Tenho 2 pedidos seguidos que nenhum casback é creditado. Não compro mais na Promofarma.
Olá!
Lamentamos que você tenha tomado tal decisão. Verificamos sua conta pessoal e vimos que o reembolso já foi creditado em seu saldo. Por algum motivo o cashback não foi registrado, mas enviamos a solicitação para os representantes da loja e obtivemos uma resposta positiva. Esperamos que suas próximas compras sejam um sucesso.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
A loja onde recebi um cashback mais rápido.
Cashback recebido com sucesso
Essa loja dá problemas e dá problemas na hora de dar o casback, você tem que abrir uma disputa. Já li os mesmos comentários. Por outro lado, no Mifarma eles reembolsam na hora
Olá.
Lamentamos que esta situação tenha acontecido. Acompanhe o status da sua solicitação e, se tiver alguma dúvida, escreva para support@letyshops.com. Nossos agentes estão sempre prontos para ajudar.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Como aparece em outros comentários, esta loja tem muitos problemas com cashback. Ele não aparece diretamente e você contata a Letyshops e eles informam que não têm certeza de que você fez a compra, embora tenham as capturas de tela e as transições para verificá-la. Agora tenho que esperar até 4 meses para a loja dar uma resposta, e temo que será uma negativa e, portanto, uma perda de tempo
Olá.
Obrigado pelo seu comentário.
Não se preocupe, por favor, tudo faremos para resolver este problema e ajudá-lo. Acompanhe o status do seu pedido, por favor. Assim que recebermos a resposta dos parceiros, o status mudará. Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nosso atendimento ao cliente;)
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Isso nunca funciona. Comprei três vezes e nunca funcionou. Sempre me batendo com a coleta de screenshots, recibos, recibos bancários. Não merece a pena. Vou tentar ver se alguma das outras farmácias online letyshops funciona melhor. porque é muito ruim.
Olá.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.
Vemos que você tem um pedido de reembolso perdido. Entramos em contato com os representantes da loja para descobrir o motivo da perda do seu reembolso e para resolver esse problema. Acompanhe o status da solicitação, por favor. Assim que recebermos a resposta, seu status mudará.
Esperamos que suas próximas compras sejam bem-sucedidas e que você não se decepcione mais.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz uma compra ativando com sucesso o cashback em 02.04.2021. Até hoje, ele ainda não aparece. Solicitei a devolução do reembolso e diz que pode demorar 3 meses ...
Ola Cristian.
Obrigado pela sua opinião.
Não se preocupe, por favor, tudo faremos para encontrar o seu reembolso. É verdade que às vezes há incidentes, onde o cashback não é registrado, mas nunca deixamos os usuários sem solução e resposta.
Entramos em contato com nossos parceiros para descobrir o motivo da perda do seu reembolso. Esse processo pode levar 8 semanas e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Assim que recebermos a resposta, iremos informá-lo. Acompanhe o status do seu pedido.
Sinceramente,
Equipe LetyShops