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За товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети
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  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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Vitalii Krislatyi
06.09.2018
Encomende online (telefone). A navegação no site é simples, você paga na hora, a entrega na loja era muito rápida. Entrega na loja em Ivano-Frankivsk, vendedores da loja oferecem educadamente seguros e acessórios. Não fique entediado e não repita Compre compre uma centena de vezes. O atendimento gostou de uma loja muito boa e os preços também estão em ordem. Eu recomendo!
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v.seryozhenko@gmail.com
30.08.2018

Suplemento à minha análise de 20/07/2018. A situação foi resolvida a meu favor. Muito obrigado ao serviço letyshops e à loja moyo. Eu estava constantemente em contato com alguns e com outros. Ninguém tentou negar algo imediatamente ou dizer que fiz algo errado, e não temos culpa. Sim, o processo não foi rápido, cerca de 1,5 mês, mas no final, o cashback foi imediatamente creditado sem o status "pendente". Retirado sem problemas por 20 minutos em várias transações. Recentemente, a qualidade dos serviços e das lojas é verificada não pela forma como funcionam, mas pela forma como resolvem disputas fora do padrão ou situações de conflito. E neste caso, tanto lety como moyo mostraram o seu melhor lado, pelo que muitos agradecimentos a eles.

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Олександр
09.08.2018
Mais do que o resto, no entanto, o reembolso é creditado.
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Дмитрий Морока
04.08.2018

O reembolso foi estupidamente cancelado, supostamente pelo motivo de eu ter recusado o produto.

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LetyShops
14.08.2018

Boa tarde, Dmitry!

Obrigado pelo seu feedback.

O reembolso é rejeitado com base nos dados que recebemos dos parceiros. Como resultado do recurso, infelizmente, devido à falta de uma captura de tela do pedido na conta pessoal da loja e do documento que comprove o pagamento da mercadoria, não poderemos entrar em contato com os parceiros para saber o motivo pela rejeição da remuneração. De repente você terá a oportunidade de enviar um dos documentos acima, ficaremos felizes em ajudá-lo a descobrir a situação. O reembolso do pedido foi creditado em seu saldo como um bônus. Esperamos que tais dificuldades não surjam no futuro.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de escrever.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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v.seryozhenko@gmail.com
20.07.2018

Uma situação muito estranha. Fiz muitos pedidos em Moyo e todos os cashbacks vieram e estava tudo bem. Os pedidos não eram muito grandes. E então eu faço 2 pedidos para um total de cerca de 600 mil UAH e NENHUM DELES aparece no status de espera. Já paguei tudo e tirei. Apelos para aqueles que apoiarão Lety e Moyo foram enviados, mas até agora 3 semanas e o resultado é 0. Estou começando a pensar que alguém simplesmente não quer pagar esse dinheiro de volta.

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LetyShops
23.07.2018

Olá Valery!

Obrigado por deixar um comentário.

Desculpe por fazer você esperar por uma resposta para pedidos que não foram exibidos. Não trabalhamos diretamente com as lojas, mas por meio de programas de parceiros. Portanto, pode demorar um pouco mais para obter os resultados. Faremos o nosso melhor para resolver o problema a seu favor. Seu recurso está sob o controle de nosso gerente. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato imediatamente.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Саня Витальевич
18.07.2018
O reembolso foi creditado. Tudo está funcionando! Obrigado!
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Настя Лавренко
18.07.2018
Esperei 48 dias, mas o reembolso foi creditado.
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Anton
07.06.2018
Cerca de 40 dias de espera, mas o cashback funciona.
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deadrush
07.06.2018
O reembolso foi confirmado por um longo tempo (40 dias após o recebimento da mercadoria). Mas no geral sim, tudo funciona, vou usar.
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Дмитрий Мищенко
24.05.2018
Fiz 2 pedidos em março - veio tudo, mercadorias e reembolso. Obrigado a Letishop e Moyo!
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ls3run@gmail.com
24.05.2018

O reembolso por si só não é creditado, somente após você escrever para o suporte, e isso acontece após 45 dias.

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LetyShops
25.05.2018

Dia bom!

Obrigado por nos escrever. A descrição da loja em nosso site indica o tempo médio para crédito de cashback. O reembolso pode ser creditado mais cedo ou mais tarde. Na verdade, nos concentramos em prazos de aproximadamente 45 dias e, se durante esse tempo o reembolso não for creditado, ajudamos a acelerar o crédito de recompensas.

Se você tiver mais perguntas, não se esqueça de escrever. Tenha um bom fim de semana!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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hsngazdrubal5613
23.05.2018

Sergey Kharchenko, a compra na loja Mouo foi feita no dia 01/05/18, o dinheiro foi creditado e passou pela fase de confirmação. A partir de 22/05/18, não há informações sobre a compra em conta pessoal na loja Leti, tampouco há crédito em dinheiro

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LetyShops
24.05.2018

Bom dia, Sergey!

Obrigado por nos escrever. A conta da qual você deixou um comentário foi registrada somente em 22/05/2018. Provavelmente você fez uma compra de outra conta.

Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de de acordo com as regras do nosso serviço, é proibido ter várias contas pessoais LetyShops.

Entramos em contato com você através da seção "Ajuda" para resolver a situação.

Esperando sua resposta.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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