Хочу знову залишити відгук про цей магазин, тому що Letyshops вже вдруге виплачує мені кешбек зі свого рахунку "бонусом". Це ДУЖЕ вражає і тішить зі сторони Letyshops, і в той же час дуже розчаровує зі сторони eStore. Один з кешбеків - немала сума, як для власне кешбеку. Аналізуючи свій досвід можу порадити іншим користувачам робити замовлення через додаток - там напевно нема куди втекти від замовлення. Команді Letyshops велике ДЯКУЮ за лояльність! Кешбек піде на підтримку армії)) Слава Україні!
Доброго дня!
Христино, магазин зарекомендував себе як відповідальний партнер, проте по вашим замовленням дійсно не отримали комісію :( Така ситуація може виникнути через порушення алгоритму покупки, або ж помилку при передачі даних.
Завжди стараємось допомогти. Героям Слава!
Команда LetyShops
Чекаю вже два місяці, розглядають втрачений кешбек, оформляв все за правилами, скільки чекати ще не знаю, пише розгляд протягом 4 місяців.
Добридень!
Як тільки ми отримаємо дані від партнерів, статус заявки зміниться в особистому кабінеті.
4 місяці – максимальний термін очікування відповіді від партнерів. Більшість заявок обробляється раніше.
Команда LetyShops
магазин хороший, але кешбек відхилили. дякую letyshops, що виплатили зі своєї кишені! зі свого боку замовлення оформляла за всіма правилами.
Добридень!
Ніна, кешбек міг відхилитися через порушення умов магазину або через помилку під час передачі даних. Вседа намагаємося допомогти :)
Команда LetyShops
Завжди купую техніку Apple на eStore (найнижчі ціни) і жодного разу цей магазин сам не зафіксував кешбек за покупку через letyshops (вже багато років у цій темі та 100% роблю все правильно, з іншими сайтами такого немає). Я вже давно переконався, що цей магазин (через летішоп) приваблює так до себе нових покупців. Окреме спасибі letyshops, які виплачували кешбек, за всі мої покупки на еСторі зі своєї особистої кишені :)
Добридень!
Магазин зарекомендував себе як відповідальний партнер. Кешбек може з'явитися, якщо порушується алгоритм здійснення покупки. Наприклад, оформлення відбувається після переходу із сайту з купонами/промокодами; застосовується сторонній промокод. Також може бути помилка під час обробки замовлень.
Завжди намагаємося розібратися в ситуації та допомогти :)
Команда LetyShops
Кешбек вже двічі втрачено, хоча зробила все правильно, і на інших сайтах таких проблем немає. Звичайно, обіцяють протягом 4-х місяців відповісти, але не факт, що гроші будуть. 1. Перехід на сайт є. При чому я завжди роблю перехід і відразу оформляю замовлення, тому що перехід чомусь злітає через 2-3 хвилини знаходження на сайті, не перемикаючи вкладки. 2. Замовлення у цей час було оформлено. 3. Чек із магазину є. Що ще не так – незрозуміло. Щоб не витрачати час і не сподіватися - надалі дивитимуся на відгуки магазину.
Христино, добрий день!
Сервіс поки не отримав інформацію та комісію за ваші покупки. Ми також зацікавлені у вирішенні питання, щоб усі замовлення фіксувалися в особистому кабінеті.
Заявки на пошук кешбеку знаходяться в обробці системою.
Щоб відстежити статус та результат, розгорніть поле із заявкою в особистому кабінеті як на прикладі .
Команда LetyShops
Перед покупкою написав е-мейл у магазин, що роблю замовлення через леті. Все зробив правильно та відзначили, як виконаний. Але замовлення не відобразилося на сайті летішопс і зараз шукають і середній час 3 місяці. Якщо замовляєте з цього сайту тільки заради кешбеку, раджу переглянути своє рішення. А я чекатиму...)
Вітаю!
Писати листа до магазину не потрібно :) Для отримання кешбеку необхідно здійснити перехід через LetyShops/активувати розширення на сторінці магазину та оформити покупку онлайн.
На втрату кешбеку може впливати кілька факторів, зокрема:
- розширення та антивіруси, які встановлені у браузері;
- відвідування інших вкладок під час оформлення покупки;
- недотримання умов магазину чи правил скоєння замовлень .
Звернулися до партнерів, щоб з'ясувати причину ненарахування за покупку, а також повернути комісію. Будь ласка, відстежуйте статус заявки, розгорнувши її . Чекаємо разом :)
З повагою,
команда LetyShops
Який раз кешбек не фіксується сервісом, незважаючи на те, що розширення світиться зеленим. Та й у самому магазині в особистому кабінеті вся історія покупок показується як "у черзі".
Вітаю!
На втрату кешбеку може впливати кілька факторів, зокрема:
- розширення та антивіруси, які встановлені у браузері;
- відвідування інших вкладок під час оформлення покупки;
- Недотримання умов магазину або правил здійснення замовлень з кешбеком .
Бачимо, що вже подано заявку на пошук кешбеку. Щоб відстежити її статус та результат, розгорніть поле із заявкою в особистому кабінеті як на прикладі .
З повагою,
команда LetyShops
При замовленні не зберігається "перехід" на цей магазин, відповідно кешбек не нарахувався, купував айфон спеціально в цьому магазині через кешбек, але все на смарку.
Вітаю!
Всі переходи в магазини фіксуються в розділі "Замовлення та фінанси" . Завжди перевірте інформацію.
Оскільки ваше замовлення оформлене без участі LetyShops, партнери не передали дані, а кешбек не може бути зарахований. Менеджер надав всю інформацію у зверненні (розділ "Допомога").
З повагою,
команда LetyShops
З цим магазином завжди якісь проблеми! Зіткнувся з тим що замовлення було "У черзі", ну і тому кешбек не приходив, після того як відправив усі чеки, що товар оплачений і отриманий, команда letyshop вирішила даний запит, але мабуть на шкоду собі, тому що заявлені відсотки не збігалися з фактом. Так само недавно робив замовлення в цьому магазині і ситуація була дуже цікава, ні в особистому кабінеті, ні на сторінці в letyshop нічого не відобразилося, замовлення як би не було, але був перехід на цей сайт. Звернувся на підтримку, заявку прийняли і написали що "направили запит партнерам" термін очікування 6 тижнів, в результаті це тривало 2 місяці, змінилося три оператори (дякую їм за допомогу), але знову умови по кешбеку не відповідають. Але дякую і на цьому як кажуть. Команді letyshop удачі та менше таких партнерів (простіше вже у них в офлайні купувати)
Здрастуйте, Олексію!
Іноді інформація про замовлення не надходить до системи та кешбек не відображається в особистому кабінеті.
Завжди готові допомогти у вирішенні ситуації. При конвертації, на жаль, трапилася невелика трудність. Менеджер переглянув суму зарахування. Різниця вже зарахована до балансу. :)
Дякую за розуміння. Сподіваємось, майбутні покупки принесуть радість та великий кешбек.
З повагою,
команда LetyShops
Ситуація аналогічна, як і користувача "Дім" Зовсім не обробили моє замовлення, в особистому кабінеті написано "Замовлення #___ - У черзі". Товар я одержав ще на початку березня, всі чеки є.
Добридень!
Михайло, на ваше замовлення не отримали інформацію. Звернулися до партнерів, щоб розібратися в причинах втрати кешбеку. Менеджер обов'язково повідомить, щойно буде відповідь. Чекаємо разом із вами.
З повагою,
команда LetyShops
Делала два заказа в этом магазине. Один на телефон а второй на переноску. Долго не подтверждали кешбек. В итоге перед истечением срока просто взяли и отменили. Зачем работать с таким магазином? И это судя по комментариям не первая такая ситуация.
Добрый день!
Магазин eStore зарекомендован себя как надежный партнер. Кэшбэк мог отклониться ошибочно или из-за нарушения алгоритма покупки.
Видим, для решения вопроса уже создано обращение в службу заботы. Менеджер поможет разобарться подробней :)
С уважением,
команда LetyShops