Conforama um desastre, não comprarei novamente... atraso de dois meses na entrega, não me deram o Cashback alegando que o pedido havia sido cancelado quando era mentira. Tenho faturas e pagamento adiantado. . Em suma, totalmente desastroso. Letyshop nota 10 em gerenciamento de incidentes, eles não devem trabalhar com empresas que enganam tanto o cliente quanto a própria Letyshop
Boa tarde!
Lamentamos muito a situação ocorrida e esperamos que tais incidentes não voltem a acontecer no futuro ❤
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Eles são uma experiência ridícula e desastrosa. Eles não me creditam o dinheiro de volta porque dizem que o pedido foi cancelado, eu comprovo o contrário e eles continuam a reclamar a mesma coisa ... Eles também excluem os comentários porque já deixei um comentário meses atrás e não desaparecido.
Olá Cristina!
Seu comentário estava sendo moderado. Lamentamos muito o ocorrido com o cashback do seu pedido. Por favor, entre em contato com nossa agente Lisa para que possamos investigar o caso completamente. Ficamos atentos.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Experiência nefasta !!! Atraso na entrega de um mês e meio a mais, do que as 5 semanas estimadas quando comprei. ou seja, 11 semanas. Preciso de uma fatura para reclamar o reembolso e não me enviam na íntegra. O status do pedido aparece como pendente, quando está mais do que pago e recebido. Enviei-lhes cerca de 6 e-mails reivindicando a fatura (que você não pode baixar da web ... incrível) e que dentro da minha conta, o pedido aparece como pago. Enfim, não vou comprar aqui de novo ... nem doar!
Oi Pedro.
É uma pena que você tenha enfrentado tal situação. Esperamos que você aproveite suas compras futuras conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
São pedimos que não carreguem o telefone. E as remessas não chegam a tempo Estou esperando 20 dias e não sei. Chegou em 3 dias não vou comprar novamente em conformidade.
O reembolso aparece como pendente logo após fazer o pedido, mas eu não recomendaria esta loja, pelo menos para móveis e coisas assim, não vale a pena os problemas que você vai ter com atrasos e produtos defeituosos. Se for barato (quando você conseguir alguma coisa à venda) mas não vale a pena. Eles não atendem o telefone, as consultas na web se perdem aí ..............
Não cumprem o prazo de entrega, o telefone de contato do pedido não funciona 1 hora e meia de espera e nada não responde, a web para verificar o status do pedido não funciona, da vergonha. E a atenção em uma loja física (Alcorcon) deixa muito a desejar. Isso se o reembolso aparecer em alguns minutos, mas qual a utilidade dele.