Sin devoluciones gratuitas (aparte de llevar los zapatos a una papelería) y problemas para reconocer el cashback. El reembolso del pedido no se cobró automáticamente, envié mi solicitud y tardó 82 días en procesarse. "La tienda rechazó la solicitud. Se agregó un reembolso como bonificación": finalmente recibí un reembolso de 20 PLN (base 2,5 % en la promoción x4 para un pedido de 199,99 PLN). No tengo mucha experiencia con cashback, básicamente fue mi primer pedido grande de LetyShops, pero creo que algo con la cooperación de esta tienda con LetyShops no funciona como debería.
Buenos días.
Lamentamos que el reembolso no se haya reconocido inmediatamente después de la compra. Su pérdida puede estar influida por varios factores y la conclusión ayuda a esclarecerlos.
Por lo general, el tiempo de espera para el resultado de la solicitud es de hasta 4 meses.
Esta vez los socios reaccionaron más rápido, aunque rechazaron la solicitud y lamentablemente no nos informaron el motivo.
Entendemos que contabas con el reembolso, por lo que lo consideramos como una bonificación de la empresa.
Creemos que las futuras compras de devolución de dinero serán divertidas y exitosas.
El equipo de LetyShops