РАДА-НЕ КУПІЙТЕ ТУТ НІЧОГО!!!!