Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Temu to świetna aplikacja, ale zwrot gotówki pozostawia wiele do życzenia... zajmuje to dużo czasu... Jeszcze muszę poczekać...
Cześć, Tony!
Rozumiemy, że czas potwierdzenia zwrotu pieniędzy w Temu jest powolny, ale w tej chwili nie możemy go przyspieszyć. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby w przyszłości go skrócić.
Pozdrowienia,
zespół LetyShops
Nie lubię temu, długo trwa zwrot pieniędzy, dlatego już nie kupuję, zakupy robione są od zeszłego roku i jeszcze nie wydano.
Cześć!
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Zgodnie z warunkami Amazon zwrot gotówki jest potwierdzany w ciągu 110-170 dni od dokonania zakupu. Nie martw się, to maksymalny okres.
Cokolwiek – skontaktuj się z nami poprzez sekcję „Pomoc”.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Zwrot pieniędzy jest bardzo powolny (jeśli go przyznają, bo w przeciwnym razie wymaga złożenia wniosków)
Witaj Manuelu!
Zdajemy sobie sprawę, że czas oczekiwania na zwrot pieniędzy jest nieco długi, ale nie mamy na to wpływu, gdyż jest to zależne od naszych partnerów. Weźmiemy to pod uwagę i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby przyspieszyć okres akredytacji.
Pozdrowienia,
zespół LetyShops
Zakupy drobnych przedmiotów na TEMU są po prostu rewelacyjne. POLECAM w 100%. Rzadko korzystam ze zwrotu ale NIGDY nie było absolutnie żadnych problemów. Kasę przelewają natychmiast po wysłaniu informacji o zwrocie a nie po dwóch tygodniach jak to się często dzieje na allegro. Nigdy, w żadnym sklepie nie byłam tak dobrze obsługiwana. Możliwe, że jeśli chodzi o zwroty - moje są zawsze uzasadnione.
Dzień dobry!
Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z zakupów w tym sklepie:)
Życzymy jeszcze więcej pozytywnych emocji od zakupów i cashbacku.
Zespół LetyShops