In order to get cashback:
Important!
Cashback is not credited for subscription products.
According to the store's terms and conditions any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
Empik is a store that has been operating since 1948 and has been providing its customers with products related to culture, knowledge and entertainment for 70 years.
Every day, the empik.com website is visited by millions of people who can choose from over 1.5 million products - both from the categories traditionally associated with Empik and new ones (ie Electronics, Home and Garden, Child or Health and Beauty).
У мене щоразу виникають проблеми з Empik.com. Мені доводиться відкривати суперечки, тому що кешбек не з'являється, і минулого разу я нарешті був щасливий, тому що кешбек був гарно нарахований, але через місяць його відхилили, хоча я не повернув продукти. Відкриваю черговий диспут, але стає неприємно.
Добрий ранок!
Ми отримали відповідь від партнерів, що кешбек відхилено через присвоєння нашого партнерського посилання.
Ми бачимо, що наш фахівець вже зв'язався з вами і врегулював ситуацію.
Команда LetyShops
Вічна проблема з поверненням кешбеку... Він рідко розраховується автоматично. У дні зі збільшеним відшкодуванням він точно не розраховуватиметься автоматично. Після подачі заявки вам доведеться тижнями чекати її розгляду, перш ніж вони нарешті виявлять проблему, тобто порушення правил. І так, я все роблю акуратно і йду з боку Лети. Це відбувається місяцями... Я втрачаю впевненість у ефективних поверненнях із цього магазину, і шкодую про це, тому що мені подобається робити покупки тут.
Доброго ранку!
Кешбек з'являється на основі інформації від партнерів. «Гарячий кешбек» на це не впливає.
Час очікування відповіді від партнерів необхідний для того, щоб вони перевірили дані покупки та перерахували нам комісію.
Ми бачимо, що наш спеціаліст вже займається цією справою :)
Сьогодні зробив замовлення зі збільшеним кешбеком, яке з'явилося в листі очікування дуже швидко приблизно через годину. На жаль, було нараховано стандартний кешбек, а не той, який був у замовленні x3. Я перевірив таблицю для розрахунку повернення в магазині Empik, це 1,25%, і це те, що вони мені стягнули, і це має бути 3,75%. Це виглядає дуже несприятливо. Ви заохочуєте клієнтів збільшенням прибутків, які не реалізуються. Ставлю дві зірки, тому що гроші повернули дуже швидко, і мені не потрібно було писати додатковий звіт.
Добрий ранок!
Ми бачимо, що наш спеціаліст уже зв’язався з вами щодо цього питання та додав компенсацію.
Команда LetyShops
У той момент, коли Letyshops вказав відсоток кешбеку «до 30%», я здійснив покупку і як незавершений кешбек отримав лише 7%. Я вважаю, що ця фраза «до» вводить в оману, і хочу побачити точну суму кешбеку наступного разу.
Привіт, Вероніка!
Детальну інформацію про суми кешбеку та перелік послуг можна знайти на сторінці магазину. Ось вам і стіл . Вибачте за незручності.
Команда LetyShops