Мій попередній коментар видалено, тому я додаю його знову. Супер шопінг, чудові пропозиції, але кешбек не працює...
Добрий ранок!
Щоб допомогти вирішити питання щодо замовлення в цьому магазині, ми зв’язалися з Пані у запиті № 2306670. На жаль, ми не отримали від Вас відповіді.
Ми щиро хочемо допомогти вам вирішити цю ситуацію. Якщо можливо, ви можете написати нам через розділ «Довідка», «Мої висновки» у браузерній версії сайту.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
З замовленням проблем немає, кешбек ще не отримав, до того ж бонус 10 злотих за реферала ще не зарахований, а час біжить. Не знаю, чи вистачить кешбеку Ezebra так довго, що бонус не буде втрачено :(
Добрий ранок!
Ми бачимо, що ваш запит на замовлення вже надіслано партнерам, щоб розібратися в ситуації більш детально. Очікування відповіді займає приблизно 8 тижнів. Ви також можете відстежувати статус претензії в її рядку у своєму обліковому записі. Як тільки у нас буде необхідна інформація, ми зв’яжемося з вами.
Що стосується бонусу за реєстрацію, він буде стягнуто після підтвердження кешбеку за ваші замовлення. Ви можете дізнатися більше про це в розділі Рекомендувати та заробляти.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
На жаль, я вже роблю більше покупок через letyshops і не тільки в цьому магазині і поки що не отримав жодного повернення :(. Починаю сумніватися в цій системі повернення покупок, навіть повернення за рекомендацією друга чекало на розрахунок більше тижня :(.
Добрий ранок!
Мені щиро шкода, що ви зіткнулися з будь-якими труднощами. Ми бачимо, що одне замовлення вже створило заявку та надіслало її партнерам для детальнішої перевірки. Очікування відповіді займає приблизно 8 тижнів. Як тільки у нас буде необхідна інформація, ми зв’яжемося з вами.
Якщо у вас було більше замовлень, для яких немає кешбеку, ви також можете створити заявки через спеціальну форму в розділі «Замовлення та фінанси».
Що стосується бонусу для запрошеного друга, то він буде підтверджено після нарахування кешбеку за його замовлення на суму не менше 50 злотих. Більше інформації на цю тему можна знайти в розділі «Рекомендувати та заробляти».
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Сам магазин хороший, замовлення правильне, я задоволений. Однак, коли справа доходить до кешбеку, проблема полягає в тому, щоб його отримати. Воно зовсім не стрибало як чекання, ніби його й не було. Я повідомив про це, Letyshops шукав його 10 днів, його не знайшли, і тепер мені потрібно чекати 8 тижнів, поки магазин відповість. Це дуже довгий час, після якого я, теоретично, маю вже врахувати свій кешбек, і я не знаю, чи знайдуть його взагалі. Ezebra поки що єдиний магазин із цією проблемою.
Добрий ранок!
Дійсно, бувають випадки, коли кешбек не з'являється автоматично. Оскільки ви створили запит на це, ми надіслали запит партнерам, щоб вони дізналися про ситуацію та спробували повернути кошти. Оскільки ми не працюємо безпосередньо з магазинами, очікування відповіді потребує часу. Як і ви, ми чекаємо на рішення, тому що ми також зацікавлені надати вам кешбек. Як тільки ми отримаємо правильну інформацію, ми обов’язково зв’яжемося з вами.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Casback працює, але ви завжди повинні його просити, тому що в Ezebra він ніколи не стягується автоматично, підтримка LetyShops для 5+ - чудово :)
Добрий ранок!
Спасибі за ваш відгук. Сподіваємося, що в подальшому не виникне труднощів з появою кешбеку і замовлення будуть автоматично відображатися у вашому обліковому записі.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Я завжди отримую кешбек. На жаль, єдиним недоліком є те, що кожен раз кешбек відхиляється, але після заповнення заявки проблема вирішується і кешбек присуджується.
Добрий ранок!
Шкода, що вам довелося зіткнутися з деякими труднощами. На жаль, ми не отримуємо точної інформації про причини відмови від кешбеку. Але добре, що нам вдалося вирішити ситуацію, і кешбек нарахували. Сподіваємося, що рекомендації наших колег допоможуть в отриманні коштів у майбутньому.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Кожен раз, коли я роблю покупки на Ezebra, мій кешбек відхиляється, навіть якщо я не повертаю товари. Зрештою, після подання звіту, проблема вирішується і надається кешбек.
Добрий ранок!
Ми дуже шкодуємо про такі ситуації. Ми завжди готові допомогти вам вирішити вашу справу. Сподіваємося, що такі ситуації не повторяться в майбутньому.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
довгий час очікування надання кешбеку, після вказаної дати кешбек було відхилено, хоча я не повернув свої покупки і користуюся ними донині. Сервіс Letyshops також не в змозі впоратися з ситуацією, мене ще продають... Я робив покупки в червні, а у нас половина жовтня. крім того, після відхилення реакції з сайту, якби я не помітив, що щось пішло не так, ситуація, ймовірно, залишилася б непоміченою.
Добрий ранок!
Кешбек відхиляється автоматично на основі інформації від партнерів. Про зміну статусу кешбеку повідомляємо поштою. На ваш запит партнерам було надіслано запит на вирішення проблеми. Запит обробляється. Чекаємо з вами.
Вітаю,
Команда LetyShops
Магазин чудовий, я був радий, що він є в списку, але мої мрії оманливі, тому що після двох покупок через додаток leta кешбек не стягувався.
Добрий ранок!
Спасибі за ваш відгук.
Щоб допомогти з втраченими замовленнями, з вашого облікового запису створено додаток до відділу обслуговування клієнтів. На жаль, ми довго не отримували відповіді, тому причина втрати вашого кешбеку залишається невідомою. Якщо у вас є така можливість, зв’яжіться з нами або створіть запити на втрачені замовлення за допомогою форми в розділі «Замовлення та фінанси».
Щиро Ваш,
Команда LetyShops