Покупки в Фокстрот UA з кешбеком в Україні

До магазину і якості обслуговування претензій нема, все на вищому рівні. Однак, як і у дописувачів нижче виникли проблеми з кешбекомі. Купив у Фокстроті пральну машину перейшовши з мобільного додатку Леті, але ніякого кешбеку не активувалось. Спочатку взагалі не хотів нічого робити але написав таки у службу підтримки і, на моє здивування, служба вирішила це питання. Кешбек не тільки з'явився, а одразу зарахували суму на рахунок!

Вибрав покупку в цьому магазині виключно через вигідніші умови по кешбеку. Як і багато хто тут писали, у результаті при замовленні ніякого кешбеку автоматично не було нараховано. Створив звернення до Служби підтримки. У результаті пішла 4-а доба - а у відповідь тиша. Перший раз у мене таке з Леті. Глибоко розчарований. Леті завжди відрізнявся якістю і оперативністю своєї підтримки, але мабуть настали погані часи в компанії.

зробив замовлення сьогодні на цьому сайті. кеш бек не став в очікування. навіть не з'явився у списку моїх замовлень, хоча підтвердження замовлення прийшло смскою з фокстроту.

сьогодні зробив замовлення ще раз. так кеш бек і не зараховує. все зробив згідно правил. не рекомендую фокстрот як магазин для кешбеку.

Дуже гарна робота. Замовляла материнську плату: швидко оформили замовлення, оператор зв'язався протягом 20 хвилин. після підтвердження замовлення та уточнення деталей доставки. замовлення було передано на відправку Новою Поштою. Уточнення замовлення оплачувала он-лайн і кешбек відразу став на очікування. Після підтвердження отримання мною замовлення, кешбек був нарахований протягом 3х днів. Дякую всім. Я задоволена!

Зробили перше замовлення на 17000 - кешбек нарахувався через пару хвилин, але прийшлось переоформити замовлення (буквально через 20 хв після першого), зайшли як раніше через сервіс Летишопс, все оформили, але другий кешбек не нарахувався. Нам була потрібна відстрочена доставка і як виявилось, магазин оформив нове замовлення і всі документи не в день фактичного замовлення, а в день відправки товару Новою поштою, внаслідок чого всі підтверджуючи документи зроблені датою, коли ми не переходили через сервіс Летишопс в магазин, відповідно підтвердження другого замовлення не має. З власної ініціативи і завдяки підтримці служби турботи Летишопс компенсував більшу частину кешбеку за власний рахунок, за що їм велике ДЯКУЮ!

Повівся на підвищений кешбек хоча ціна була як у всіх. Чекав на появу його в списках, але на жаль він так і не з'явився. Читав про негативний досвід у відгуках та сподівався, що мені пощастить. Але немає. З іншими магазинами такого не було. Не рекомендую. Команда лети молодці, отримав від них втішний бонус. Кожен вирішує сам.

Мій улюблений магазин! Товари, ціни, персонал, знижки, кеш.

Не знаю кому як з кешбеком від Фокстроту, але в мене все прийшло )

З магазином фокстрот завжди багато проблем і не тільки щодо кешбеку, персонал грубий і не допомагає вирішувати твої проблеми, які постійно виникають у цьому магазині. Купую там виключно коли великий кешбек на летішопс, тому що без кешбеку я брав аналогічні товари в інших магазинах. І знову ж таки, лише у фокстроті проблеми з кешбеком, зараховує завжди через раз. Дякуємо службі турботи Letyshops, які завжди оперативно допомагають вирішувати питання з цим магазином. Навіть раз зарахували кешбек наперед, за свій рахунок, хоча сама крамниця ще не встигла підтвердити. Letyshops 5 зірок Фокстроту 2 зірки.

Магазин норм, а ось співробітники зокрема самі продавці на питання як у печі включається гриль відповідають Цитую: "Погляньте в youtube я не знаю" а за кешбек це окрема історія вдруге роблю тут покупки і щоразу потрібно звертатися в службу підтримки PS letyshops ви супер

З усіх магазинів – лише з Фокстротом виникали проблеми. Вони кілька разів переоформлюють те саме замовлення під різними приводами - і кешбека немає. Тільки після звернення в службу турботи letyshops і завдяки їхній добрій волі кешбек мені повертався. Це не антиреклама магазину, а просто факти, будьте уважні у таких випадках.

Минуло менше тижня після покупки – кешбек працює.