Кешбек може з’явитись протягом 3-х днів з моменту здійснення покупки.
Кешбек не нараховується за замовлення співробітників магазину Master Zoo UA.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Por algum motivo, o acúmulo automático de cashback nesta loja parou de registrar. Candidatei-me duas vezes em abril para dois pedidos e em setembro. O mesmo problema. Algo definitivamente precisa ser registrado. Mas para ser justo, após apelos eles encontram minhas transições, entram em contato com a loja e calculam o cashback
Bom dia!
Obrigado pelo seu feedback.
Para as próximas compras, grave um vídeo do processo de pedido e envie para nosso suporte. Vamos tentar analisar e reproduzir o processo em casa.
Não funciona com o sistema operacional, este é um problema global... isso é discriminação contra usuários da Apple!
Bom dia!
Percebemos um problema na exibição dos pedidos realizados no navegador Safari no iOS e macOS, portanto, até que seja resolvido, recomendamos comprar no Master Zoo UA por meio de outros navegadores.
Faremos o nosso melhor para resolver o mais rápido possível. Se o reembolso não aparecer, envie uma solicitação.
A loja é boa, os pedidos são atendidos no prazo e com rapidez. MAS, talvez você precise descobrir o sistema de cálculo de cashback (ou servidores, ou software)? De 8 compras, em 6 casos (75%) tive que entrar em contato sobre o não cálculo do cashback automaticamente.
Saudações!
Obrigado por seus comentários.
Estamos trabalhando para melhorar o rastreamento.
A loja é ótima, os funcionários são sempre simpáticos e dão conselhos muito bons sobre o gato) Além disso, é bom ter desconto no escritório, sou um cliente regular)) Infelizmente, há dificuldades com cashbacks - nem sempre são creditado automaticamente.
Bom dia!
Obrigado pelo seu feedback.
Estamos trabalhando em conjunto com a loja para melhorar o rastreamento. Obrigado por criar uma reivindicação de reembolso perdido. Tentaremos devolvê-lo o mais rápido possível.
Olá peludo!
Boa noite. A loja é ótima, mas o programa de cashback não funciona. Esta não é a primeira vez que escrevo. Melhore o programa. O reembolso não é acumulado automaticamente. Eu cumpro todas as condições.
Bom dia!
Lamentamos que o reembolso não tenha aparecido.
Queremos entender a situação com mais detalhes.
Para sua próxima compra, grave um vídeo do processo de pedido e envie para nosso suporte. Os gestores tentarão reproduzir o processo e descobrir os motivos da perda do cashback.
Diga-me por que ele é transferido para o site após ativar o cashback? Será relevante, posso encomendar?
Bom dia!
Sim, você pode fazer uma compra.
Rápido, amigável, todos os seus favoritos estão disponíveis. Os bichanos estão satisfeitos)
Os gatinhos têm o prazer de ter uma dona tão carinhosa ❤
Está tudo ótimo, os gatinhos entregaram a comida direto nas patas :)
Gatos - comida, você - reembolso)
Tudo é justo! =)