Щоразу, коли я робив замовлення, кешбек завжди визнавався. Звичайно, я завжди робив це з комп’ютера. Погано, що гроші розпізнають довго, жовтень, а я чекаю з липня
Привіт, Олександр!
Очікується, що кешбек за вашу покупку буде підтверджено до 13 лютого. Вибачте за спричинені незручності ❤
Доброго дня . Підкажіть, будь ласка А як доставка в Україну відбувається? . Як іїї оформляти? Як на амазоні через нову пошту? Чі напряму як на Синсеє?
Привіт!
Потрібно замовляти за допомогою Нова пошта Shopping або MeestExpress, використовуючи іноземну адресу.
Жахливо! У моєму додатку ніколи не з’являлися покупки в Ikea. Завжди купую за всіма правилами, і нічого. З минулого року всі мої покупки в Ikea не відображаються. Вам потрібно подати апеляцію, і вам виплатять «компенсацію», але завжди значно нижчу від належної. Дуже погано! І від Letyshops, і від IKEA.
Доброго дня, Нурія.
Технічні спеціалісти дослідять це питання, тому спробуйте використовувати інший пристрій, наприклад ноутбук, для наступних покупок IKEA.
Ми сподіваємося, що поради, які надіслав вам наш агент, будуть корисними ❤
Жахливе керівництво як IKEA, так і Letyshop, після втрати мого кешбеку в перший раз, я зробив другу покупку, в якій мій кешбек також не відображається, який збіг, що в цьому магазині втрачено весь кешбек
Привіт, Синтія!
Перш за все, ми хочемо щиро вибачитися за будь-які незручності, спричинені цією ситуацією. Чомусь ми не отримали компенсацію за ваші покупки. Щоб з’ясувати це, ми зв’язалися з партнерами. Наш агент Юлія стежить за розвитком справи і зробить все можливе, щоб вам допомогти.
Все найкраще,
команда LetyShops
Не знаю як можна так довго чекати на зарахування кешбеку, 6 місяців!!!за кілька євро... Шкода
Привіт Сільвія!
Просимо вибачення за неприємний досвід. Ми усвідомлюємо, що чекати повернення коштів трохи довго, але ми не можемо на це вплинути, оскільки це залежить від наших партнерів.
Все найкраще,
команда LetyShops
ще один відхилений кешбек після тривалого очікування... збіг життя зі збільшенням кешбеку. Я завжди дотримуюся правил...я не знаю, скільки негативних відгуків я дав про IKEA...принаймні більше трьох...шкода
Привіт!
Просимо вибачення за неприємний досвід. На жаль, ми отримали негативну відповідь від партнерів на ваш запит, тому запит було відхилено. Щоб хоч трохи підняти настрій, ми виплатили кешбек з наших коштів.
PS В якості експерименту спробуйте розмістити наступне замовлення в IKEA з іншого пристрою.
Щасливих свят!
Все найкраще,
команда LetyShops
Мені здається дуже поганим, що це стосується лише території півострова, а острови, як завжди, дискриміновані. Ми також споживаємо! Жахливий сервіс.
Зробила покупку зі збільшеним кешбеком до 7, який збіг, що тепер мені доводиться чекати відповіді 3-4 місяці!!!! Який спосіб шахрайства, я звичайно дуже незадоволений.
Привіт!
Просимо вибачення за неприємний досвід. Ми звертаємося до наших партнерів, щоб отримати ваш кешбек, і поки ми чекаємо їхньої відповіді, ми просимо вас робити наступні покупки за допомогою іншого пристрою, наприклад комп’ютера.
Все найкраще,
команда LetyShops
Приєднуюсь до негативних коментарів на адресу Ikea. Letyshop завжди дуже хороший, але я зробив покупку в Ikea на суму понад 1000 євро з підвищеним кешбеком і… сюрприз!!! Не з'являється. Мені довелося відкрити справу, і тепер мені потрібно чекати 3-4 місяці.
Привіт!
Просимо вибачення за спричинені незручності. Ми вже розслідуємо випадок і просимо зачекати, доки нам дадуть відповідь представники магазину. Наш агент буде стежити за вашим запитом і допоможе вам у разі будь-якої проблеми. Сподіваємось на Ваше розуміння.
Все найкраще.
Команда LetyShops