Кешбек нараховується тільки за бронювання готелів, апартаментів.
Зверни увагу:
Кешбек може бути втрачено, якщо ти шукав інші пропозиції на сайтах порівняння цін або подібних сайтах. Тому ми рекомендуємо видалити файли кукі з браузера перед тим, як перейти з LetyShops до магазину. Більше інформації можна знайти тут.
Я не знаю, чому вони рекламують супер Кешбек, якщо потім ви його не впізнаєте. Це обман клієнта.
Привіт Люсія.
Ми шкодуємо, що така ситуація сталася. Як і ви, ми також зацікавлені в акредитації кешбеку. Тільки в цьому випадку ми отримуємо комісію від партнерів. Втрата кешбеку може бути викликана кількома факторами: порушенням умов магазину, тривалим платежем (більше однієї години), використанням промокодів. Крім того, якщо у вашому браузері встановлено деякі розширення, ми рекомендуємо деактивувати їх під час наступних покупок.
Ми бачимо, що запит на втрачений кешбек уже створено у вашому обліковому записі. Не хвилюйтеся, ми зробимо все можливе, щоб вирішити цю проблему. Будь ласка, слідкуйте за статусом вашого запиту.
Якщо у вас виникли запитання, ми до ваших послуг. Ви завжди можете зв’язатися з нами через розділ «Довідка».
Все найкраще!
Команда LetyShops
ПОГАЛЬНА БРЕХНЯ, зробив поїздку 1400е, кешбек анти-відключено на екрані до останнього кроку оплати, стверджую чому не з'явився а кажуть, що замовлення не з'являється, прикріплю навіть рахунок готелю і там нічого не написано що вони подивляться на це максимум протягом 4 місяців, хахаха, так що ви забудете про це, повна брехня, це було 10% від 1400e за гроші ... Давайте, вони це заперечують, вони точно не будуть навіть опублікувати коментар
Привіт Марія.
Ми розуміємо ваші емоції і прикро, що така ситуація сталася.
Як і ви, ми також зацікавлені в акредитації кешбеку. Тільки в цьому випадку ми отримуємо комісію від партнерів. Втрата кешбеку може бути викликана кількома факторами: порушенням умов магазину, тривалим платежем (більше однієї години), використанням промокодів. Крім того, якщо у вашому браузері встановлено деякі розширення, ми рекомендуємо деактивувати їх під час наступних покупок.
Не хвилюйтеся, ми зв’язалися з партнерами, щоб вирішити проблему з вашим кешбеком. Цей процес може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити. Будь ласка, слідкуйте за статусом вашого запиту.
Все найкраще!
Команда LetyShops
Що стосується вищевказаного підвищення ціни, зі мною щойно сталося навпаки, коли ви входите з Letyshops, бронювання було на 3 євро дешевше та з тими ж умовами
На жаль, усі кешбеки відхиляються, і для того, щоб розпочати суперечку через Letyshops, необхідно додати зображення фізичного чека. В якому світі ми живемо? Ми в 2021 році, варто отримати квитанцію з того ж додатка Booking.
Привіт, Девід.
Ми вас дуже добре розуміємо, але ситуація залежить від наших партнерів, і ми не можемо на це вплинути. Обробка бронювання відбувається лише за наявності роздрукованої квитанції, виданої в готелі, що підтверджує розміщення.
Ми просимо вас створити запит після перебування в готелі. Якщо у вас виникли додаткові запитання, пишіть на support@letyshops.com.
З повагою,
Команда LetyShops
Ціни підвищуються при вході через letyshops
Привіт.
Нещодавно відбулася зміна цін на бронювання через Booking.com після переходу з нашого веб-сайту. Ми рекомендуємо зареєструватися або увійти на Booking.com, а потім ще раз перевірити ціну. Сподіваємося, що все пройде добре.
З повагою,
Команда LetyShops
Два застереження, які я зробив із заявкою, не були зареєстровані та не зараховані мені. Я заявив це через letyshop із рахунком-фактурою та скріншотами, і Booking відхилив це. Я не буду знову бронювати за допомогою цієї програми
Привіт.
Нам дуже шкода, що така ситуація сталася.
Ми надіслали запит нашим партнерам, але, на жаль, поки що не отримали рішення. З нашого боку накопичено максимально можливий бонус.
Сподіваємося, що це не повториться в майбутньому.
З повагою,
Команда LetyShops
Два місяці намагаюся вирішити проблему! Вони ігнорують наступне: під час бронювання, коли ви збираєтеся здійснити платіж карткою, це перенаправляє вас на іншу сторінку безпеки, і, отже, готівка відключається під час оплати. Я думав, що це не має значення і що LetyShop буде знати про це, але ні. Почекавши кілька днів, я зв’язався з ними, і до двох днів тому вони довго виправдовували мене, щоб не повернути мої гроші (після того, як прикріпили всі види фотографій і скріншотів, які вони просили). Це соромно. Для невеликої готівки з інших магазинів вони не створюють проблеми, але коли ми говоримо про більші суми грошей, так. СОРОМНО.
Привіт Альба.
Нам шкода, що у вас такий досвід. На жаль, згідно з інформацією, яку ми маємо в нашій системі, переходу з вашого облікового запису на сторінку бронювання не було. Сторінка оплати з’являється через довгий час після здійснення покупки, і на акредитацію cashaback це не впливає.
Сподіваємося, що такі ситуації не повторяться в майбутньому.
З повагою,
Команда LetyShops
Ми забронювали квартиру, і це було дуже просто, і дуже хороші ціни