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(2.37) Evaluación general de la tienda
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Opinión sobre Цитрус UA (118)

(2.37) Evaluación general de la tienda
Олександр Новіцький
17.12.2020

Citrus chupa ordenó tres veces las primeras tres compras se cancelaron pero se retiraron los fondos, luego los llamé un día después, dije que ordenaron el iphone me dijeron que no están disponibles, dije que los fondos están retirados, el tipo tartamudeó Dije que lo siento en un día recibiré mi pedido. Recibí un pedido el domingo. Pregunté por qué se canceló el pedido en el estado, me dijeron que era un error y que tenía que volver a realizarlo, pero cuando volví a hacer el reembolso ya era más pequeño, entiendo citrus nayo .... personas, y por la forma en que nunca obtuve mi reembolso.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
LetyShops
17.12.2020

¡Hola!

Alexander, vemos que el reembolso está en el estado "Pendiente". La información se procesará de acuerdo con los términos disponibles en la página de la tienda. Si tiene alguna dificultad con la inscripción, siempre puede escribirnos :)

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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ty4ka.m
07.12.2020

Decidí comprar una tableta para el Black Friday con un mayor reembolso. Naturalmente, en 3 horas no se aceptó mi solicitud, ni siquiera pude pagar el pedido de inmediato. ¡Los gerentes me contactaron un día después! Cancelé el pedido, lo compré en un establecimiento con un reembolso del 10% de ***.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
sptwist
07.12.2020

No lo recomiendo. Perdí mi tiempo. Hice un pedido para el iPhone, 3 horas después recibí una llamada y dijeron que no estaba disponible.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
makovetskiy
06.12.2020

Aún así, los cítricos dejaron una doble impresión. No hay quejas sobre la compra en sí, pero están causando problemas con el reembolso. No se registró en el momento de la compra y se mantuvo en silencio. La propia Letishops no ha podido encontrar ese reembolso durante más de 10 años.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
LetyShops
06.12.2020

¡Hola!

No recibimos información sobre su compra, por lo que nos contactamos con los socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, así como para devolver la comisión.
Realice un seguimiento del estado y el resultado de la solicitud ampliando el campo de la solicitud en la cuenta personal como ejemplo .

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Денис
04.12.2020
Pedí un producto con devolución de dinero: me llamaron, no estaba disponible y tampoco hay otro color disponible. en este sitio todo está ahí, pero de hecho - raro.
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Kaniroga
01.12.2020

Pedí y pagué "Xiaomi Mi Power Strip Extension Cord 3 Sockets + 3 USB". Volvieron a llamar y se negaron (agotado). Llamada repetida después de un tiempo: el cable de extensión está disponible. Al día siguiente, el sitio está disponible para su pedido. Según tengo entendido, están hambrientos de devolución de dinero;) ¿Por qué diablos luego participar en el proceso y luego agarrar un montón de negatividad? Evite el lado "cítrico".

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Олександр Зубченко
01.12.2020

Compré el teléfono para pagar a plazos. Durante 3 días se ignora y no se permite pagar. El soporte en línea ignora. Si llama a los operadores que tienen problemas de audición, prometa que la solicitud llegará pronto, pero no llegará.

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Pluto
01.12.2020

¡El servicio es una mierda! Como siempre, no hay nada disponible.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
gromigor
30.11.2020

Me uno a todas las personas que escribieron que la tienda apesta. Como mucha gente aquí, pedí un teléfono en el sitio web y he aquí que no estaba en la tienda donde tenía que recogerlo, y mi pedido fue cancelado sin mi consentimiento, sin llamarme y sin ofrecerme a recogerlo. otra tienda. Cuando volví a llamar y pregunté por qué se canceló mi pedido, me dijeron que, dado que la tienda donde quería recogerlo no estaba allí y no levanté el teléfono (no escuché la llamada), cancelaron el pedido. Pedí transferir mi pedido a otra tienda, pero sin cambiar el número de pedido, ya que estoy perdiendo el reembolso, dijeron que esto es imposible y me ofrecieron hacer un nuevo pedido naturalmente con una pérdida de reembolso del 9% (Viernes Negro). A juzgar por las reseñas aquí, practican esto en el 95% de los casos, así que creo que la tienda no quiere dar cashback y ya ha arrojado a mucha gente con él. Ni siquiera quiero calificarlos, porque se portan muy mal. Esta no es la primera vez que uso el servicio Letyshops, pero nunca había visto una relación así desde el lado de la tienda. Creo que las tiendas como Citrus no tienen cabida en este servicio, ya que todavía hacen todo lo posible para no devolver el dinero en efectivo. Bueno, este es, por supuesto, el negocio de la administración de su sitio, ya sea trabajar con ellos o no, pero por mí ya lo he decidido todo, como creo, y muchos aquí están aquí acerca de esta tienda.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
LetyShops
02.12.2020

¡Hola!

Lamentamos que esto haya sucedido. El servicio no puede influir en todo el proceso de procesamiento de pedidos por parte de la tienda ni controlar la disponibilidad de bienes.
Grabó el comentario y pasó la información a los socios.

Esperamos que la situación no se repita, y en cuanto al reembolso, todavía hay muchas ofertas rentables y calientes de nuestra parte :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
tkg.mars7
29.11.2020

El aumento de devolución de efectivo no funciona, hizo un pedido, pagó, pero luego resulta que el producto no está disponible, aunque el sitio está a la venta el segundo día. Todavía tenemos que esperar a que vuelva el dinero.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
LetyShops
02.12.2020

¡Hola!

Es una pena que los productos no estuvieran disponibles. Es posible que la información no se haya actualizado a tiempo.
Siga nuestras novedades. Siempre intentamos presentar ofertas ventajosas a los usuarios :)

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Юрій
29.11.2020

no una tienda, sino una mierda. hizo un pedido, después de un par de horas la cantidad aumentó, y después de unas horas se canceló el pedido, citando el hecho de que el producto ya no está allí, aunque todavía estaba disponible en el sitio.

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Ірина
29.11.2020

La situación es similar a las descritas anteriormente. Ayer se emitió un teléfono inteligente con un reembolso de UAH 800; esta mañana, una llamada del gerente con un mensaje de que este modelo en particular no lo es. El gerente ni siquiera se sorprendió cuando le hice un bosquejo del esquema de su trabajo. Creo que tiene sentido pensar en la cooperación con Citrus. ¡Vergüenza!

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