Cashback is credited for other categories except event tickets and touristic services.
To get cashback for event tickets, click here.
To get cashback for touristic services, click here.
For technical reasons your cashback may appear as "0€". When this happens, don't worry, the store will pass us the full details of your order and we will adjust the cashback to reflect the actual amount.
Additionally please contact our Customer Service.
Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
According to the El Corte Inglés ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 30 days after the purchase has been made.
Cashback is credited for purchases from Spain only.
Purchases from the Canary Islands: although there is no VAT in the Canary Islands, the technical system of El Corte Ingles is made so that cashback is still credited for the purchase amount excluding VAT.
другий раз, коли англійський суд не зараховує кешбек. Перший все ще на розгляді, тому що вони не можуть його знайти і повинні чекати до 8 тижнів ... і цього тижня те ж саме, ще одна втрачена покупка ... на жаль, що такий магазин дає ці проблеми, з іншими у мене немає проблем. Сподіваюся, що зрештою це буде вирішено, хоча я вважаю це малоймовірним, враховуючи кількість негативних коментарів, які він має...
Привіт Марія.
Прикро, що ви вкотре зіткнулися з такою ситуацією. Не хвилюйтеся, ми надіслали ваші запити нашим партнерам для вирішення цієї проблеми. Ми з нетерпінням чекаємо швидкої та позитивної відповіді.
Якщо у вас виникли інші запитання, ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів у розділі «Довідка» свого облікового запису. Ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді.
З повагою,
Команда LetyShops
Я слідкую за темою багатьох користувачів. Він ставить кешбек як очікуваний із великою сумою 0 євро. Коли я зробив замовлення, це було 14%, а у мене 7 євро. Сором англійської сторінки суду, бо вона єдина так робить. Тому що letyshop настійно рекомендується, і вони роблять фантастичну роботу. Я не розумію, чому до цих послуг додається англійська зріз, а потім вона їм не дає, тому вони її не пропонують, щоб просто завоювати клієнтів і обманювати їх.
Привіт Адріан.
Дуже дякую за коментар.
Не хвилюйтеся, будь ласка. Сума кешбеку може бути змінена до підтвердження від наших партнерів. Якщо кешбек неправильно зараховано на ваш рахунок, не соромтеся написати нам. Ви можете зв’язатися з нашою командою підтримки в розділі «Довідка» або написавши на support@letyshops.com.
З повагою,
Команда LetyShops
Англійський розріз шкода, я чекав майже місяць, поки вони «знайдуть» кешбек двох зроблених мною покупок, і, схоже, не знайдуть. Здається, що мінімум, що ви зробите жирну покупку, зійде з розуму. А оскільки ви більше не можете створювати запити, а можете надсилати лише фотографії, які демонструють покупку, чекати без діла.
Привіт.
Ми надіслали ваші запити нашим партнерам, щоб з’ясувати причину втрати вашого кешбеку. Відповідь триває 8 тижнів. Сподіваємося незабаром отримати інформацію від партнерів.
З повагою,
Команда LetyShops
Як і інші користувачі, зі мною сталося те саме, мій кешбек втрачено, і приблизно два тижні тому я зробив замовлення на 36,9%, вони повинні повернути 9 євро, які ніде не з’являються. Я відкрив запит і досі не отримав відповіді, пройшло більше тижня. Я взагалі не раджу купувати в англійському суді, якби дізнався, то купив би в будинку книжку, яка ніколи не підводить.
Здрастуйте,
Нам шкода, що у вас така ситуація. Ми надіслали ваш запит нашим партнерам, щоб з’ясувати причину втрати вашого кешбеку та повернути його. Стежте за їхнім статусом, будь ласка. Якщо у вас виникли запитання, ви завжди можете зв’язатися з нами за адресою support@letyshops.com.
З повагою,
Команда LetyShops
Я зробив замовлення три тижні тому, але кешбек все ще відсутній. Я зв’язався з El Corte Inglés, щоб спробувати вирішити інцидент, але компанія звинувачує Letyshops, і я думаю, як я бачу в коментарях, що Letyshops звинуватить El Corte Inglés. Висновок: зрештою, єдиний постраждав я, який перебуває в середині обох компаній, і я не отримую рішення з цього приводу від жодної з них. Я точно дотримувався описаних кроків, і, як я бачу, я не єдиний із цією проблемою. Покупка була за 302,40 євро, і він отримав кешбек x5 за спеціальну акцію, яка тривала 7 днів, тому я думаю, що більш ніж зрозуміло, що він дуже незадоволений. Схоже, кешбек ніколи не з’явиться, оскільки El Corte Inglés сказав мені, що вони не можуть перевірити, чи була покупка здійснена за посиланням на зовнішньому веб-сайті. Мені здається повна афера, оскільки переважна більшість коментарів однакові саме з цим магазином (тому що інші я бачу, що вони працюють ідеально), тому я не розумію, чому вони це не усувають, якщо ніколи не дотримуються.
Здрастуйте,
ми розуміємо ваше розчарування. Як і ви, ми також зацікавлені у нарахуванні кешбеку. Тільки в цьому випадку ми отримуємо комісію від партнерів.
Ми бачимо, що ви створили запит на втрачений кешбек у вашому обліковому записі. Ви можете контролювати його стан. Якщо у вас є інші запитання, напишіть нам на support@letyshops.com. Ми зв'яжемося.
З повагою,
Команда LetyShops
У мене вже було кілька разів, ви робите замовлення, а потім вони скасовують його, тому що відправляють його в магазин, тому що ви його не вибираєте, у них його немає ... Я щойно зробив замовлення з Кешбек 11 і вони закінчили. Якщо ви скасуєте, це дозволить мені змінити замовлення, але я вже втратив кешбек ... Я більше не можу отримати доступ до цих 11%. Я вважаю, що це дуже погано з магазину.
Здрастуйте,
Ми розуміємо ваше розчарування і нам дуже шкода, що у вас така ситуація. Сподіваємося, що все пройде добре, і кешбек буде автоматично зарахований. Якщо у вас виникли запитання щодо LetyShops, пишіть нам без сумніву.
З повагою,
Команда LetyShops
Я ставлю зірку тому що не можна менше, я зробив замовлення на 130 з кешбеком 3% це майже 4 євро, ні сліду від цього вже поставили проблеми з самого початку пройшло більше місяця з моменту покупки і paint Заявлений кешбек ніколи не з'явиться. Абсолютне шахрайство з поверненням грошей із жалюгідним АНГЛІЙСЬКИМ СУДОМ, який є такою великою компанією з такою кількістю комп’ютерних проблем
Здрастуйте,
Нам шкода, що у вас такий досвід.
Правда, трапляються випадки, коли кешбек не реєструється, але ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді.
Ми бачимо, що ви вже створили запит на втрачений кешбек у своєму особистому кабінеті. Запит було автоматично надіслано нашим партнерам, щоб допомогти вам повернути кошти. Тепер залишається лише чекати вашої відповіді. Сподіваємося, що це буде швидко та позитивно.
З повагою,
Команда LetyShops
Все ідеально! Кешбек знаходиться в статусі очікування, тепер дочекайтеся очікуваного часу, щоб отримати його.
Я купив, скориставшись збільшенням кешбеку та знижками англійського суду, але вони не визнали кешбек. Мені довелося поскаржитися, і зрештою letyshops компенсували мені, бо англійський суд не визнає кешбеків, їх тут не повинно бути, вони для цього не використовуються, це обман.
Привіт.
Нам дуже шкода, що у вас є такий досвід.
Ситуації дійсно трапляються, коли відшкодування з певних причин втрачається. Ми завжди робимо все можливе, щоб виявити причину втрати кешбеку та допомогти нашим користувачам отримати відшкодування.
Сподіваємося, що такі ситуації не повторяться.
З повагою,
Команда LetyShops
Мені прикро, що за кешбек пенні, якщо вони схвалені, але коли ви купуєте товар на 1200 євро, вони не повертають кешбек. Я відкрив запит, і вони вирішили його, заявивши, що «кешбек не зареєстровано». Але давайте подивимося, якщо я правильно зробив покупку, то я не розумію причини, чому баланс не нарахований на мій рахунок. Сподіваюся, вони скоро вирішать це за мене, інакше я пошлю начебто шахраїв letyshop на лайно.
Привіт.
Дякуємо, що поділилися досвідом використання нашого сервісу.
Не хвилюйтеся, ми розглянемо ваш запит і зробимо все можливе, щоб його вирішити. Слідкуйте за їх статусом в особистому кабінеті. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нас у своєму особистому кабінеті, розділі «Довідка» або написавши електронний лист на адресу support@letyshops.com.
Вітаю!
З повагою,
Команда LetyShops
Я приєднуюсь до скарг на те, що від El Corte Inglés є кілька користувачів, оскільки я зробив покупку, відповідаючи вимогам щодо повернення кешбеку, і це було марно. У мене ніколи не було проблем з жодним магазином, але з цим у мене є. Я чекаю, поки сервіс Letyshops надасть мені рішення, і я не розумію, що якщо так багато користувачів мають проблеми з цим магазином, як вони можуть не знайти рішення, щоб це не відбувалося далі.
Добрий день!
Ми розуміємо ваші емоції. Повірте, ми зацікавлені в тому, щоб користувачі були задоволені роботою системи і отримували винагороди від покупок.
Ми бачимо, що в особистому кабінеті вже створено запит на втрачений кешбек. Ви можете контролювати його стан.
З повагою,
Команда LetyShops