Кешбек нараховується тільки за бронювання готелів, апартаментів.
Зверни увагу:
Кешбек може бути втрачено, якщо ти шукав інші пропозиції на сайтах порівняння цін або подібних сайтах. Тому ми рекомендуємо видалити файли кукі з браузера перед тим, як перейти з LetyShops до магазину. Більше інформації можна знайти тут.
Долгое ожидание, но кешбек получаю :)
Добрый день, Иван!
Спасибо за отклик.
Время ожидания действительно достаточно длительное. Как только партнеры передают информацию, кэшбэк пополняет баланс пользователя. Сервису бронирования необходимо время для обработки заказов и передачи их нам.
Спасибо, что пользуетесь нашим сайтом! :)
С уважением,
команда LetyShops
В цілому непогано. Дійсно кошти довго зараховуються. У мене через 60 днів, наприклад, автоматом не зарахувалися. Але зв'язався з підтримкою Летішопс і все миттєво позначилося. Тому якщо у Вас висить понад 60 днів, просто пишіть на підтримку, там перевірять. Загалом сервіс класний!
Доброго дня, Ростиславе!
Дякуємо за залишений відгук і за те, що робите покупки через наш сервіс.
Справді, інформація про підтвердження кешбеку оновлюється у вашому особистому кабінеті із затримкою. У будь-якому випадку ви завжди можете звернутися до нас. Будемо раді допомогти.
Якщо у вас виникнуть запитання, пишіть. Вигідних покупок! :)
З повагою,
команда LetyShops
Хочу оставить отзыв по букингу, они мониторят вход через кешбек и не дают забронировать отель уже несколько раз сталкивался. Тоесть захожу с компьютера без кешбека есть гостинница беру другой ноут з кешбеком уже пишет что нет номеров (. Захожу снова без кешбека есть номера. Как-то некрасиво букинг поступает. В итоге если хочешь забронировать номер бронируешь без кешбека.
Добрый день, Виктор!
Спасибо за комментарий.
Ориентировочно 2 месяца назад мы сталкивались с подобной ошибкой и она была решена в кратчайшее сроки. На данный момент повторений не замечено.
Нам очень важно разобраться в данной ситуации. Отправьте, пожалуйста, скриншоты примеров, на которых будет видно, что источник перехода может влиять на наличие вариантов бронирования.
Будем ждать информацию от вас. Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек спочатку відхилився, а через день-два підтвердився сам, без звернення!) Спасибі Леті!
Вітаю!
Дякуємо за коментар.
На жаль, під час підтвердження замовлень виник збій. Ми вже виправили цю помилку.
Просимо вибачення за незручності.
З повагою,
команда LetyShops
Внимательно читайте условия кеэшбэка. На странице со списком всех заказов и на этой странице условия по booking.com разные. Так на странице всех заказов написано "Заказ должен подтвердиться до **.**.2018. Это время необходимо магазину для подтверждения оплаты и уверенности, что заказ не будет возвращен." Дату указывают 2 месяца от даты заказа. Как оказалось потом кешбек могут начислить на протяжении 60 дней только после выезда с отеля. Даже если вы оплатили сразу и возврат денег не предусмотрен всеравно только на протяжении 60 дней с момента выезда. Я бронировал в марте на июнь, а получу, если получу, только в августе. Вот такой Letyshops оказался.
Добрый день, Алексей!
Благодарим за отзыв.
Вы абсолютно верно заметили, кэшбэк за бронирование на Booking.com подтверждается в среднем на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля. Функционал, который отображает дату зачисления кэшбэка в вашем личном кабинете, не настроен таким образом, чтобы показывать реальную дату подтверждения вознаграждения по бронированию. Это связано с тем, что в нашей системе нет данных о дате вашего выезда из отеля. Информация об этом является конфиденциальной и не предоставляется партнерами.
Возникнут дополнительные вопросы - пишите. Будем рады ответить.
С уважением,
команда LetyShops
Вітаю! Здійснив резерв на Booking.com. Кеш-бек не захистили. Номер бронювання Guest House NaAzove Номер бронювання 1732.430.114 Прошу переглянути та зарахувати кеш-бек Заздалегідь дякую!
Вітаю, Андрій!
Спасибі за коментар.
Кешбек відображається в особистому кабінеті автоматично протягом доби з моменту оформлення замовлення.
З цього питання вже відкрито звернення до служби турботи про клієнтів #1367560. Просимо вас відповісти на звернення, щоб ми змогли розібратися в ситуації, що виникла, і допомогти вам повернути винагороду. Знайти звернення ви можете у розділі особистого кабінету "Допомога" - "Мої звернення".
Чекаємо на зворотний зв'язок.
З повагою,
команда LetyShops