Compras con cashback en Цитрус UA en Perú
Кешбек не нараховується:
- за передзамовлення;
- якщо в замовлення були внесені зміни (номер телефону, місце доставки, переоформлення тощо);
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
- при частковій оплаті бонусами магазину;
- якщо замовлення було оформлене через оператора Служби підтримки;
- при оформленні через bu.ctrs.com.ua/;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Opinión sobre Цитрус UA (118)
Quería comprar un nuevo iPhone. ¡Llamaron desde cítricos y se ofrecieron a comprar un teléfono desde la ventana al precio de uno nuevo! ¡Bravo!
Hice un pedido, apareció un reembolso en el sitio, he estado usando el teléfono durante tres meses. Pero solo ahora noté que el reembolso fue rechazado. En la cuenta personal, se cumplieron dos pedidos, uno con cashback cancelado y otro con el mismo producto, por el mismo importe. ¿De dónde vino el segundo pedido y por qué se rechazó el reembolso?
¡Buenas tardes!
Roman, nos dirigimos a nuestros socios para comprender la situación. El gerente se comunicará con usted tan pronto como aparezca la información :)
El equipo de LetyShops
Pedí un teléfono. Todo esta bien. El hijo lo ha estado usando durante una semana y todo funciona. Solo el reembolso no llegó.
¡Buenos días!
Anna, gracias por compartir tu reseña :)
El reembolso se acreditará al saldo automáticamente después de procesar los datos del pedido. Publicamos los tiempos de espera en la página de cada tienda, pudiendo consultar la fecha de confirmación en su cuenta personal. Si tienes alguna duda, escríbenos en la sección "Ayuda". Siempre en contacto :)
Equipo de LetyShops
Tienda horrible, no la uses. Pedí un teléfono, más caro que otros, simplemente para obtener un reembolso, al principio no apareció (aparentemente el pedido se volvió a emitir), luego fue rechazado después de 4 meses. A juzgar por las revisiones, esta es una práctica habitual para ellos, no está claro por qué Fly todavía coopera con ellos.
Lyosha, buenas tardes!
Los socios se negaron a realizar una comisión por su pedido, diciendo que la recompensa no pertenece a nuestro servicio. Las razones que pudieron haber influido en esto, dijo el directivo en un llamamiento.
Acumuló una bonificación del servicio al soporte.
Equipo de LetyShops
Compramos un scooter eléctrico en Citrus y lo entregamos por mensajería en 2 días desde Odessa. ¡Sin quejas, solo emociones positivas! El reembolso se confirmó 46 días después de realizar el pedido. Además, no hubo problemas con el reembolso.
¡Buenos días!
Gracias por compartir su experiencia.
Felicitaciones por su gran compra :)
Equipo de LetyShops
Sucky shop, ordenó 2 teléfonos, llamó al día siguiente, dijeron que ya en Odessa, han pasado 2 días más y todavía no están allí, Odessa está en China para una caminata)
¡Buenas tardes, Vitaly!
El servicio no afecta el proceso de entrega de mercancías por parte de la tienda.
Comuníquese con el soporte de Citrus UA para aclarar todos los detalles.
Equipo de LetyShops
